优秀的客户服务
Body FX 的客户服务非常出色。 最近,我在进入我购买的程序时遇到了问题,尽管我住在新加坡东部,但他们还是在 24 小时内回复了我。 不是一次,是两次,他们都及时回应,立即解决了问题。我也喜欢所有的练习,它们非常用户友好,因为它们进行了修改,适合老年人、刚从病中恢复的人或长期没有锻炼的人。 继续保持身体FX!
Body FX(bodyfx.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 27% 打了 1 星;商家回复了 75% 的差评;近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-10。
Body FX 的客户服务非常出色。 最近,我在进入我购买的程序时遇到了问题,尽管我住在新加坡东部,但他们还是在 24 小时内回复了我。 不是一次,是两次,他们都及时回应,立即解决了问题。我也喜欢所有的练习,它们非常用户友好,因为它们进行了修改,适合老年人、刚从病中恢复的人或长期没有锻炼的人。 继续保持身体FX!
虽然内容很棒,但应用程序的新升级使其无法使用或流式传输。客户服务非常不屑一顾。所以我给它一周的时间,看看他们是否再次友好地使用它,或者我会取消,因为我不会为不起作用的东西付费。
我喜欢这个应用程序的各种锻炼和教练。如此多不同的锻炼时间长度和风格,每日电子邮件非常激励人心。
锻炼效果很好,但我没有像我想的那样使用它,所以决定取消我的订阅。 问题是,您似乎必须跳过重重困难才能取消,而网站或应用程序上的简单取消订阅部分或按钮就可以完美完成这项工作。 这将为有效客户带来更少的压力和不便。 这让我怀疑为什么取消我的订阅这么难?$$$$ 我从上到下搜索了我的帐户和网站,它与我的任何帐户详细信息都不存在。 对于一家拥有大量会员的公司来说,这种客户服务水平很差。请考虑让取消变得更容易,还有很多其他公司可以让他们的客户轻松取消,而且看起来不错。 你可以做得更好。
Hi Anne Thomas, We are sorry for any confusion. Per our website cancelations may be made through support: https://support.bodyfx.com/en/support/solutions/articles/8000083924-how-can-i-cancel-my-subscription- Our support team will respond to all inquiries within 1 business day. We show that you emailed us on Thu, 30 May 2024 at 2:59 AM and one of our agents responded to you less than 8 hours, as your email was received after hours. Our agent responded to confirm cancelation on Thu, 30 May 2024 at 10:45 AM. Rest assured your account has been canceled. If you need anything else, please let us know. Sincerely, Body FX
对我来说,这意味着能够在家享受乐趣并继续锻炼。我一直是一个有阶级的人,喜欢他们的能量,我认识了 BodyFX,因为我购买了我喜欢的 Figure 8 程序! 绝对是对自己的巨大投资。
BodyFx 是我在 2020 年祈祷的答案,从那时起我就一直是订阅者。我喜欢 BodyFx 的一点是它有多种程序可以满足每个人及其需求。它也进行了修改,可以帮助初学者和身体有障碍的人从相同的练习中受益。客户支持很友好并致力于解决客户问题。我最近遇到了一个问题,因为他们升级了他们的应用程序,并且客户服务非常合作并且热衷于解决问题。新的应用程序存在一些挑战,尽管他们正在解决这些挑战,但他们自始至终都非常友善。我对他们的计划,尤其是 Jaana 充满信心。我会把它推荐给任何想要减肥和健身的人。
总是对 Bodyfx 感到满意...视频超级专业,有很多乐趣和锻炼!感谢总是回答问题的客服!
