在美标，这一切都始于我们持续 150 多年的无与伦比的质量和创新传统。正是这种质量和创新的传统使美国五分之三的家庭以及无数的酒店、机场和体育场馆都采用了我们的产品。我们提供完美融入生活的风格和性能，无论生活在哪里。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。American Standard Walk-In Tubs（americanstandardwalkinbaths.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 74% 的差评；近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-12。
销售代表知识渊博，但并不急于推销。 安装人员准时到达，在预期时间内顺利完成 - 包括拆除旧固定装置和碎片 - 向我展示了如何使用浴缸控制器和坐浴盆控制器。 小问题电话处理；小修（灯不工作）很快就能修复，无需等待太久维修人员安排和到达。
Thank you for taking the time to share your wonderful experience, Gary! Welcome to the American Standard Family!
卓越的服务、卓越的品质、优惠的价格以及由一支优秀团队提供的出色的一日安装服务。我们非常高兴。
We're so happy to hear this, Joe! Welcome to the American Standard Family!
非常专业，结果很漂亮。这些家伙准时到达，而且都非常风度翩翩！绝对推荐。
This is great news to hear, thank you for your review and welcome to the American Standard Family!
订单处理后，公司向我们通报了订单的最新状态。他们安装步入式浴缸的时间比预期的要早，而且只用了一天就完成了。 团队的每个成员都很专业而且很有礼貌。
We are truly happy to have been able to help! Thank you for sharing, and welcome to the American Standard family!
This is so great to hear, Jerry! Welcome to the American Standard family!
最初，淋浴装置看起来不错，但一周后我们发现了缺陷。当安装新的淋浴间时，承包商在对面的墙上造成了 3 个钉子爆裂，但他没有修复，导致钉头从破裂的干墙中暴露出来。玻璃淋浴面板上有一条裂缝。 其中一个架子上的填缝非常马虎，看起来像是两年前的东西。老做到了。上边缘的镀铬装饰以错误的角度切割，留下 1/2 英寸的间隙，水可以滴下来。我每周必须拧紧内门把手 1-2 次，因为它总是松动。我们在一个多月前就这些缺陷提出了保修索赔，但除了正在调查之外没有得到任何回应。
We are very sorry to hear this has been your experience. We will look into this and have a representative follow up with you.
杰伊和他的团队听取了我的担忧并纠正了问题。然而，该公司确实忘记包括 2 个架子来完成这项工作，所以现在杰伊回来把架子架起来
Thank you for taking the time to share your experience, Lynette. We are sorry to hear it was not as smooth as it should have been. If there is anything we can do to help at this point, please reach out to our Customer Care Team at 855-225-2183.
很棒的经历！知识渊博且专业的安装人员清理得非常好！
We're so proud to hear this, Denise! Thank you for sharing your feedback.
随着年龄的增长，我们需要它，而且工作很棒。最重要的是，我不必把它放进去。我们喜欢它。
That's so great to hear, Bernard! Thank you for taking the time to share your nice experience.
他们完成了工作，保持了该区域的清洁。在地毯上铺了防水布，他们有一台机器来除尘。我对他们所做的工作非常满意。
We're thrilled to learn about your great experience, John! Welcome to the American Standard family!
安装的人太棒了——给他们加薪吧！
Thank you for taking the time to share this, Linda! Welcome to the American Standard Family!
对于我妻子来说，嵌入式加热器无法保持足够热的温度。
Thank you for taking the time to share your experience with us! We are sorry it didn't turn out to be what you expected. If there is anything we can do to help at this point, please reach out to our Customer Care Team at 855-225-2183.
该产品就像销售人员所指出的那样，就像照片一样。萨克斯曼准时出现。安装人员准时出现，并询问我如何安装的问题。他们做得非常出色。我很享受我的浴缸
That's so great to hear, Terry! Thank you for taking the time to share your nice experience.
