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电子与科技

CloudTalk

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关于 CloudTalk

数据更新
网站
cloudtalk.io
分类
电子与科技
所在地
United States · New York City
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
79%(11/14 条)
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CloudTalk靠谱吗?

CloudTalk(cloudtalk.io)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

R
Ricardo Silva · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

优秀的平台,在巴西具有无缝性能和强大的人工智能功能!

试用完毕后,我们毫不犹豫地决定购买CloudTalk。总的来说,我们的体验非常出色! 以下是该平台为何对我们团队如此有效的主要亮点: 高通话质量和低延迟:该软件在巴西拨打巴西当地号码时效果非常好。语音延迟几乎难以察觉,确保通话流畅自然。 用户友好的应用程序:Windows 和 iPhone 版本都直观且易于使用,使拨号变得轻松。此外,点击通话功能可以与浏览器链接无缝协作。 轻松导入联系人:我们将联系人列表导入到 CloudTalk 中,没有任何困难或摩擦。 有价值的人工智能对话智能:我们彻底测试了人工智能对话智能工具,它令人惊叹。它会评估每个录音通话并跟踪通话与收听的比率,这对于评估主动收听非常有用。它不仅仅是提供摘要,还提供有关通话是否清晰和客观的即时反馈,以及可行的改进建议。 我们对该解决方案非常满意并强烈推荐!

CloudTalk 回复2026-08-03

Hi Ricardo, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear CloudTalk has been a great fit for your team and that you're enjoying the call quality, AI Conversation Intelligence, and overall user experience. We truly appreciate your recommendation and look forward to supporting your continued success!

U
Usman Tariq · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

喜欢它!

喜欢它! 通话质量令人惊叹,支持团队也是如此 绝对推荐!

CloudTalk 回复2026-07-27

Hi Usman, Thank you for your review! We're thrilled to hear you're enjoying CloudTalk. We truly appreciate your recommendation!

S
Solomon van Blokland · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

我喜欢快速入职

竞争对手经常需要大量文档,并使入职和注册变得不必要的困难,而 CloudTalk 却脱颖而出。一切都设置得很快,入职过程非常好。一切都很顺利,包括应用程序,我特别喜欢在我的 Mac 上有一个专用的通话应用程序。整体非常专业,仪表板界面干净,运行良好。我会向任何人推荐这个。

CloudTalk 回复2026-07-27

Hi Solomon, Thank you for your amazing review! We're glad to hear you had a smooth onboarding experience and that you're enjoying both the Mac app and the dashboard.

E
Edward Andersson · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

我有一个非常愉快的经历…

我在使用 CloudTalk 时获得了非常愉快的体验。从第一次发现电话,到平台演示,再到付款和设置。一切都很顺利。 CloudTalk 的定价以及每个计划中包含哪些功能都是透明的。事实证明,通过它们获取本地电话号码比 eSIM 便宜得多。 到目前为止,唯一的缺点是,我向支持人员提出了一个问题,但对我的回答不满意,因为支持代表必须参加会议,并承诺我的案件将由他的一位同事处理,但他从未回复过我。 否则10/10,会推荐。

CloudTalk 回复2026-07-21

Hi Edward, Thank you for taking the time to share your experience! We're glad to hear the onboarding process went smoothly and that you found our pricing transparent and competitive. We also appreciate your honest feedback about your support experience. We're sorry to hear your follow-up wasn't handled as expected, and we'll use your feedback to improve.

D
Davide · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-08 ·

积极的经历

我最近使用 CloudTalk 完成了一个产品演示,可以诚实地说,从开始到结束都是一次出色的体验。整个会议管理得非常好。主持人不仅非常专业,而且非常友好、友善,并且与人互动非常愉快。 他们清楚地向我介绍了所有功能,最重要的是,他们花时间彻底回答了我所有的具体问题。他们确实满足了我对软件评估的所有期望。 除了出色的演示体验之外,我还可以说,从我迄今为止所看到和尝试的情况来看,该平台本身实际上运行得很好并且很直观。它是可靠的产品和善良、有能力的团队的完美结合。感谢全体工作人员带来的美好体验。我强烈推荐他们!

CloudTalk 回复2026-07-22

Hi Davide, Thank you for your review! We're glad to hear you had a great demo experience and found CloudTalk intuitive and easy to use.

