Apricoat

我没有收到订单，尽管我...

尽管我得到了加急运送，但我没有收到订单。

支持沟通

我订购的商品太大了。我多次通过电子邮件联系支持人员以发起交换，但没有得到回复。

交货非常快

交货非常快；夹克非常合身。不过现在穿太热了。

3 层并计数

自从我第一次在 Kickstarter 上使用 Apricoat 进行众筹以来，我就很喜欢他们的外套。做工精良，口袋足够，让像我这样的口袋迷感到高兴

我很快收到订单

我很快就收到了订单。不过，当炎热指数超过 100 华氏度时，我不会穿羽绒服，所以请不要再问了。

不要相信他们，他们拿了你的钱却什么也不寄。

我在他们的网站上订购了一个背包。背包从未到达。他们从未回复任何电子邮件。一段时间后，他们的网站关闭了几个月，然后他们回来时仍然使用相同的网站，但没有背包。我从未收到他们的任何回复。 他们拿了我的钱就走了。

仍然没有收到我的订单，我…

仍然没有收到我两个月前购买的订单。网站上说包含关税，错误！我必须付款但仍然没有交货。我支付了送货的保护费用，如果没有人回复，那就没用了。多次发邮件给 apricoat 还是没有回复

Shari Curtright美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-08-02 · 发表于 2025-08-08

这件外套质量很高

这件外套质量很高，价格非常合理，而且运输速度超级快！

Timothy Eaton美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-07-31 · 发表于 2025-08-07

我的夹克今天到了

我的夹克今天到了。 非常合身，我期待换季时穿着它。

我买的夹克不合身，因为我…

我购买的夹克不合身，所以我通过他们的网站联系了该公司 3 次以退货。他们回复了我，给我发了一个 RA 号码，并会发送进一步的指示，但还没有。我在评论网站上看到类似的内容，看起来像是骗局。

之后就没有公司的任何消息了...

订单确认后，公司没有任何联系。追踪号码不起作用。真的很期待再次与 Apricoat 开展业务，但这次到目前为止看起来不太好。

几年前订购的东西

几年前订购了一些东西，但仍然没有收到。在最初的六个月里，我一直缠着他们，收到了几封找借口的电子邮件回复，但从未收到我订购的商品。我非常、非常、非常失望——我认为他们并不在乎。

怎么了？

我总共订购了 3 件夹克，上面说已交付，我买了防护用品，但我仍然没有！我发了两次电子邮件并尝试拨打了 3 次电话，但没有回复。我不得不再次下订单，以确保它们不会超出我的尺码，因为它们的尺码已经用完，我想确保我收到我的夹克！我之前已经订购过两次了，从来没有遇到过客户服务问题！

缺少订单！！！

我一个多月前订购了包裹，但尚未到达。我已经向 Apricoat 发送了多封电子邮件，但没有人回复我。我试过打电话，但号码打不通。我打电话给运输公司 DHL 电子商务，他们告诉我 Apricoat 创建了一个标签，但从未将我的包裹寄给他们。因此，运输公司无法处理我的订单。小心这家公司，因为他们不关心他们的客户！ 他们拿走了我的钱，但没有履行我的订单，现在没有人回复我的电子邮件。我再也不会向他们订购了，因为我刚刚损失了 200 多美元。这太荒谬了！

很棒的产品 - 五星级服务

很棒的产品。交货速度特别快。准确、快速地沟通订单信息、跟踪和跟进。保护袋的包装非常出色。

有史以来最糟糕的客户服务！！！

我买了 3 件商品，但都太小了。我尝试使用该网站退回商品以获得退款，但该网站无法识别我的订单号。我尝试通过其网站上列出的电话号码联系 Apricoat，但无法接通。我向网站上列出的电子邮件地址发送了三封电子邮件，但尚未收到任何回复。 我实际上不得不尝试向我的信用卡公司提出争议，希望 Apricoat 的人能回复我。 产品质量看起来不错，但是客户服务是我经历过的最糟糕的。

拉链坏得太快了！

Dave Siever加拿大 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-04-01 · 发表于 2025-04-25

拉链撕裂 - 无客户支持

我两年前买了一件春秋外套。我只在春季散步和工作时佩戴它 2 个月，秋季佩戴它 2 个月。尽管这件外套非常轻柔，但整整 3 英寸的拉链还是从外套上扯了下来。我为此拨打了支持热线，但“支持”热线已不再使用。所以，一个多月前，我给“支持”发了两次电子邮件。没有听到任何消息。

已经一周了，还在等待……

我的退货请求已经等了一周了

幽灵般的

几周前订购了一些东西。幽灵！