Jake 对我真的超有耐心
Jake 对我超级有耐心。我一只耳朵有点背,又在做化疗脑子转得慢,所以反应比别人慢一点。我让他说慢点,他温柔地照做了。我一开始只订了一趟航班,后来决定再订一趟。Jake 特别热心,帮我看了好几天的低价。 他值得 🌟🌟🌟🌟🌟!!!
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非常友好且专业!
是的,服务真的很好
帮大忙了!Neo Lopez 先生非常友善,花时间回答了所有问题。
客服太糟糕了。我们打电话反映问题,那位女士一直打断我们,不让我们说话,还说帮不了。
亲爱的顾客, 感谢您将此事告知我们。对于您经历的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准程序不符。您能否确认您是否与我们公司进行了互动?如果不是,我们为任何混淆道歉,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速解决此问题,您能否提供更多关于事件的细节?您能提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止未来类似事件的发生。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
通过这家垃圾地方订了2间房。我们到的时候他们说酒店有游泳池和小厨房,结果只有一股令人作呕的甲基苯丙胺和大麻的臭味。我是个戒毒康复者,所以我闻得出来。我们住了一晚,打电话给这家预订公司,他们让我们退房,说会退款并帮我们找别的地方。3个小时后我打回去,却被告知他们不会退款,也不会帮我们订其他住处。这地方就是个笑话,我不会推荐任何人用这家公司。我现在正叫警察护送我回酒店,想办法把钱要回来。或者希望酒店能被关闭。
亲爱的顾客, 感谢您将此事告知我们。对于您经历的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准程序不符。您能否确认您是否与我们公司进行了互动?如果不是,我们为任何混淆道歉,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速解决此问题,您能否提供更多关于事件的细节?您能提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止未来类似事件的发生。 感谢您分享宝贵的反馈。我们感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
客户服务糟糕透顶。我现在已经发了五封邮件,完全没有回复,所以才写这篇评论,也许在这里能收到回复。我订了HIE,广告价格(也是我授权的价格)是39英镑,但我查银行时发现扣了56英镑。尽管我立刻发邮件给他们,两周过去了,完全没有任何回复。 7月7日发的邮件: 我刚刚在网上订了这家——广告价格是39英镑。我查了银行,你们扣了我56.84英镑。我是按39英镑订的,点击确认时没有任何提示告诉我价格涨了或有额外费用。 请解释一下,这明显是误导性广告。我注意到你们说有附加费用,这是令人作呕的广告方式,在"确认预订"页面出现时没有任何提示表明会收取额外费用。希望你们能退还我实际支付金额与广告价格之间的差额。 ***** 回复那些用于每条负面评论的通用回复 **** 我已经通过邮件联系过你们六次了,你们就是不回复。我不会浪费钱去打国际电话 🙄 我在那些邮件里已经附上了所有细节,也许你们回复那些邮件就能解决问题。正如我所说,客户服务糟糕透顶,你们发个通用回复假装在处理问题,并不能改变你们用欺骗手段骗人钱的事实。
尊敬的顾客, 感谢您向我们反映此事。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在一些误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准流程不符。能否请您确认是否确实是在与我们公司沟通?如果不是,对于造成的任何困惑我们深表歉意,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速处理此问题,能否请您提供更多关于该事件的详细信息?您提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止类似情况再次发生。 感谢您分享宝贵的反馈。感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
被骗了。网站价格€280,我订的时候信用卡被扣了$462。多出来的是一笔预订费,但从来没提过。
尊敬的 Sean, 感谢您向我们反映此事。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在一些误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准流程不符。能否请您确认是否确实是在与我们公司沟通?如果不是,对于造成的任何困惑我们深表歉意,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速处理此问题,能否请您提供更多关于该事件的详细信息?您提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止类似情况再次发生。 感谢您分享宝贵的反馈。感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
完全欺骗性的公司。看起来像是直接向酒店预订。在报价之外还加了200多美元的费用。我们发现后想取消,直接通过酒店订。这家垃圾公司收取"取消费"为全额,但他们"大发慈悲"只退了10%的一次性退款。他们想给我58美元,留下500多美元。 shady、欺骗性、荒谬的生意。
尊敬的 Gayle Murray, 感谢您向我们反映此事。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在一些误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准流程不符。能否请您确认是否确实是在与我们公司沟通?如果不是,对于造成的任何困惑我们深表歉意,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速处理此问题,能否请您提供更多关于该事件的详细信息?您提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止类似情况再次发生。 感谢您分享宝贵的反馈。感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
