Avail是Realtor.com旗下的出租房管理软件，让房东能在各大主流租赁网站发布房源、用自定义问题筛选租客、申请深度背景调查、创建并签署各州专属租赁合同、收取租金、追踪收支，还能做更多——全在线上完成。超过100万房东使用Avail，因为它是唯一能从新手房东一路帮到专业水平的端到端平台，提供工具、支持和培训。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Avail （avail.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑一般。63% 的评价为 4 星及以上，19% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。
综合111条评价来看，消费者对这家公司体验不错。大家经常夸客服团队态度友好、响应迅速，真心实意帮房东把广告投放流程跑顺畅。人们觉得核心服务靠谱、性价比高，对成功管理出租房来说整体价值很棒。 不过也有人吐槽网站不好用，说偶尔会卡顿、莫名其妙退出登录，或者改文档很费劲。部分消费者对客服不满意，指出电话客服排队时间长、其他渠道联系不上，还有账号登录问题难解决。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我不太喜欢这个app不够直观，新用户需要花时间摸索它的各种毛病，还得打电话找人工支持。不过打电话找的支持很友好、很有帮助。我希望不久的将来能在提升app整体使用效率方面有所进步。
Hi Roman， 感谢您抽出时间分享您的真实反馈。很抱歉听到网站的操作体验不如您预期的那么直观，但很高兴我们的支持团队能够介入并给您留下积极的印象。您的建议确实帮助我们了解可以在哪些方面进行改进，让每个人的体验更加顺畅。 如果您还有其他建议或想法，请随时联系我们。我们非常期待听到您的声音！
客服非常耐心地解释了流程，并保证款项会按提供的日期准时发放。非常专业、乐于助人且支持到位。
Hi Venus, 感谢您对Avail平台给予如此友好的评价。得知您对客户服务体验感到满意，且我们的客服人员能够就付款处理时间让您放心，我们很高兴。如果未来有任何我们可以改进的地方以提升您的体验，请随时联系我们的客户关怀团队。再次感谢您的支持！
他们能够解决我来电反映的问题
Hi Carlton, 感谢您与我们分享您的使用体验。得知我们的团队能够解决您的问题并提供所需的支持，我们很高兴。您的反馈对我们意义重大，如果您将来需要任何帮助，我们随时在这里为您提供支持。感谢您使用Avail！
Avail 看起来像个新产品，不幸的是，确实如此。平台让人困惑，很难找到或编辑重要文档如租赁合同。界面一点也不友好，这让管理出租房产变得令人沮丧。我最近还遇到了一个问题，联系客服简直是噩梦——花了好长时间才联系到人。虽然代表很有礼貌，但整体体验既紧张又低效。这个系统需要重大改进，才能被认为是可靠或值得使用的。
Hi Xavier, 很抱歉得知您在浏览Avail网站时的体验不佳。我们的目标是让物业管理变得简单直观，很遗憾这次未能达到您的期望。我们的支持团队随时准备为您提供平台使用指导、分享操作技巧，并帮助您充分利用账户功能。 我们也在扩充客户关怀团队，以缩短等待时间并提升整体响应速度。您的反馈已同步给产品团队，将帮助我们优化后续更新。 近期我们将推出一些重大改进，希望您能继续留步体验Avail的演变。虽然我们希望您无需依赖支持服务，但客户关怀团队将持续为您提供帮助，解决您或租客在使用过程中遇到的任何问题。
到目前为止做得不错
Hi George, 感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。得知您目前对Avail的使用体验良好，我们很高兴。如果您有任何建议或遇到问题，我们的客户关怀团队随时可以通过消息或电话为您提供帮助。再次感谢您的支持，我们期待继续为您提供服务！
优秀的物业管理系统；出色的客服
Hi Jeff, 感谢您对 Avail 平台给予如此好评！得知我们的物业管理工具能满足您的需求，我们深感荣幸。如果未来有任何我们可以改进的地方，请随时联系我们的客户关怀团队。
对房东来说非常容易上手，到目前为止相当满意。
Hi Sam, 感谢您与我们分享使用 Avail 的体验！很高兴听到您觉得网站操作便捷。如果未来有任何我们可以改进的地方，请随时联系我们。我们的客户关怀团队随时准备为您提供帮助！
Avail看起来像是一个新产品。我非常喜欢租赁协议和其他一些文件的格式。他们需要让查找文件和编辑租赁协议/文件更容易一些，但总体而言，它一直是我管理出租房产的首选应用。前几天我遇到了一个问题，联系起来不太方便，但当我终于联系到代表时，问题很快得到了解决，他合作起来非常愉快。一旦他们做一些小调整，这将是一个很棒的使用程序。
