超棒的客户服务
卓越的客服服务
谢谢!这是我们应该做的。
Continental Finance Company 是一家高评分的金融服务公司,是美国面向信用不太完美的消费者营销和服务信用卡的领先公司之一。Cerulean Mastercard® 由 The Bank of Missouri 发行,配备了一系列帮助客户建立或恢复信用的功能,包括 $0 欺诈责任、免费月度信用评分,以及仅6个月后可能提升信用额度。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Cerulean Mastercard®(ceruleancardinfo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 185 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-28。
评估了615条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司有很棒的体验。顾客经常称赞支持团队异常友好、专业,并在电话中快速解决各种账户问题。消费者提到公司代表认真倾听,花足够时间帮助,使日常互动顺畅、尊重且非常愉快。 然而,一些顾客也提到对意外滞纳金、年度卡片费用和昂贵的支付处理费持续感到沮丧。少数人还提到在访问在线门户时遇到反复困难,处理支付入账延迟长,以及因沟通障碍难以理解电话中的客服人员。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。卓越的客服服务
谢谢!这是我们应该做的。
这家公司对加州客户太糟糕了!我在加州时间下午4点打电话想通过客服付款,先用借记卡付了6块钱手续费,现在还要付逾期费,因为我不住在东海岸,而且你们要求下午2点前付款(我们时间)!!!卡本身还行,但规则太烂了,全是因为他们的银行比我们早关门,现在加州持卡人因为准时付款反而受苦。不公平!!!
你们的客服代表非常热心且有耐心!!!
感谢您的美言!我们随时为您服务。
这位代表非常专业。我很有礼貌,一切都很顺利。谢谢。
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太好了!这正是我们想听到的。非常感谢您成为我们的忠实顾客,我们珍视您!
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客服代表回复很快,非常乐于助人。
感谢您的美言!我们随时为您服务。
我的代表非常专业和令人愉快,并且非常乐于为我提供有关我的帐户的不同想法,当这不起作用时,她非常耐心地帮助我设置了一些不同的支票后付款。我强烈推荐她。我给她打五颗星。
非常感谢您分享您的体验!很高兴听到您得到了妥善照顾,一切都很顺利。如果您需要,我们随时在这里。
那位女士快速解释了所有内容并解决了我的问题。
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可靠,在一个每年变得越来越混乱的世界里。
感谢您的美言!我们随时在这里为您服务。
糟糕的客户服务。我打了 8 次电话才接通。糟糕的客户服务,因为糟糕的服务取消了卡片,打了 8 次电话才打通,所以他们失去了我的生意,抱歉。
一切都好。
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我打电话要求换卡因为意外损坏,我得到了优秀的客户服务和非常友好的代表。感谢让我的体验轻松又有帮助。
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我的索赔没有得到全额赔付,即使欺诈交易都来自同一个地方,也只处理了 3 笔,还有 7 笔没处理。
客服很好
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我有两个问题,都被礼貌的女士们解决了。
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我接触的代表非常专业,能够快速解决我的问题。我最近设置方面遇到了一点麻烦,但她帮我纠正了所有问题,顺利帮我设置好,我们还改了到期日,我也很感激。我给她五星好评。
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非常高效/专业/亲切的服务
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你们收取150美元的年费,但服务没有任何改善。我真不敢相信因为你们延迟入账,我竟然要等到下周才能用卡。你们甚至懒得提供更好的激励措施,比如返现。这是我用过的最差的信用卡。一旦我还清欠款,我就再也不跟你们做生意了
感谢您的美言!我们随时在这里为您服务。
共 185 条符合条件的评价