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bus.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
7 条评价
差评回复率
30%（3/10 条）
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1-855-428-7266[email protected]bus.com

商家自述

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Bus.com靠谱吗？

Bus.com（bus.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 30% 的差评；近 12 个月新增 7 条。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

B
Brenda美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 ·

租了两辆sprinter面包车

租了两辆Sprinter面包车。一辆车按路线正确行驶，但另一辆巴士很脏（有使用过的口罩和水瓶）；另一辆巴士迷路了两次，这个团队无法完成他们的目标。公司提供了少量折扣作为不便的补偿，但道歉无法弥补我们无法完成自己业务目标的事实。企业应该明白，当他们没有达到既定目标时，客户不应该需要付费。

Bus.com 回复2022-08-11

你好 Brenda， 我们很抱歉听到您的体验没有达到预期。我们的巴士运营商已经了解到这次行程中遇到的问题，并已处理部分退款以补偿您在这次行程中遇到的困难。虽然已向巴士运营商发送了包含最终行程的行程提醒，但我们为事情没有按计划进行表示歉意。下次我们会尽最大努力给您更好的体验。

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