流程超简单！
process was super easy! highly recommend
关于 CarVIO
数据更新- 网站
- carvio.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 3 条评价
- 差评回复率
- 60%（25/42 条）
是 CarVIO 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
CarVIO 收购你的车。就这么简单。哪怕车开不动或者已经报废。我们让流程尽可能简单。今天就联系我们获取报价！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。CarVIO靠谱吗？
CarVIO（carvio.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。20% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 60% 的差评；近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-08-25。
用户怎么说
支票被退票了，而且没人……
支票跳票了，没人回我电话。我感觉他们偷了我的车。他们说要花2万美元买我的特斯拉，结果支票跳票，现在没人回应。我今天要去报警。
CarVIO 回复2023-10-26
我们认证合作伙伴开具的支票是有保证的，您可以凭政府签发的身份证件在发卡行兑现。存入个人账户的支票需遵守您银行的规定和条例。绝大多数客户在收款方面都没有任何问题。如果您遇到任何问题，我们的团队会尽最大努力为您提供支持，通过帮您联系发卡行和当地分行来尽快解决问题。
支票被退票了!!!!!
CarVIO 回复2023-10-26
我们认证合作伙伴开具的支票是有保证的，您可以凭政府签发的身份证件在发卡行兑现。存入个人账户的支票需遵守您银行的规定和条例。绝大多数客户在收款方面都没有任何问题。如果您遇到任何问题，我们的团队会尽最大努力为您提供支持，通过帮您联系发卡行和当地分行来尽快解决问题。
别卖CarVIO
我接受了 CarVIO 的报价，但到了卖车的时候，他们却找借口，给出的价格还不到我最初接受报价的一半。我强烈建议你们避免与 CarVIO 做生意，去找一家更诚实的公司。
CarVIO 回复2023-10-26
CarVIO 提供的服务无需现场检验，CarVIO 给出的报价都是诚意报价。所有报价都需要经过我们的专业评估师以及合作伙伴的审核和确认。我们这样做是为了避免拖车司机在现场进行议价，同时确保客户能够当场收到款项。我们绝大多数的报价都是准确的，不需要修改。偶尔会出现一些情况导致合作伙伴的价格有所不同，可能源于车辆状况、市场价值变化或低估的损坏。我们持续向买家提供反馈以避免估值错误。我们致力于改进内部流程，避免类似您这样的体验。
高价收购
比别家多付了超多钱，但过程很顺利。
我对我的……非常失望
I was very disappointed with my experience. Communication was inconsistent and the offer kept changing. When all documents and photos had been submitted, I received an offer of $500. I then received a text message saying that they would pay $300 for my car. My reply was that I had accepted the offer of $500. After too much time on the phone and much back and forth, they returned with offers of $350 and then $375. No Sale! I felt as though my time had been wasted, but I did eventually sell the car to someone else for more than the CarVIO offer. Unfortunately, I cannot recommend this company.
CarVIO 回复2023-10-27
CarVIO 与多家专业的车辆收购公司合作。我们的代表致力于为客户寻找最佳的合作伙伴价格，同时让售车过程尽可能快速简便。虽然可能有个人买家愿意支付比我们最高收购价更高的价格，但所涉及的时间和精力往往比我们的简单流程成本更高。
CarVIO 根本不讲信用!!!!!!!!
CarVIO gave me a price based on my reasonable explanation of my vehicle. The price was agreed throughout the transaction, up to and including the tow company arrangements. Prior to the tow company coming CarVIO requested a $2875 reduction in price. After telling them absolutely NOT they informed me it was the 3rd party “buyers” decision. I was very disappointed and would never recommend CarVIO.