去了看起来像酒店官网的网站,订了一晚房间,标价98美元。扣款时变成了150多美元。他们加了52美元的虚假税费和费用,预订前根本没显示。不可退款,也无法联系他们。恶心的公司 刚因为写了这篇评论收到了公司的回复,但我无法回复,所以我编辑这篇评论确认预订确实是通过Reservation Centre进行的,参考号是R5025116989。房费是98.59美元,他们以不明原因和费用为由加了53.47美元。我要全额退款,我去别处订。
尊敬的 John, 感谢您向我们反映此事。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在一些误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准流程不符。能否请您确认是否确实是在与我们公司沟通?如果不是,对于造成的任何困惑我们深表歉意,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速处理此问题,能否请您提供更多关于该事件的详细信息?您提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止类似情况再次发生。 感谢您分享宝贵的反馈。感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
我想感谢Victor,他工作非常努力,对我非常友善、乐于助人、很有耐心,他帮我解决了问题,做得很棒,谢谢你Victor
Peter Thomason回答了我所有问题,并给出了解决方案。感谢您的支持和时间。
他是我们非常优秀的客服之一。非常感谢您的美言。这份认可将激励我们继续提供卓越的服务和体验。谢谢!!
尝试在塔林订酒店。网站看起来像酒店官网。显示价格107欧元含早餐。付款完成后被扣了128欧元加8.50欧元预订费。发消息但没回复。到了酒店才发现早餐不包含在内。额外付了32欧元给两个人买早餐。垃圾网站。避开 避开 避开
尊敬的 Argo Kivirand, 感谢您向我们反映此事。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。似乎可能存在一些误解或混淆,因为您描述的反馈与我们的标准流程不符。能否请您确认是否确实是在与我们公司沟通?如果不是,对于造成的任何困惑我们深表歉意,并恳请您联系相关机构以解决您的问题。 确保顾客满意是我们的首要任务,我们非常重视您的反馈。 为了帮助我们迅速处理此问题,能否请您提供更多关于该事件的详细信息?您提供的任何额外信息都将帮助我们进行调查,并采取适当措施以防止类似情况再次发生。 感谢您分享宝贵的反馈。感谢您的耐心,您可以通过我们的免费电话 +1-888-284-0908 联系我们。您也可以发送邮件至 [email protected]
看了其他评论后,我意识到我也被骗了。我以为我是直接与酒店打交道,报价117.00(在新西兰,也就是我所在的地方)与其他代理价格相当。任何时候都没有提示这是美国预订网站,直到我收到确认,才发现被以美元扣款,而且是不取消不退款的政策!完全是骗局。我会尽可能广泛地推广/评论这段负面经历,希望能阻止其他人遭遇同样的命运。我的邮件也没有得到任何回复或回应。
Dear Carole, Thank you for bringing this matter to our attention. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced, it seems there might have been a misunderstanding or confusion as the feedback you described does not align with our standard procedures. Could you please confirm if you were interacting with our company specifically? If not, we apologize for any confusion and kindly request that you reach out to the appropriate organization to address your concerns. Ensuring customer satisfaction is our top priority, and we take your feedback very seriously. To assist us in addressing this issue promptly, could you please provide more details about the incident? Any additional information you can provide will help us investigate and take appropriate action to prevent similar occurrences in the future. Thanks for sharing your valuable feedback. We appreciate your patience, you can reach us at our toll-free number +1-888-284-0908. You can also write us to at [email protected]
我和Carlos Garcia先生的体验非常好。
George Cooper 在帮我处理航班方面非常出色。非常值得。
Thank you so very much for the kind words towards our best Agent the service provider, you kindness will ensure his growth along with the company.
Xavier Reynolds太棒了。专业且非常勤奋。他打电话来确认我的预订。至少5次。我的登机牌前一天送到了,他还发短信、发邮件、打电话确认一切就绪。轮椅协助方面,他把我所有的需求都满足了。非常感谢。我体验很好。
非常感谢您的美言。这肯定会帮助我和我们公司进一步发展,以提供更好的服务,再次感谢您。
非常专业,随时愿意提供帮助!!"Neo Lopez"
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