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Reservation Centre LLC

商家已认领

102 条评价

3.7102 条评价
写评价

关于 Reservation Centre LLC

数据更新
网站
reservationcentre.us
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
4 条评价
差评回复率
85%(29/34 条)
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商家自述

我们是旅行专家团队,专注于线上和线下预订,让客户预订起来轻松无忧。我们的旅行专家会根据客户的每一项预订需求,量身定制相应方案。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Reservation Centre LLC靠谱吗?

Reservation Centre LLC(reservationcentre.us)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑一般。评价两极分化:67% 给出 4 星及以上,同时 31% 打了 1 星;商家回复了 85% 的差评;近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

Michael González

Reservation Centre LLC 回复2024-08-26

感谢您的4星评价!我们很高兴知道您与我们有积极的体验。我们一直在努力提供最好的服务,因此我们很想知道我们做对了什么,以及如何能让您的下次访问成为五星体验。您的评论对我们来说非常宝贵。

骗局

骗局——他们广告做得像酒店本身,冒充酒店。问是否到了酒店,他们说到了预订处,但不是酒店的前台预订处。谎言之后就是账单上的额外收费。他们只给你房间费用,不包含额外收费。事后你无能为力,被坑了

Reservation Centre LLC 回复2024-08-22

亲爱的顾客, 感谢您将此事告知我们。对于您经历的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准程序不符。您能否确认您是否与我们公司进行了互动?如果不是,我们为任何混淆道歉,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速解决此问题,您能否提供更多关于事件的细节?您能提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止未来类似事件的发生。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]

通过他们预订了巴厘岛的一家酒店,而且…

通过他们预订了巴厘岛的一家酒店,结果发现我填错了到达日期。发了3封邮件想改日期,但没收到回复,所以不得不为我并不需要的2天付钱。价格是每晚24.98美元,总共399.68美元。换算成澳元大约是600澳元。但查看我的银行账户时,他们扣了803美元。问题是联系不上他们。

Reservation Centre LLC 回复2024-08-22

亲爱的顾客, 感谢您将此事告知我们。对于您经历的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准程序不符。您能否确认您是否与我们公司进行了互动?如果不是,我们为任何混淆道歉,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速解决此问题,您能否提供更多关于事件的细节?您能提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止未来类似事件的发生。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]

我住在英国,原以为我在预订…

我住在英国,以为是在跟英国公司预订,所以很惊讶两个房间收了超过1200英镑,而每个房间只要330英镑。我该怎么取消呢?我在意识到总金额之前已经用信用卡预付了。 更新……看来我是直接跟你们公司打交道,不是任何第三方。我已经按你们回复中的建议发了邮件,但显然你们还没回复。请查看你们的支持中心邮件,期待你们的回复。

Reservation Centre LLC 回复2024-08-22

亲爱的顾客, 感谢您将此事告知我们。对于您经历的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准程序不符。您能否确认您是否与我们公司进行了互动?如果不是,我们为任何混淆道歉,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速解决此问题,您能否提供更多关于事件的细节?您能提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止未来类似事件的发生。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]

Mario Hernández

Mario Hernández 提供了很棒的客户服务

Reservation Centre LLC 回复2024-08-26

感谢您的4星评价!我们很高兴知道您与我们有积极的体验。我们一直在努力提供最好的服务,因此我们很想知道我们做对了什么,以及如何能让您的下次访问成为五星体验。您的评论对我们来说非常宝贵。

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