CarVIO 回复2023-10-25
CarVIO提供了一项无需现场检测的便捷服务，我们力求以最大的诚实提供准确的报价。但需要注意的是，所有报价都需经我们的专业评估师和合作伙伴进行彻底审核和验证。这一步骤确保我们的拖车司机不会在现场进行谈判，也能让我们为尊贵的客户安排即时付款。 虽然绝大多数报价都是准确的，无需调整，但有时某些因素会导致合作伙伴评估的价格有所不同。这些因素可能包括车辆状况、市场价值波动，甚至是对损坏程度的低估。为避免任何估值错误，我们持续向评估师和合作伙伴提供反馈。 我们非常重视您的意见，也完全理解您的沮丧。请放心，我们对此事高度重视，正在积极完善内部流程以避免类似情况再次发生。您遇到的问题已升级至相关当地和合作伙伴以及我们的管理团队。 感谢您提出这个问题，我们真诚感谢您的理解与耐心。
线上流程很顺畅，而且…
线上流程很顺畅，体验很棒。取货预约方面还有待改进，需要建立一个更好的预约系统。那种等着我们打电话通知的方式，对忙碌的人来说不太方便。
交易很顺利。
拖车根本没来。
拖车一直没来。我指望那张支票呢，现在产生了巨额透支费和退票费。
CarVIO 回复2023-10-25
CarVIO在大多数情况下自豪地提供免费拖车服务，通常会在2个工作日内取车。存在一些我们无法控制的情况，包括天气、交通延误和其他紧急情况，这些会影响当地服务水平。我们会定期向合作网点提供反馈，帮助他们改进运输服务。我们充分认识到您的体验未达到我们的标准，我们致力于持续改进。
我的体验不错。
与……合作体验很棒
和CarVIO合作体验很棒。一切都很顺利，完全按照他们说的来。
报价最高，客户服务也很靠谱。
卖给他们一辆有事故损伤的车。好几家公司都出了价，但 Carvio 的出价最高。客户服务体验很棒。司机按时到达进行预约取车。
取车过程很顺利，没问题。
太棒的团队！
感谢这么快速地解决了问题！
CarVIO 回复2023-10-25
感谢您的反馈。我们以向客户提供出色的体验为荣，当出现未达标准的情况时，我们会及时处理。我们也会直接与您跟进。
流程非常简单
整个过程很简单。我只给4星是因为我觉得他们本可以多付我一点。
强烈推荐
流程很顺利。沟通绝对一流。他们给了个报价，就按那个价成交了！会推荐给任何想处理车辆的人。
他们的第三方拖车服务 IIA 太糟糕了！
Carvio 整体都没问题，但他们的第三方拖车服务 IIA 安排周五 12-5pm 来取车。我在 3:30 打电话确认他们是否还来，因为我一直没收到他们的消息，按理说应该提前 2 小时联系。折腾一番、给当地分部打了 3 个电话后，被告知司机就在办公室，4:20 出发。他们的办公室离这儿大约 20 分钟车程。我们有安排，所以 5:15 我又打电话到当地办公室，结果听到的是预录消息说办公室已关门……真有意思！55 分钟前还告诉我司机在路上，现在却完全联系不上他！那是周五晚上，我们本来有计划的。我们等到 5:55pm 才离开。我们的摄像头确认司机根本没出现。周一早上 7:29am，我接到司机电话说他正在路上……什么？！好吧！幸好我丈夫在家，把文件/钥匙给了他。他说 20 分钟到我家，结果 80 分钟后才露面。他装好车后向我孩子挥了挥手，据我丈夫说他态度还不错，所以也算挽回了一些分数……但是拜托！既然排了时间表就守时，或者至少打个电话说明一下！
CarVIO 回复2023-10-24
我们非常重视您的反馈，也理解您的沮丧。这个问题已升级至当地和合作渠道的合作伙伴以及我们的管理团队。我们致力于让所有客户都能获得出色的体验！绝大多数客户都有积极的体验，这从我们的评价中可以得到证明。我们将跟进您以获取更多关于此次互动的细节，并将尽一切努力纠正这个问题。
交易非常简单
交易非常顺利，沟通很棒，价格公道！
我对接的代表…
我对接的客服态度很好。整个过程也很顺畅、准确。
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