嗨 Neicy， 感谢您与我们分享您的体验！很高兴听到您对我们各州专属租赁合同的格式感到满意。您提到希望更容易查找和编辑租赁合同，我已将这一反馈转达给我们的产品团队进行审查。我们非常重视像您这样的意见，因为它帮助我们持续改进平台。 我也理解当您努力解决问题时漫长的等待时间有多令人沮丧。很高兴地告诉您，我们的团队正在扩大，预计这将有助于减少未来的等待时间。 如果您还有其他想分享的内容或需要帮助，请随时联系我们的客户关怀团队。我们很乐意尽我们所能提供帮助！
非常热心帮忙。
Hi Sherry, 非常感谢您的五星好评！很高兴听到您认为我们的团队很有帮助。这样的反馈对我们意义重大，也激励我们持续改进。感谢您选择 Avail！
价格实惠，客服也很棒
Hi Nicholas, 非常感谢您的好评！很高兴听到您认为我们的服务有价值。如果您还需要任何其他帮助，请随时联系我们。我们随时乐意为您提供支持。再次感谢！
Hi Janet, 非常感谢您与我们分享使用体验！很高兴听到您通过 Avail 进行租客筛选时感到轻松便捷。我们希望这一流程的高效性能帮助您找到最适合的租客。如有任何问题，请随时联系我们的客户关怀团队。我们随时准备为您提供帮助！
我的账户被锁了 尽管我已经提供了身份证和 房产文件 ??? 🤔🤔🤔🤔
Hi Lee, 很抱歉听到您解锁账户时遇到了麻烦。我们完全理解这有多令人沮丧，尤其是您已经提供了身份证和房产文件之后。 我们非常重视验证流程，因为这有助于保护我们的平台免受虚假房源和付款的侵害。此流程确保通过 Avail 发布房源的人都是合法所有者或已获得适当授权。 我们明白这可能显得有些繁琐，但这些措施是为了保护房东和租客双方的利益。请通过 [email protected] 联系我们的团队，以便我们审核您的情况并尽快帮您解决。 感谢您的理解，我们期待尽快与您一起解决这个问题！
会同步到很多其他相关的租赁信息发布平台……但不一定准确……而且它提供的关于申请人和租赁房产的信息格式有点受限。不过价格对房东来说确实很合适，是吧？！
Hi Sparkie, 感谢您抽出时间分享反馈。我们很感激您既指出了做得好的地方，也提到了可以改进的方面。我们的平台会将房源同步到多个租赁网站以提高曝光率，我们也在持续改进信息的准确性和格式。 很高兴听到您认为我们的定价合理，您的意见对我们非常宝贵，帮助我们让 Avail 变得更好。如果您有任何具体建议或问题，请随时联系我们。我们随时乐意为您提供帮助！
感觉他们只想要我的申请费。从来没有人主动联系我要我提供什么帮助，也没有人跟进其他可用的房源。
Hi Jermaine, 感谢您分享反馈。我们的目标是让申请流程尽可能简单透明，很抱歉听到您的体验未达预期，也未能成功租到您申请的房源。 虽然 Avail 不直接管理任何房源，但您可以在 Realtor.com 上继续搜索，那里有您所在地区的可用房源，您可以根据需求筛选结果。 此外，您可以将已完成的 Avail 申请和筛选报告分享给其他潜在房东，以节省搜索时间。 Avail 还提供信用建立和其他实用的租客功能。如需了解更多，请访问：www.avail.co/tenants/features 如果您有任何问题或需要帮助分享申请，请随时联系我们。我们的团队周一至周五上午 8:00 至下午 6:30（中部时间）可通过 (312) 292-9347 或 [email protected] 联系。期待与您取得联系！
我和Avail团队的合作体验很棒！
Hi Deborah, 感谢您分享使用体验！很高兴听到您对我们的团队和 Avail 平台整体感到满意。如果未来有任何我们可以改进的地方，请随时联系我们。我们的团队随时准备为您提供帮助！
Avail很棒，但他们确实需要投资开发房东和租客用的应用程序。
嗨 Palen， 感谢您与我们分享使用 Avail 的体验。虽然我们目前没有独立的 App，但我们的移动优化网站让您可以从任何设备轻松访问账户。 我们非常重视您的反馈，也很想了解哪些功能对您最有帮助。请随时随时通过 [email protected] 联系我们。
我喜欢他们的快速响应。我也喜欢他们尊重地用我的名字来称呼我。
嗨 Alesia， 感谢您抽出时间分享如此友好的反馈！我们很高兴知道我们的快速响应和个性化服务对您有所帮助。随时联系我们，我们的团队随时乐意为您提供帮助！
出租公寓的好资源。
Hi Paula, 感谢您的反馈！很高兴听到您认为我们的平台是租房的有用资源。我们致力于让租房流程尽可能顺畅便捷，您的支持对我们意义重大。 如果未来有任何我们可以改进的地方，请随时联系我们。再次感谢！
Avail很懂他们的市场
嗨 Alan， 感谢您的反馈！很高兴听到我们的租赁市场专业知识在您的体验中得到了体现。在 Avail，我们致力于创建真正支持独立房东和租户的工具和资源，得知这份努力得到了认可，我们非常高兴。 感谢您花时间分享您的想法，也感谢您成为 Avail 社区的一员！
嗨 Stewart， 非常感谢您的美言！很高兴听到我们的团队对您有所帮助。让房东和租客的租赁过程更加轻松是我们每天的目标，得知这一目标正在实现真是太好了。 我们真诚感谢您抽出时间分享您的体验，并期待在您需要时继续为您提供支持！
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