很棒的客户服务
我收到的第一个喂食器在一个多月内就出现故障，他们更换了它，没有任何问题。
Closer Pets 回复2026-08-03
Good Afternoon Many thanks for your very kind review and we are so happy that we were able to assist you. Kind regards Closer Pets
关于 Closer Pets
数据更新- 网站
- closerpets.com
- 分类
- 动物与宠物
- 所在地
- United States · Conroe, Texas
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 39 条评价
- 差评回复率
- 40%（2/5 条）
是 Closer Pets 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Closer Pets靠谱吗？
Closer Pets（closerpets.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 40% 的差评；近 12 个月新增 39 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
正如所描述的
产品很快就到了，并且完全符合预期。
Closer Pets 回复2026-08-04
Good Morning Many thanks for your review and pleased were able to deal with your order so promptly. Kind regards Closer Pets
简单快捷
为我的猫伴侣喂食器获取额外的冰袋非常容易。他喂了 3 次湿奶，必须保持凉爽。
Closer Pets 回复2026-07-06
Good Morning Many thanks for your very kind of view and we are pleased that you found the website easy to use. Kind regards Closer Pets
我们和我们的猫都喜欢 MiBowl 汽车……
我们和我们的猫都喜欢 MiBowl 自动喂食器。我们有四个来控制我们的疯狂进食。
Closer Pets 回复2026-06-22
Good Afternoon Many thanks for your very kind review re the Mi-Bowl. It is a very popular feeder as you can feed individual cats individual meals if you need to. So if one requires special food this is possible. Kind Regards Closer Pets
我买了一只 Closer 宠物猫 Mate...
我于 2023 年 11 月购买了 Closer 宠物猫 Mate 喷泉，泵在大约 2 1/2 年后停止工作，我仍然有写着 3 年的盒子。保证，他们不会更换它，因为他们改变了政策。
Closer Pets 回复2026-06-19
Good Afternoon Many thanks for your review and we are sorry that we were not able to assist with your enquiry. The guarantee wording is "3-year guarantee on fountain. Pump guaranteed for 12 months". If you have something else that says the pump is guaranteed for 3 years then please send to us and we can honour it. Kind regards Closer Pets
快速回复我的电子邮件询问...
快速回复我询问送货和优质客户服务的电子邮件。我的 Cat Mate 300 自动猫喂食器的完美替换盖。
Closer Pets 回复2026-06-19
Good Morning Many thanks for your very kind review and we are so pleased that we were able to assist. Your comments will be passed onto the Customer Service Team. Kind Regards Closer Pets
很棒的产品，带有实心翻盖，...
很棒的产品，带有带磁铁的实心翻盖。不是那种会变形的门！
我喜欢喂食器本身
我喜欢喂食器本身！ 我有一只非常年轻的雄性，它活着就是为了吃东西，我喜欢它几乎是防篡改的。 我不喜欢的是盖子上的数字被擦掉，所以我不得不更换两个盖子。 我有 2 个这样的精确喂食器。 我很可能很快就要再买 2 个盖子。
一流的客户服务。
Closer Pets Ltd 的客户服务非常棒。对我的电子邮件立即回复，而且显然来自真人，而不是令人沮丧的“机器人”。对于有缺陷的微芯片猫瓣（距离三年保修仅差几个月），他们没有任何异议，他们在周五的同一天发出了新的，并在周一收到。如此优质的服务真是一个惊喜，如果每个公司都这样的话，我的生活会轻松很多。
Closer Pets 回复2026-04-21
Good Morning Many thanks for your review, it is greatly appreciated and we are happy that Stanley is now a happy cat. Your comments will be passed onto the Customer Service Team. Kind regards Closer Pets
快速运输
运输速度很快，产品与描述一致。我还没有尝试过这个，因为我的猫死了。
Closer Pets 回复2026-03-09
Good Morning We are so sorry to hear about the death of your cat but was very kind of you to still post a review during this sad time. Kind regards Closer Pets
及时运输和优质包装。
Closer Pets 回复2026-03-04
Good Morning Many thanks for taking the time to review this product it is greatly appreciated. Kind Regards Closer Pets
物品运输速度太慢&…
物品运输速度太慢，需要近两周才能收到物品。 只是服务不太好。
我们是 catmate/closerpets 的忠实用户……
多年来，我们一直是 Catmate 喷泉的忠实用户，我是说很多年。不幸的是，Closer Pets 决定出于环保目的不再需要单独包装“真正的”替换过滤器。 当它们最近开始出现在未密封的盒子中并且每个过滤器也未密封时，我感到很困惑。我向他们询问了这一点，因为新的包装方式意味着无论哪个供应商都会储存它们，它们的存储位置意味着它们可以被篡改、打开，或者如果留在不卫生的条件下，过滤器将不受保护。 抱歉，我的猫的健康和我的一样重要，我们使用 Brita 滤水器，如果它们到达时未密封，我不会将它们用于卫生目的。我的猫也一样。 请考虑推翻这一决定。我将继续传播这一点，因为我的猫喜欢这个喷泉，但如果过滤器不再密封，我将拒绝使用它们。
我强烈推荐这款喂食器……
我向大家强烈推荐这款喂食器。 我违背公司的指示，用这个喂食器喂我外面的猫。 它们在绝育时被植入微芯片。 通过使用这个喂食器，我能够确保只有它们在喂食，而不是附近的每只野猫或野生动物，并消除了未来的小猫供我社交和寻找家园。 与在内部使用此馈线相比，我使用的 C 电池更多，但这是值得的。 有时，寒冷的天气会导致喂食器“惊慌”并不断打开和关闭。 我找到的解决方案是将设备带入室内并使其预热，然后将其放回室外。
很棒的客户服务
在保修过程中出现一些小问题后，客户服务非常棒！对公司的产品和为使一切顺利而做出的努力感到非常满意。
我真的很喜欢更近的宠物微芯片......
我真的很喜欢更近的宠物微芯片喂食器，我为我的 3 只猫买了 3 个，因为其中 1 只猫必须吃特殊的食物，其中 1 只吃得慢，而另一只猫吃得更快。我喜欢它们和与之配套的碗。我喜欢用较浅的碗盛湿食物，用较深的碗盛干食物。
Closer Pets 回复2025-11-24
Good Afternoon Many thanks for your very kind review of the Mi-Bowl and we are so pleased that you like it. Kind Regards Closer Pets
对所提供的服务感到满意。
Satisfecho con los servicios proporcionados.😊
仍然没有收到我的替代品...
仍然没有收到我的替换门！原定于 11 月 6 日交付。 更新...替换门已于 10 月 11 日下午抵达。今天早上我给公司打电话，非常乐于助人且友好。 运输途中出现故障，但还是到了。 将再次从他们那里订购。 谢谢你 L·贝特霍尔德
Closer Pets 回复2025-11-10
I am sorry you have experienced this issue. Please could you contact Closer Pets customer service for assistance. Regards Closer Pets
拥有多年经验的值得信赖的品牌
我已经使用 Cat Mate 产品多年，所以我很高兴看到 Closer Pets 将所有产品都归于同一个名字。他们的客户服务非常出色，产品可靠、耐用且制作精良。喜欢这个品牌！
优秀的产品
优质的产品，合理的价格，快速发货。