A
Abdelhamid MANSOUR · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

我对 Cloudtalk 的体验非常棒……

我对 Cloudtalk 的体验很棒,现在仍然如此。我之前曾尝试过许多提供商,但对我来说,cloud talk 他们拥有最好的客户服务,回复速度非常快,他们每次都会检查您是否仍然有问题。并且您创建帐户时的验证过程非常简单。所以是的。很好。

CloudTalk 回复2026-07-21

Hi Abdelhamid, Thank you for your review! We're glad to hear you've had a great experience with CloudTalk and that our support team has been responsive and helpful. We really appreciate your feedback!

F
Fábio Magalhães · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

出色的功能和支持,但入门可能会更容易

最近,我们团队的两名销售人员获得了 CloudTalk,到目前为止,这是一次可靠的体验。功能和集成都很强大,涵盖了我们销售团队的日常需求。每当我们遇到问题时,客户支持也会做出回应并提供帮助。一个缺点是,自行订阅或选择计划/套餐并不容易,我们需要销售团队的帮助来找出正确的设置。总的来说,一旦启动并运行,它就是一个很好的工具。”

CloudTalk 回复2026-07-21

Hi Fábio, Thank you for your thoughtful review! We're delighted to hear that our features, integrations, and support have been a good fit for your sales team. We also appreciate your feedback about the onboarding and plan selection process. We're continuously working to make getting started as simple and intuitive as possible, and your input is very valuable. Thanks again for choosing CloudTalk!

L
Luke Storey · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

物超所值

定价很棒,考虑到它可以完成竞争对手所做的一切,以及我进行外拨销售电话所需的一切。我的销售代表非常乐于助人,一键式集成意味着我的通话活动和录音可以轻松同步到我的 CRM。

CloudTalk 回复2026-07-21

Hi Luke, Thank you for your review! We're glad to hear you're finding value in CloudTalk and that the CRM integrations are working smoothly for your outbound calls.

N
Necolas Hamwi · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-17 ·

到目前为止非常好

到目前为止非常好。无缝服务和优质通话。对于所提供的服务来说价格合理

CloudTalk 回复2026-07-19

Thank you for your feedback, Necolas! We're glad to hear you're enjoying the seamless service, call quality, and value CloudTalk provides.

E
Enrique Murio · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

非常可靠的软件

真正的专业公司,具备销售公司进行大量销售拜访所需的所有功能。 强烈推荐

CloudTalk 回复2026-07-19

Thank you for your feedback, Enrique! We're glad to hear CloudTalk has been a reliable solution for your sales team. We appreciate your recommendation!

J
Jamol Arifkhanov · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-06 ·

强烈推荐这个平台10/10

起初系统遇到了一些麻烦,支持团队绝对出色,会推荐 10/10 所有问题均得到有效解决,使拨打外线电话的过程变得更加容易 很棒的服务

CloudTalk 回复2026-07-19

Thank you for the feedback, Jamol. Glad the support team got you sorted quickly, especially with outbound calls up and running.

S
Silver Oak Properties · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-17 ·

非常专业

非常专业。从一开始就一直引导我们。

CloudTalk 回复2026-07-19

Thank you for your feedback! We're glad to hear our team was able to guide you through the entire onboarding process.

D
David S · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

我订阅了但无法使用该工具...

我订阅了,但无法使用该工具,因为在我的应用程序中,当我明确要求提供旧金山地区电话号码时,分配了俄亥俄州的电话号码。他们通过电子邮件告诉我他们已经分配了它,但它仍然没有出现在我的应用程序中。入职是浪费时间,入职的女孩不知道她在做什么,她实际上只是浪费了我的时间。支持很慢,通过电子邮件,他们还没有解决任何问题,到目前为止只是一些好话。 我正在考虑寻找另一种选择。

CloudTalk 回复2026-07-20

Hi David, Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. The issue should now be resolved. If you're still experiencing any problems, please let us know, we'll be happy to assist and make sure everything is working as expected.

D
David Sohn · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-07 ·

大力支持

大力支持!我提出的每个问题、评论或疑虑都很快得到了解决。入职非常棒,产品也很稳定!

CloudTalk 回复2026-07-19

Thank you for your feedback, David! We're pleased to hear you've had a positive onboarding experience and that our team has been responsive to your questions.

