Reservation Centre LLC

你好 Marianne Kelly 对于给您带来的不便，我们深表歉意。 我想告知您，我们已将您的投诉列为高优先级处理，但很遗憾地通知您，我们在记录中无法找到以您名义下的任何预订。看起来该预订是通过另一家公司完成的，而且有迹象表明这可能不合法。 最近几天，似乎有些反馈被错误地发给了我们（www.reservationcentre.us），尽管这些反馈本应发给另一家公司。由于存在名称相似的公司提供酒店预订服务，如下 1. (https://reservationscenter.com/) 2. (www.reservations.com) 这些公司与我们要无关，可能导致此类误解。因此，我们建议您与提供服务的公司联系。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心，您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以写信到 [email protected]

亲爱的Rachel， 感谢您将此事告知我们。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。似乎可能存在一些误解或混淆，因为您描述的反馈与我们的标准流程不符。能否请您确认一下，您是否确实是在与我们公司沟通？如果不是，对于造成的任何困惑我们深表歉意，并恳请您联系相关机构来处理您的 concerns。 确保顾客满意是我们的首要任务，我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们及时解决这个问题，能否请您提供更多关于此事的详细信息？您能提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查，并采取适当措施以防止类似情况再次发生。 感谢您分享宝贵的反馈。感谢您的耐心，您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]

尊敬的 Zhaochun Chen， 对于给您带来的不便，我们深表歉意。 我想告知您，我们已将您的投诉列为优先处理事项，但很遗憾，我们在记录中未找到任何以您名义的预订。看起来该预订是通过另一家公司完成的，而且有迹象表明这可能不合法。 最近几天，一些反馈被误发给我们（www.reservationcentre.us），尽管它们实际上是发给另一家公司的。由于存在名称相似的公司提供酒店预订服务，如下： 1. (https://reservationscenter.com/) 2. (www.reservations.com) 这些公司与我们要无关，可能导致误解。因此，请您与提供服务的公司联系。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心，您可以通过免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以写信至 [email protected]

Hi Jim Robertson Kindly accept our sincere apologies for the inconvenience caused to you. I would like to inform you that We have kept your complaint on high priority, but We regret to inform you that we couldn't locate any booking under your name within our records. It appears that the booking was made through another company, and there are indications that it might not be legitimate. For last few days its appears that some feedback was inadvertently directed to us (www.reservationcentre.us), despite it being intended for another company. As there is similar name companies provide hotel booking services as follow 1. (https://reservationscenter.com/) 2. (www.reservations.com) These companies not associated with us and may lead such misconceptions. so request you to coordinate with the company from where you opted the service. Thanks for sharing your valuable feedback. We appreciate your patience, you can reach us at our toll-free number +1-888-284-0908. You can also write us to at [email protected]