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很棒的客户服务喜欢那里的产品
关于 Apricoat
数据更新- 网站
- apricoat.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 65 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/77 条）
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商家自述
为热爱冒险的人们打造独特的户外产品。 🏔#adventurefurther
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Apricoat靠谱吗？
Apricoat（apricoat.com）在 OK.one 的综合评分为 1.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。70% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。
评价综述
AI 生成在评估 67 条评论后，大多数评论者对他们的整体体验并不满意。客户经常报告严重的交货延迟，称订单从未到达，并且他们收到零跟踪更新或通知。人们很难获得客户支持，因为电子邮件完全无人回复，电话号码永久断开或无法使用。此外，买家指出，获得帮助或解决丢失包裹的问题几乎是不可能的。 有些人收到货后对实际商品感到满意，指出冬衣做工精良，有很多实用的口袋。评论家还提到，在当前的沟通问题出现之前，过去几年从该品牌购买过的商品有积极的经历。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我订购了 2 件夹克，还有……
我已经订购了 2 件夹克，但尚未收到该公司的任何信息，距离我下订单已有 3 年了。
出色的外套，提供出色的保护
一款出色的外套，可提供出色的保护，免受恶劣天气的影响。我有一些不同颜色的外套，并且由于我的个人经历，我给我的家人买了一些杏色外套。
诈骗公司
我十一月份下了订单。 我收到了确认电子邮件。 然后……沉默。 没有什么。 我通过电子邮件、商店应用程序和 Instagram 消息进行了多次尝试，但没有订单，也没有回复。 哦，他们的电话号码是假的或已停用。 他们拿了我的钱就消失了。
甚至从未回复过我的电子邮件并且......
甚至从未回复我的电子邮件和消息。已经一年多了，仍然没有夹克或答案。我对这种情况感到非常愤怒:((((
从未收到订单
2025 年 11 月 26 日订购。我的信用卡已被扣费。我还没有收到报价或任何运输信息。当我尝试追踪它时，它并不存在。我已经向客户支持发送了三封电子邮件，但没有得到回复。我今天尝试拨打他们的客户支持号码，但不断收到一条消息，说我的通话无法完成。此时我将联系我的信用卡提供商。
他们从未运送过这件外套
他们从未发货过这件外套，也没有通过电子邮件回复，联系 CC 公司要求撤销付款。再也不会从这家公司购买东西了。
从未发货
2022 年订购的旅行包。已经 2.5 年了，从未收到订单的任何更新，这是发生了某种骗局吗？我在网上搜索是否有人遇到这个问题，并且 Reddit 使用的基地也遇到了同样的问题。从未收到后续跟进或退款的更新。
我从未收到过这件外套
我从未收到过这件外套。您已收到付款，但您的支持团队没有回复...也许有人可以联系我？
我对人们的建议是……
我对人们的建议是，如果使用信用卡的话，可以对信用卡上的费用提出异议。该网站仍然显示夏季折扣代码。他们的电话号码已停机。很肯定他们已经倒闭了，但不知何故仍然拿走人们的钱，这很糟糕。我十一月下旬订购了快递，但什么也没有。糟透了，因为我的妻子真的想要一个圣诞节礼物。
我在 12 月 2 日订购了这个，并且已经……
我于 12 月 2 日订购了此产品，但尚未收到任何有关我的订单的信息。没有追踪号码什么都没有。我给公司发了电子邮件，但没有回复我的订单在哪里。他们在网站上提供的电话号码已无法使用。
订单处理缓慢
我于 2025 年 11 月 30 日下了订单。截至25年12月12日，订单显示未履行。 我还没有收到任何关于为何如此延迟的更新或通知。
产品在两个月内从未发送过......
产品在 2 个月内从未发送过，apricoat 也没有回复。诈骗！
我已经快 2 还没收到订单了……
下单后近两周我还没有收到订单。该应用程序仍然显示“正在路上”。我已经给该公司发了两次信息，但没有收到回复。我想我被骗了。
订单从未收到。他们的电话已关机
我于 2025 年 10 月订购了一件衬衫，并收到了一封确认电子邮件。它从未到达。他们的电话已关机。我曾尝试通过他们的支持电子邮件和 11 月份的 Instagram 消息联系他们，但他们尚未回复。 我在 2023 年从他们那里订购了许多商品，并得到了优质的客户服务。没有理由认为他们会在 2025 年欺骗客户。 我将通过 BBB 提交投诉，但我想我已经和钱说再见了
快一个月没有更新了
已经快一个月了，我的订单还没有发货，还没有更新。当/如果这个问题很快得到解决时，我会改变我的评级，因为过去的订单很棒
客户服务无响应
我于 11 月 20 日订购了一件商品，应该会在 2-5 个工作日内收到。为了给感恩节腾出一些空间，我等待了 10 个工作日后通过电子邮件联系了我。没有回应。 我收到一封电子邮件来评价该商品。我回答说我还没有收到订单。我给IG页面发了一条DM。没有回应。 12 月 8 日星期一再次发送电子邮件。我还没有收到回复。除了通过商店应用程序之外没有任何跟踪，并且没有有用或跟踪信息。 我希望在 12/11 时使用该物品。非常失望。
在产品或...之前发出的调查
在产品或跟踪号码信息之前发送调查。 正在等待我的物品。
订单从未到达
根据 Apricoat，11 月 20 日下了订单，需要 2-5 个工作日才能发货。外套没有到达，Apricoat 也没有发出发货通知。我尝试通过电子邮件和他们的网站联系他们，但没有得到回复。此时，所有迹象都表明他们拿走了我的钱，我不会得到那件外套。
之后我还没有收到我的外套……
两周多前订购后，我还没有收到外套。列出的电话号码无法连接。我留下了一封电子邮件，但至今无人回复。不用说，我对他们缺乏客户服务感到非常失望。你在哪里？？
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