我的预订被加了额外费用
预订被额外加了费用。这家公司完全没解决我的问题。我管这叫盗窃！
关于 Reservation Centre LLC
数据更新- 网站
- reservationcentre.us
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 4 条评价
- 差评回复率
- 85%（29/34 条）
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商家自述
我们是旅行专家团队，专注于线上和线下预订，让客户预订起来轻松无忧。我们的旅行专家会根据客户的每一项预订需求，量身定制相应方案。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Reservation Centre LLC靠谱吗？
Reservation Centre LLC（reservationcentre.us）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：67% 给出 4 星及以上，同时 31% 打了 1 星；商家回复了 85% 的差评；近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-09-03。
用户怎么说
"挂羊头卖狗肉"的诈骗骗局
这是典型的"诱饵调包"诈骗。别上当。如果上了当，一定要向FTC举报。
简直太糟糕了。
简直太糟糕了……离他们远点，别跟他们订任何东西。不能取消，也没退款。他们会往你信用卡上扣你没被告知过的费用。这帮人纯粹是骗子
我订了一张261美元的机票
我订了张261美元的机票，结果发现根本没航班。订单还不能取消。他们唯一能做的就是让我加钱换另一家航司。最后花了652美元。直接走航司官网订便宜多了。
手段可疑
搜房间的时候他们排第一，价格看着挺划算，但压根没说是美元（111美元兑170加元），最后多收了40块，还不让退款。早知道是美国公司我绝对不用。
千万别用！！！！！
千万别用！纯纯的诈骗 扣的钱比我同意交易时多了一倍还多，还额外收了一笔不明费用。 连预订确认和电话号码都没有！ 他们怎么还没被起诉？
Reservation Centre LLC 回复2025-05-12
亲爱的Julia harding， 对于给您带来的不便，我们深表歉意。 我想告知您，我们已将您的投诉列为优先处理事项，但很遗憾，我们在记录中找不到您名下的任何预订。看起来该预订是通过另一家公司完成的，而且有迹象表明这可能不合法。 最近几天，一些反馈被误发给我们（www.reservationcentre.us），尽管它们实际上是发给另一家公司的。由于存在名称相似的公司提供酒店预订服务，如下： 1. (https://reservationscenter.com/) 2. (www.reservations.com) 这些公司与我们要无关，但可能导致此类误解。因此，我们建议您与提供服务的公司联系。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心，您可以通过我们的免费电话+1-888-284-0908联系我们。您也可以发送邮件至[email protected] 此致， Henry Smith
骗局
诈骗。reservationscenter.com 订单号：bro-7869-981434-0095 广告价格跟信用卡扣款完全不符。他们实际扣了双倍再加19美元手续费：Reservations Centre Altanta Ga USA $19.10。悉尼两晚最后花了1200美元，要不是被坑直接订只要600。还收了50美元国际费。请尽快退款。我会联系澳大利亚ACCC。预订人：A Ward
Reservation Centre LLC 回复2025-04-03
亲爱的顾客， 对于 Reservation Center 提供的不足协助给您带来的不便，我们深表歉意。然而，我们希望提醒您，我们的公司 Reservation Centre 是一个独立的实体，拥有自己的品牌标识。"Center"和"Centre"之间的拼写差异可能导致了混淆。 我们恳请您联系您预订的代理机构，因为他们将更有能力解决您的问题。供您参考，我们的网站是 https://www.reservationcentre.us 我们希望相关公司能尽快解决您的问题。如果您需要进一步的澄清或帮助，请随时通过 [email protected] 给我们发邮件。 感谢您的理解。 此致， Reservation Centre
别相信网站上显示的价格，他们会改价格，显示另一个数字。
Reservations.com骗你至少50%以上，你以为付的是那个价，他们收的完全不一样。Booking.com倒是乐意接他们的订单，但预订号和PIN码的事一概不管。这帮贪婪的骗子就是一伙的。根本不发确认信息。Novatel连锁酒店似乎是他们的首选目标……我的建议是：直接订酒店，或者用Agoda。
Reservation Centre LLC 回复2025-04-03
亲爱的尊贵顾客， 对于Reservation Center提供的服务不足给您带来的不便，我们深表歉意。然而，我们希望提醒您，我们的公司Reservation Centre是一个独立的实体，拥有自己的品牌标识。"Center"和"Centre"之间拼写的细微差异可能导致了混淆。 我们恳请您联系您预订时使用的代理，因为他们将更有能力解决您的问题。供您参考，我们的网站是https://www.reservationcentre.us 我们希望相关公司能尽快解决您的问题。如需进一步澄清或帮助，请随时发送邮件至[email protected]。 感谢您的理解。 此致， Reservation Centre
我以为是在酒店官网上预订的……
我以为是在酒店官网订一晚，订了间96英镑的房间，结果第二天收到确认，扣的是美元还加了额外费用：77.45美元度假村费？？ 65.79美元税费追回费？？总共扣了237.90美元。根本联系不上任何人，而且 apparently 预订不可取消。纯诈骗！！！直接联系酒店，他们说收到很多同样问题的电话，但因为是第三方预订也无能为力。
