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法律服务与政府

BetterLegal

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关于 BetterLegal

数据更新
网站
betterlegal.com
分类
法律服务与政府
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
29 条评价
差评回复率
60%(12/20 条)
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商家自述

BetterLegal 在全美50个州提供 LLC 注册服务。我们不像有些家那样搞单点服务,让客户自己去研究一堆东西,我们直接把客户注册公司、开银行账户需要的一切都提供好。而且我们的处理速度也比竞争对手标准的6周要快得多,具体快多少取决于各州。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

BetterLegal靠谱吗?

BetterLegal(betterlegal.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于法律服务与政府分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 60% 的差评;近 12 个月新增 29 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

体验非常非常差,没有联系,没有…

非常非常糟糕的体验,没有联系,没有沟通,花了将近 2 个月 我多次尝试通过他们的联系平台联系他们,没有回复,没有联系,我真希望自己亲自来做 请节省你的钱和时间 服务非常差,沟通非常差 这家公司应该被 TX AG 办公室和 BBB 调查。 零分。

BetterLegal 回复2026-07-31

你好 Ayman! 感谢你抽出时间分享你最近使用 BetterLegal 的体验。我们很重视你的反馈,但想就你的评价中几点内容作出澄清。 我们于 2026 年 6 月 11 日下午约 4:00(东部时间)收到了你的订单。随后在当天下午 5:30,我们给你发了一封邮件,要求你补充 LLC 的商业目的信息,因为这是在新罕布什尔州注册 LLC 所必需的材料。 直到 2026 年 6 月 24 日,大约 13 天后,我们才收到你的回复。当我们着手准备你的注册文件时,发现你选择的 LLC 名称已无法使用。我们于 2026 年 6 月 26 日立即通知了你,并请提供其他备选名称。 截至目前,我们仍未收到你回复的备选 LLC 名称,这导致我们无法继续推进注册流程。 如果你能回复邮件告知你偏好的备选 LLC 名称,我们将尽快为你完成注册,并获取所有必要的 LLC 文件。 谢谢,期待继续为你提供服务。

主题:需要立即采取行动——申报差异和退款请求

主题:需立即采取行动——申报问题与退款要求 我写此信是为了正式提出对我公司申报处理方式的重大关切。 我已收到多次沟通,称我的公司已于2026年3月21日成功申报。然而,截至目前,我尚未收到任何确认此申报的官方文件。此外,查询我所在州的商业登记处,没有任何该组织的记录,这直接与申报已完成的主张相矛盾。 另外,我收到了后续邮件,称申报可能需要比预期更长的时间,仍在处理中。这与之前的沟通明显不符,之前明确表示申报已经完成,下一步将是获取EIN(雇主识别号)。关于EIN的进展或相关文件均未提供。 我尝试通过电话解决此事,但未能成功,因为我只遇到了自动AI系统。鉴于此事的严重性和时间敏感性,无法联系到真人代表是不可接受的。 目前,这些不一致之处、缺乏透明度以及未能按承诺提供服务,引发了严重关切。我已履行我的义务并诚意付款,我期望得到同等水平的专业性和问责。 由于这些未解决的问题,我正式要求立即退还所有已支付的费用。如果此事不能得到及时解决,我准备采取进一步行动来追回我的资金。 我期望得到明确的回复,包括已完成申报的可验证证明,或全额退款的确认,不再拖延。

我在BetterLegal的体验非常令人失望。

我和他们合作注册了两家公司,主要是被他们提供的100美元奖金促销吸引。然而,我两家公司都没收到这笔奖金。我按照要求完成了所有步骤,但既没有付款也没有任何明确解释。 第二家公司的体验更糟。注册过程严重拖延,我不得不反复联系他们才能拿到注册文件。感觉我好像得一直追着他们要一些本该 straightforward 的事情。 我还就缺失的奖金联系了客服。他们唯一的回复是需要最多90天来核实资格。现在已经快6个月了,我仍然没有收到任何更新、解决方案或付款。 总的来说,虽然他们可能完成了基本服务,但在促销方面的缺乏跟进、沟通不畅和延误让这次体验令人沮丧且不可靠。基于我的经历,我不会推荐他们。

骗子公司

骗子公司。根本联系不上真人,只有网页表单,他们不回复邮件,我找到的电话号码也只连到AI代理。据我所知,他们根本不存在。 付了好几年钱,结果我的账户登录突然显示"不存在",这问题完全没法解决。

BetterLegal 回复2026-02-18

你好 Justin,我已经通过 Trustpilot 申请了更多信息,以便查询你的账户并了解具体情况。 大多数情况下账户查不到,是因为客户最初注册时使用的是另一个邮箱地址。 如果你能向我们核实一下信息,我们就能查到你的实体记录,并更改账户关联的邮箱。

我的体验好坏参半,但最终…

我的体验好坏参半,但总体来说是负面的。我的文件处理很快,我也收到了我的 LLC。但是,我从未收到开户的100美元积分。我联系了客服,被告知需要4-6周。时间过去了,我又联系了。然后被告知需要90天。几个月后我基本放弃了,但也决定我不需要每月的州合规监控。我写信给他们关于100美元积分和取消监控的事,但没有收到回复。我又跟进两次,直到我告诉他们我会把定期扣款向信用卡公司举报为欺诈,他们才终于取消了。我仍然从未收到100美元积分。我不喜欢虚假宣传和不予回应的做法。

BetterLegal 回复2026-01-27

嘿 Barie, 我给你留了几条语音消息,解释一下这里的情况——这是我的失误。 当时我们做100美元推广活动时,没有意识到 Mercury 推荐报告系统的局限性,结果收到了大量请求,其中既有像你这样的真实客户,也有从未通过我们注册的人发来的垃圾发票邮件。 这让我们很难追踪,但我们已经尽力了。我记得通过 Abdul 转给我的升级请求中多次看到你的申请,但每次我查看 Mercury 的报告时都找不到。我的查询方式是从成立日期到发票发送日期,因为账户应该是在那个时间段内开通的。每次 Abdul 升级时,我都告诉他没有匹配的推荐记录,所以无法支付发票。 看到你的评价后,我回去再次确认你不在我们的推荐名单中。结果意外地发现你的位置比应有的位置早了很多。不知怎么的,你的账户开通日期比你的成立日期早得多,这就是我在名单里找不到你的原因。 这100%是我的责任,对于造成的不便我深表歉意,你的发票我已经支付了。

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