这是我在封锁期间开始并一直持续至今的最令人惊叹的舞蹈健身计划。 身体健康、强壮、健美真是太好了。 Body FX 让我快乐! Facebook 上有一个非常积极的社区,您会看到该计划的出色成果。
Body FX 创造了世界上最好的家庭健身应用程序。我喜欢以舞蹈为基础的核心力量、灵活性、心血管健康和大脑健康锻炼。舞蹈锻炼可以激活小脑,非常有助于促进神经系统健康。
你好,来自魁北克省蒙特利尔。 我很喜欢我的Figure8 程序,我担心我以为我丢失了它,因为新应用程序! 吉娜通过支持人员的电子邮件解决了这个问题,是的,我很高兴。我可以在享受音乐的同时继续跳舞和锻炼腹肌。 莫妮卡
我喜欢 Jana 的视频,每当外面天气不好而我无法跑步时,Jana 都会让我流汗并改变我的心情。 除此之外,每当我遇到任何问题时,支持人员都会非常乐于助人,并且非常有效和快速地解决我的问题。 我强烈推荐它。
无法通过亚马逊火棒访问我的帐户,但在我的手机上间歇性地工作显示锻炼已锁定,尽管最近已付款 这种情况已经持续了几个星期,也与 Vimeo 联系但没有任何进展 成为忠实会员已有 4 年多了,现在想知道是否最好将我的定制带到其他地方! 2024年5月26日 在你的回复中,你说你不使用vimeo?......当我删除帐户以重置它时,他们为什么联系我?......收到所有电子邮件,如果它正在进行维护,它应该仍然可以工作,它已经通过火棍几周没有工作了。
Hi Adele Booker, We no longer use Vimeo and Vimeo does not offer support for our members. If Vimeo responded back to you, that is out of our control, but Vimeo no longer hosts the Body FX workouts and platforms. We do see that you reached out to our support team and one of our agents responded explaining what was going on. We are doing maintenance on our apps and The Amazon Fire Stick is still undergoing maintenance. We are very sorry for any inconvenience and for any delays. You are able to access the following ways: Online at app.bodyfx.tv Mobile App Casting via the mobile app to your TV Our team is happy to assist you with any of these methods until the FireStick is available. If you use the mobile app, please remove and reinstall to ensure you are using the most recent version. You can email [email protected] if you need further assistance. Best, Body FX
他们提供的所有项目都很专业,但业务背后的服务却是非凡的。非常快、乐于助人且友善的支持 0/24。
我已经使用 Body FX 三年半了,对该程序的各个方面都非常满意。 首先,锻炼本身是一流的。他们让我回来这么久,我爱他们。开始锻炼计划然后退出很容易。相反,我坚持了下来,并享受各种舞蹈锻炼。它们很有趣,但非常有效。我在五个月内减掉了 40 磅,并且从那时起就一直保持这一体重。 客户服务也是最好的。每当我有疑问或遇到技术问题时,我都会得到非常快的回复,并且我的问题已得到解决。 在线社区也是该计划的重要组成部分。大家互相鼓励,互相激励。这对于坚持使用 Body FX 非常有帮助。 我强烈推荐这个计划给任何想要保持身材并过上更健康生活方式的人!
我喜欢 Jaana 的 Body FX 视频。四年多来我几乎每天都在使用它们,我喜欢它的结果。吉娜的支持也很棒!我会向任何人推荐 Body FX,并且已经向几个朋友和亲戚推荐了它们。
我喜欢身体特效,尤其是 Dwayne Cardo 舞蹈课
锻炼冻结存在初期问题,并且某些内容不可用。锻炼本身就很棒。
Hi Nandini Samy, We have been doing some maintenance and our support team is always happy to help. Please reach out to [email protected]. We are happy to hear you enjoy the workouts. :) Best, Body FX
我在试用期结束前要求取消订阅,但没有得到任何回复。而且很可能他们从我的信用卡中收取了新的一个月的费用,实际上我不想要而且我没有使用它。 不满意他们的网站上没有取消按钮,你必须联系客户服务才能取消,但他们实际上没有回应。
Hi Nora, We are sorry to hear this. Please check your junk and spam folder as we show that you emailed our team on Wed, 15 May 2024 at 6:19 AM and our agent responded back to you on Wed, 15 May 2024 at 7:28 AM. You were responded to within about an hour confirming your account has been canceled and no charges have been applied to your account. Our email may have arrived in your junk and spam folder, so please check there and rest assured your account was canceled. Body FX will respond to all emails within 1 business day and in your case within 1 hour. Sincerely, Body FX
非常棒的网站和公司! 推荐给任何人和所有人!
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