Reservation Centre LLC 回复2025-04-03
亲爱的尊贵顾客， 对于Reservation Center提供的服务不足给您带来的不便，我们深表歉意。然而，我们希望提醒您，我们的公司Reservation Centre是一个独立的实体，拥有自己的品牌标识。"Center"和"Centre"之间拼写的细微差异可能导致了混淆。 我们恳请您联系您预订时使用的代理，因为他们将更有能力解决您的问题。供您参考，我们的网站是https://www.reservationcentre.us 我们希望相关公司能尽快解决您的问题。如需进一步澄清或帮助，请随时发送邮件至[email protected]。 感谢您的理解。 此致， Reservation Centre
完全是骗局
完全是诈骗。就像下面评论说的，订房时你确认的价格是100欧元（我订的是Radisson酒店，以为自己在Radisson官网上），结果交易时扣了151欧元加11.37欧元手续费。 付款时我点的是100欧元的确认。我猜小字里肯定有猫腻，没人会看。你看一星评论就能发现，公司的回复对所有人都一模一样。无论如何避开这个网站，订之前仔细核对一下网址，他们明显在冒充你本来想订的官网
Reservation Centre LLC 回复2025-04-03
亲爱的Sean， 对于给您带来的不便，我们深表歉意。 我想告知您，我们已将您的投诉列为优先处理事项，但很遗憾，我们在记录中找不到您名下的任何预订。看起来该预订是通过另一家公司完成的，而且有迹象表明这可能不合法。 最近几天，一些反馈被误发给我们（www.reservationcentre.us），尽管它们实际上是发给另一家公司的。由于存在名称相似的公司提供酒店预订服务，如下： 1. (https://reservationscenter.com/) 2. (www.reservations.com) 这些公司与我们要无关，但可能导致此类误解。因此，我们建议您与提供服务的公司联系。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心，您可以通过我们的免费电话+1-888-284-0908联系我们。您也可以发送邮件至[email protected]
这家公司是个大骗局
这家公司是大骗局。我订的时候显示2晚149澳元，扣款时变成美元，总共付了418加19服务费。不能退款，客服还是聊天机器人，根本答非所问
Reservation Centre LLC 回复2025-04-04
亲爱的尊贵顾客， 对于Reservation Center提供的服务不足给您带来的不便，我们深表歉意。然而，我们希望提醒您，我们的公司Reservation Centre是一个独立的实体，拥有自己的品牌标识。"Center"和"Centre"之间拼写的细微差异可能导致了混淆。 我们恳请您联系您预订时使用的代理，因为他们将更有能力解决您的问题。供您参考，我们的网站是https://www.reservationcentre.us 我们希望相关公司能尽快解决您的问题。如需进一步澄清或帮助，请随时发送邮件至[email protected]。 感谢您的理解。 此致， Reservation Centre
永远用酒店的预订网站
用酒店官网。别用这个网站。
Reservation Centre LLC 回复2025-04-04
亲爱的顾客， 对于 Reservation Center 提供的不足协助给您带来的不便，我们深表歉意。然而，我们希望提醒您，我们的公司 Reservation Centre 是一个独立的实体，拥有自己的品牌标识。"Center"和"Centre"之间的拼写差异可能导致了混淆。 我们恳请您联系您预订的代理机构，因为他们将更有能力解决您的问题。供您参考，我们的网站是 https://www.reservationcentre.us 我们希望相关公司能尽快解决您的问题。如果您需要进一步的澄清或帮助，请随时通过 [email protected] 给我们发邮件。 感谢您的理解。 此致， Reservation Centre
骗子公司
骗子公司 这家公司用的预订系统能让你订酒店房间，到了酒店他们能看到你的预订，但还没扣款，即使你已经给了卡号，然后你还得在酒店付房费 几天后，我这边显示他们扣了£216和£9.80，应该是美国税费，加上在酒店付的£129 幸运的是，我的银行暂时给我退款了，正在争议中 这家公司应该被关停
Reservation Centre LLC 回复2025-04-04
亲爱的顾客， 对于 Reservation Center 提供的不足协助给您带来的不便，我们深表歉意。然而，我们希望提醒您，我们的公司 Reservation Centre 是一个独立的实体，拥有自己的品牌标识。"Center"和"Centre"之间的拼写差异可能导致了混淆。 我们恳请您联系您预订的代理机构，因为他们将更有能力解决您的问题。供您参考，我们的网站是 https://www.reservationcentre.us 我们希望相关公司能尽快解决您的问题。如果您需要进一步的澄清或帮助，请随时通过 [email protected] 给我们发邮件。 感谢您的理解。 此致， Reservation Centre
我以为我在澳大利亚网站上
我以为自己在澳大利亚网站上，结果发现是美国，我订的日期有误，当然取消也不退款，而且你付了钱才知道。我确实收到了退款，因为我重新订了，但花了两周时间，而且虽然员工非常礼貌，但人们应该事先知道这是美国的网站，取消不退款，他们没有冷静期，即使是简单的错误也要赚钱。在我看来这不对
Reservation Centre LLC 回复2025-04-04
亲爱的顾客， 对于 Reservation Center 提供的不足协助给您带来的不便，我们深表歉意。然而，我们希望提醒您，我们的公司 Reservation Centre 是一个独立的实体，拥有自己的品牌标识。"Center"和"Centre"之间的拼写差异可能导致了混淆。 我们恳请您联系您预订的代理机构，因为他们将更有能力解决您的问题。供您参考，我们的网站是 https://www.reservationcentre.us 我们希望相关公司能尽快解决您的问题。如果您需要进一步的澄清或帮助，请随时通过 [email protected] 给我们发邮件。 感谢您的理解。 此致， Reservation Centre
