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金钱与保险

Cerulean Mastercard®

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185 条评价

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关于 Cerulean Mastercard®

数据更新
网站
ceruleancardinfo.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
185 条评价
差评回复率
0%(0/17 条)
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商家自述

Continental Finance Company 是一家高评分的金融服务公司,是美国面向信用不太完美的消费者营销和服务信用卡的领先公司之一。Cerulean Mastercard® 由 The Bank of Missouri 发行,配备了一系列帮助客户建立或恢复信用的功能,包括 $0 欺诈责任、免费月度信用评分,以及仅6个月后可能提升信用额度。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Cerulean Mastercard®靠谱吗?

Cerulean Mastercard®(ceruleancardinfo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 185 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

评估了615条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司有很棒的体验。顾客经常称赞支持团队异常友好、专业,并在电话中快速解决各种账户问题。消费者提到公司代表认真倾听,花足够时间帮助,使日常互动顺畅、尊重且非常愉快。 然而,一些顾客也提到对意外滞纳金、年度卡片费用和昂贵的支付处理费持续感到沮丧。少数人还提到在访问在线门户时遇到反复困难,处理支付入账延迟长,以及因沟通障碍难以理解电话中的客服人员。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

丢失卡和滞纳金全部处理完毕!

两周前,我丢失了我的信用卡,打电话给我,正在更换,收到了邮件,激活了它,然后打电话付款。然后我意识到我因付款延迟而被收取了 41 美元的滞纳金。所以我打电话给一个非常乐于助人的人,并且能够取消滞纳金,因为我正在办理新卡。我真的很感激我试图通过任何一点帮助来降低我的余额。

Cerulean Mastercard® 回复2026-05-12

太好了!这正是我们想听到的。非常感谢您成为我们的忠实顾客。我们珍视您!

绝对是史上最差的客服……

史上最差的客服!我打了三次电话,遇到了三个不同的外国客服代表,口音差到极点。他们的英语根本听不懂。然后他们把我转接给主管Antonio Victorio,员工ID是anvictor。他说的英语就像幼儿园小朋友在学第三语言一样。听着……这纯粹是在浪费客户的时间。把英语说得磕磕巴巴的外国人放在客服代表的岗位上,这是对客户的极大不尊重!这说明Card Services和/或密苏里银行把金钱看得比好客户更重要。这根本不是成功的典范。本该60秒内解决的事,你们公司却花了超过25分钟,而这25分钟里你们唯一做到的就是把一个忠诚的交易型客户变成了永远不想再跟你们做生意的人。

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