与…Jeremy M合作是一次很棒的体验
和 Jeremy M. 合作体验很棒。他帮我做出了很好的决定,我觉得我买得很值。强烈推荐他和 ATN 产品。感谢你们的所有帮助!
ATN corp是美国高性能夜视和热成像光学产品(如夜视仪、双筒望远镜、步枪瞄准镜、热成像相机)的行业领导者。
ATN(atncorp.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 106 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-28。
综合231条评价来看,评论者 overwhelmingly 对这家公司体验很好。顾客经常称赞支持团队非常专业、耐心,在电话解决技术问题时无比 helpful。消费者强调销售流程、购买选项和订购替换零件都处理得快速且专业。 不过,一些顾客也提到遇到过令人沮丧的产品缺陷或设备故障,需要多次退货和维修。评论者还提到沟通有时会比较慢,关于待修事宜回复延迟或消息未回。有几个人在应对这些持续的设备问题时感到相当失望,最后没得到妥善解决就离开了。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。和 Jeremy M. 合作体验很棒。他帮我做出了很好的决定,我觉得我买得很值。强烈推荐他和 ATN 产品。感谢你们的所有帮助!
我联系 ATN 是想给我的 Binox 找个新的 USB 口橡胶盖。我真没指望他们还有货,毕竟买这产品都几年了。但让我惊喜的是,客服团队的 Kelly Prince 非常给力,免费给我寄了个新的作为 courtesy replacement。感谢 Kelly 和 ATN 出色的客服。Tim
他们提供价格实惠、技术前沿的夜视设备,客服体验也非常出色
Kelly 花时间听我讲 Blaze Trek Gen 6 的问题,然后建议我换一台是最好的方案。
我打过两次电话求助。两次他们都极其耐心、专业、乐于助人。我 70 岁了,对夜视设备怎么设置几乎一窍不通。我已经很满意了。
Kelly Prince 非常热心有礼。她迅速理解了我的问题,几分钟内就帮我解决了。
Kelly 让保修流程变得非常简单,我很期待修好后重新投入我的夜生活。
Kelly Prince 合作起来很棒,非常乐于助人且知识渊博。
2100 美元打了水漂。保修期内修不了。等它彻底坏了,我拿到维修单号后自费寄回去。结果他们把瞄准镜原封不动地退回来,和寄去时一样坏着。客服体验极差。跟他们沟通简直比登天还难,我始终没搞明白为什么他们把坏掉的瞄准镜退回来,还贴上新标签说修好了。我身边玩郊狼的人里,用高端电子产品的人不少,但其他品牌从没遇到过这种事。
付了空运费用他们居然没发货。他们说退货后退款,但到时候根本没人处理。他们把事情搞砸了,说等所有东西寄回来就退款。我们要去打猎了。再也不来了。完全不能指望他们。
Kelly Prince 的服务非常给力,帮我解决了瞄准镜底座发错的问题。
找 ATN 要配件,体验一直很棒!Kelly Prince 总是超出预期满足我的需求!谢谢 Kelly 让我的体验这么棒!
我去 ATN 官网看了 BlazeHunter 单筒望远镜,价格挺有竞争力的,跟一些折扣零售商比也不差。然后弹出一个提示邀请我和销售代表聊聊特别优惠,太惊喜了。我联系到的销售(Alexis S.)给了我一个超划算的价格,买到这么好的光学产品,而且能直接从厂家买,我很高兴。希望这样能带来更好的购物体验。谢谢 ATN,谢谢 Alexis!给 ATN 的各位,Alexis 很棒,值得表扬!
Kelly Prince帮我确认了一台旧款850红外照明器,是我通过教堂拍卖获得的。我需要安装环。她告知该型号已停产,安装环也不再生产了。于是她免费给我寄了一个新的红外照明器。
Kelly Prince 非常热心,确认了我所有信息,还主动提供我原本以为要付费的免费替换零件。服务很棒,客户关系也很好。细节处理到位!ATN,你们招对人啦!
我和 ATN 的 Kelly Prince 合作体验很棒。我的订单出了问题,新瞄准镜配错了配件,但 Kelly 快速专业地处理了一切。她响应迅速、理解我的处境,确保正确配件顺利发出,没有任何麻烦。 犯错不能定义一家公司,如何处理错误才能——Kelly 做得超出预期,把事情圆满解决。非常感谢出色的客户服务和支持。再次感谢!
Kelly 非常热心,详细解释了如何排查我的问题以及退货维修的流程。
Kelly Prince 理解了我的问题,并找到了(希望)能帮我解决的方法。我的新 5XD Series Scope 配的是 QDM 支架。QDM 在我的导轨上不够紧,无法让瞄准镜完全稳定——因此大大降低了精度。Kelly 正在寄一个硬支架系统,希望能把我的瞄准镜固定牢固。ATN 应该考虑在原配中提供两种选项,或者提供质量更高的、真正能用的 QDM。我在 YouTube 上搜了 QDM 瞄准镜,想找有什么技巧和建议,结果发现 YouTube 上仅有的两个帖子都和我遇到的问题一样。总之,我和 Kelly 的通话很有成效,希望这个变通方案能成功。
Kelly 非常热心。我弄丢的一个配件甚至没收费。
Kelly Prince 非常友好,沟通起来很顺畅。欣赏她的专业素养和态度!
共 106 条符合条件的评价