客服代表……
客服代表非常有礼貌和耐心。他保证我的请求会顺利处理。说到做到，我要求改签返程航班的事立即就处理了。感谢你们理解我需要改签返程航班。
Reservation Centre LLC 回复2025-04-04
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完全是骗局，虚假宣传假日酒店…
完全是骗子，宣传假日酒店79美元，结果扣了我138美元，还说不能取消。他们是骗子
Reservation Centre LLC 回复2024-11-28
Dear Robert Parker, Kindly accept our sincere apologies for the inconvenience caused to you. I would like to inform you that We have kept your complaint on high priority, but We regret to inform you that we couldn't locate any booking under your name within our records. It appears that the booking was made through another company, and there are indications that it might not be legitimate. For last few days its appears that some feedback was inadvertently directed to us (www.reservationcentre.us), despite it being intended for another company. As there is similar name companies provide hotel booking services as follow 1. (https://reservationscenter.com/) 2. (www.reservations.com) These companies not associated with us and may lead such misconceptions. so request you to coordinate with the company from where you opted the service. Thanks for sharing your valuable feedback. We appreciate your patience, you can reach us at our toll-free number +1-888-284-0908. You can also write us to at [email protected]
客服代理非常棒
支持团队代理Luca通过航空公司帮我获取了正确的返程航班信息。航空公司输入的返程日期有误。Luca花时间进去更正了这个错误，我在核对确认信息时他一直和我通着电话。他非常耐心、理解人且有礼貌。
完全是骗人的网站，警告你们他们会…
完全是骗子网站，警告他们会按房间最高价收费并加收$20不明费用。他们还从我另一张卡扣了10.40澳元，那张卡从未和他们有过任何交易。 他们伪装成酒店网站，然后通过Agoda预订你的房间，再加各种他们自己的骗子费用。
Reservation Centre LLC 回复2024-11-13
亲爱的顾客， 对于给您带来的不便，我们深表歉意。 我想告知您，我们已将您的投诉列为优先处理事项，但很遗憾，我们在记录中未找到任何以您名义下的预订。看起来该预订是通过另一家公司完成的，而且有迹象表明这可能不合法。 最近几天，似乎有些反馈被误发给了我们（www.reservationcentre.us），尽管这些反馈本应发给另一家公司。由于存在名称相似的公司提供酒店预订服务，如下： 1. (https://reservationscenter.com/) 2. (www.reservations.com) 这些公司与我们要无关，但可能导致此类误解。因此，请您与您选择服务的公司联系。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心，您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
纯纯的骗局
完全是骗子。看起来是澳大利亚网站。酒店房间价格AUD $149。我点击确认，收到收据说我付了USD $144。也就是AUD $226。 我的邮件没有回复。不能取消。
Reservation Centre LLC 回复2024-11-13
亲爱的顾客， 对于给您带来的不便，我们深表歉意。 我想告知您，我们已将您的投诉列为优先处理事项，但很遗憾，我们在记录中未找到任何以您名义下的预订。看起来该预订是通过另一家公司完成的，而且有迹象表明这可能不合法。 最近几天，似乎有些反馈被误发给了我们（www.reservationcentre.us），尽管这些反馈本应发给另一家公司。由于存在名称相似的公司提供酒店预订服务，如下： 1. (https://reservationscenter.com/) 2. (www.reservations.com) 这些公司与我们要无关，但可能导致此类误解。因此，请您与您选择服务的公司联系。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心，您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
David服务不错。
David服务很好。
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