企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
商业服务

Bikeflights.com

200 条评价

4.4200 条评价
写评价

关于 Bikeflights.com

数据更新
网站
bikeflights.com
分类
商业服务
所在地
United States · Portland
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
32%(8/25 条)
是 Bikeflights.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

Bikeflights.com靠谱吗?

Bikeflights.com(bikeflights.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 32% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

我感觉被骗了。

这是一篇很难写的评论,因为服务非常好。我们从 UPS 商店获得了运送自行车的报价,价格为 699 美元。我上 ChatGPT 寻求解决方案。建议我们使用 Bikeflight。我们的报价约为 290 美元。我们很兴奋。一切都很顺利。直到昨天早上,我收到一封电子邮件,说我们测量错误,并被额外收取 4.93 美元。我的问题是,UPS 在我观看时测量了我的箱子,而我提供的尺寸是箱子的确切尺寸。所以我只是很沮丧。这不是钱的问题,而是再次使用该服务的不确定性。我丈夫经常买卖自行车,这将是我对运输的回应。

对国际服务不满意

我在 2026 年 5 月或 6 月打电话给 Bikeflights 代理商,询问如何将我的自行车和装备从亚利桑那州凤凰城运送到加拿大蒙特利尔。 谈话进行得很顺利。 她说,运送自行车可能需要两周的时间,因为通过国际海关会造成延误。 根据这些信息,我在日历上安排了 7 月 30 日星期四发货,以便自行车两周内到达,然后给蒙特利尔自行车商店一周的时间按照他们的指定重新组装。 我的自行车店说他们可以协助我打包,所以我的自行车(在一个盒子里)和装备(在另一个盒子里)在 7 月 30 日中午就已经打包好并准备出发。我使用手机在自行车店启动了 Bikeflight 网站流程。 然后,我收到一封回复电子邮件,说他们需要一份目的声明来说明我为什么要运输自行车。 美好的。 在家里,我写了一份简短的声明。 然后,他们说这还不够好,并建议食品、燃料和佳得乐粉不能包含在运输内容中。 我什至必须提供我的装箱单——其中省略了佳得乐。 此外,佳得乐,我没有食物,当然,我的东西里也没有燃料。 然后,他们说 UPS 直到 8 月 3 日星期一才会取货,因为他们有 1-3 个工作日来提供运输标签并安排取货。 因此,虽然他们最初说允许两周发货,但他们最多需要额外五天(如果 1-3 个工作日包括周末,就像我的情况一样)。 另外,当我打电话给 Bikeflights 时,他们说我无法与他们国际运输方面的人员交谈。 看来他们的美国国内客户服务相当好,但我认为国际客户的客户服务很差。 我不明白为什么如果我的需求是国内(美国),我可以与某人交谈,但如果我的运送目的地是国际,我就无法与某人交谈。 公平地说,他们在回复电子邮件方面做得不错,但通过电话交谈可以更轻松地做到这一点。 我非常沮丧的是,当我和蒙特利尔的一位朋友确定了前往密歇根州为期三周的旅行的开始日期时,没有人提到额外的 1-3 个工作日的运输。 最后,我没有看到也没有得到食品(佳得乐)等违禁物品清单。 Bikeflights 国际团队的沟通设计很差。 他们应该一开始就告诉我允许一个月的运输时间,其中包括提供运输标签(最多五个日历日),并且他们应该向客户提供一份推荐的违禁物品清单(例如食品/佳得乐)。 最后,他们的国际小组应该与国内小组一样可以通过电话联系。 毕竟都是同一家公司。