A
Amy Curtis · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

可爱的介绍

可爱的介绍,而且超级高效。与乔和丹尼尔交谈非常愉快,他们非常乐于助人。很高兴能准备好我们的仪表板:-)

CloudTalk 回复2026-07-19

Thank you for your feedback, Amy! We're so glad to hear you had a great introduction and that Jo and Daniel were helpful. We’re excited for you to get started with CloudTalk and wish you all the best!

M
Muhammad Malik · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

云聊非常专业而且…

云聊非常专业且易于使用,无论是大型还是小型企业。它为我的企业带来了大量的销售线索和销售机会,我的外拨团队对其 UI 和易用性非常满意

CloudTalk 回复2026-07-19

Thank you for your feedback, Muhammad! We're thrilled to hear CloudTalk has been helping your business and that your team enjoys using the platform.

T
Tree Life · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

轻松入门和设置

易于入职和设置,昨天想要一些新东西,今天我在平台上。出色的团队让我轻松地完成了每一步。

CloudTalk 回复2026-07-19

We're glad to hear your onboarding was smooth! Thank you for your feedback, we're happy our team could guide you through every step.

F
Floyd Marumo-Hutchinson · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·

最差公司:4个月回复6封邮件

我曾经遇到过的最糟糕的公司。 我遇到了一系列技术问题,并且无法与人交谈,这导致我的业务停机,直到 24 小时后终于有人帮助我。 我还遇到了计费问题,并为我从未使用过的服务付费。我发送了 6-7 封电子邮件,直到昨天都没有得到回复——距离我最初发送电子邮件已经过去了近 4 个月(没有一封确认邮件)。 这些并不是复杂的查询,可以很快得到处理。 缺乏客户支持和沟通非常令人失望。根据我的经验,我不会推荐这家公司。

CloudTalk 回复2026-07-20

Hi Floyd, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear about your experience. This is not the level of service we strive to provide. We appreciate you bringing these issues to our attention, and we've been working to improve both our support responsiveness and communication. If there's anything that still requires attention, please let us know, we'd be happy to help.

E
Ekaterina Vaikhanski · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-07 ·

连接质量好

连接质量良好。易于杠杆作用。

CloudTalk 回复2026-07-15

Thanks for the feedback, Ekaterina. Glad the connection quality and ease of use are working well for you.

R
Roberto Cooper Bortolussi · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·

灾难性的预知和无法接受的取消程序

CloudTalk 的体验已陷入负面状态。 电话质量严重恶化,出现音频问题、不稳定、干扰和持续故障。请使用所有的四项操作方法来解决新问题。在工作中,CloudTalk 创造了连续性、快速且困难的操作。 客户服务速度慢,速度快,无法快速解决具体问题。根据成本的服务,我们的生活和一般质量都不够。 用户体验的悲观之处在于:直觉上的错误、持续的错误和复杂的处理过程。钢琴变得困难且无法接受。不可能在以下情况下取消自主权:在系统中添加“offboarding”之前的系统。取消服务变得复杂,这是一种明智的做法,是一种令人沮丧和透明的实践。 阿比亚莫以最快的速度、最充沛的精力和精力来寻找皮亚塔形式。质量问题、持续技术问题、协助措施、成本提升和取消程序。 Esperienza davvero 灾难。 Servizio assolutamente sconsigliato。 我们对 CloudTalk 的体验在各个方面都是极其负面的。 通话质量通常很糟糕,存在音频问题、不稳定、中断和不断出现的技术问题。我们有四位运营商使用该平台,几乎每天都会出现新问题。 CloudTalk 不但没有改进我们的工作流程,反而造成了持续的中断、时间的浪费和严重的运营困难。 客户支持极其缓慢、难以获得,并且通常无法提供快速或有效的解决方案。对于如此昂贵的服务,其支持水平和整体平台质量是完全无法接受的。 用户体验也很差:平台不直观,经常出现错误,而且过于复杂。最荒唐、最令人无法接受的就是取消过程。客户不得通过简单的点击单独取消订阅。相反,该平台强迫用户预订“下班电话”。我们认为,让取消服务变得如此困难是极其令人沮丧的,而且缺乏透明度。 我们在这个平台上浪费了太多的时间、金钱和精力。通话质量差、技术问题持续存在、客户支持不足、成本高昂以及荒谬的取消流程。 一次真正灾难性的经历。我们强烈不推荐CloudTalk。

CloudTalk 回复2026-07-20

Hi Roberto, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your experience with CloudTalk did not meet your expectations. Your feedback has been shared with our team, as we're continuously working to improve our platform, call quality, and customer experience.