我拥有一个美国标准步入式浴缸已有近 6 年了，事实是他们向您出售零件和人工的终身保修，但他们没有人工进行维修。即使安排没有出现的服务人员，也需要花费数月的时间和大量的电话，而当升级到高层管理人员时，他们也从未做出回应。吸取的教训是，他们在营销时存在误导，他们的调度员抱怨他们人手短缺，没有熟练工人愿意工作……如此不专业的企业，多年来他们没有解决这个问题的办法，每次浴缸有需要更换的部件时，都会让客户听到这个消息。这是一个重复的可报告问题，我将发送给 BBB。我年长的父母已经三个月无法使用淋浴水龙头了。
首先我要说的是，他们使用了非常友好、熟练的推销员丹尼斯，安装人员也非常友好，这就是好处所在。销售员利用压力声称时间敏感的折扣将在他离开后过期。他们也会为门提供资金，但如果您在一年后支付他们为您设定的付款，则每个月对账单上的利息实际上高于付款，因此您在原则上没有取得任何进展，并且实际上每个月都会产生更高的余额。稍微有利的是，他们大约在一天内完成了安装，尽管花了 10 多个小时。安装人员 Cliel 也非常好，但做工也很一般。我个人在填缝方面很糟糕，他们比我好，但其质量不值得购买时支付的价格。我对成本的期望更好。九个月前，门的一个部件坏了，至今还没有解决。在第一个安装人员无法获得零件后，问题被升级给服务经理，他给我打电话，给了我他的直接电话号码并做出了承诺。他指派了另一位安装人员布兰登，布兰登再次非常友善，似乎很担心，但到目前为止还无法找到损坏的部件，现在服务经理艾伦显然已经给我带来了麻烦，而且它仍然没有修好。他们销售的门是美国标准品牌的，并提供终身保修，但他们安装的是无品牌的第三方门，只有五年保修，这显然毫无价值，因为我们已经花了 9 个多月的时间试图获得零件。我还有一个问题是，他们没有且迄今为止也不会向我提供任何有关制造商的书面文件，或制造商保修、联系电话或零件图，以确保门在 5 年保修期满后仍能正常运行。淋浴头在 5-6 个月后坏了，当布兰登来修理淋浴时，他们随他安装的淋浴头一起寄来了错误的填缝剂，我会给他们，但如果我花更少的钱购买并自己安装的话，我可以在保修期内得到一个淋浴头。最重要的是，这是不值得的，尤其是如果你有资金的话。寻找当地的安装人员，从当地零售商或批发商处购买自己的组件，如果您需要支付费用，请咨询您的银行家或申请抵押贷款。是的，可能需要一天以上的时间，但您的本地企业比 1-800 号码更能解决任何问题。
Thank you for taking the time to share your experience, Wayne. We are sorry it didn't turn to be what you expected. Please reach out to our Customer Care Team at 855-225-2183 so they may help with the outstanding issues.
就好像安装人员不知道他们在做什么。没有合适的工具或连接。他们和他们的主管一起回来了
We are very sorry to hear this has been your experience, Kathleen. We will have a representative follow up with you.
我对步入式淋浴间的工作质量非常满意。 所做的一切都很精确，结果非常棒。 我会向那些寻求改造步入式淋浴间的人推荐美国标准。
This is so great to hear, Linda! Welcome to the American Standard family!
我们的浴缸/淋浴组合实际上无法使用，因为无论我们做什么，水都会喷到地板上，所以美国标准公司的 Jon Williams Jr. 为我们提供了解决问题的答案，并提供了 12 个月的零利息融资，我们利用了这一点。 我们决定选择一个低门槛的入口独立淋浴间（没有浴缸）并且没有回头。 演示和安装花了 2 天时间，我们对整个过程非常满意。 肯定会向任何想重新装修浴室的人推荐美国标准。
We are truly happy to learn about your great experience, Jim! Welcome to the American Standard family!
浴缸在大约 6 小时内安装完毕，他们做得非常出色
That's so good to hear, Nancy! Thank you for taking the time to share your great experience.
到目前为止很高兴，安装人员非常彻底和友好。 仍然可能比我们在伊利诺伊州莫顿看到的安装的其他设备更高。 戴夫·福尔哈尔斯
We appreciate your feedback, Marilyn! Welcome to the American Standard family!
Vintage Tub
Pelican Water3.6
ACityDiscount4.9
ARS/Rescue Rooter4.0
Novatto
Homary.com4.6
Tape Jungle
Safe Step Walk-In Tubs & Showers共 101 条符合条件的评价
