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电子与科技

CloudTalk

101 条评价

4.3101 条评价
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关于 CloudTalk

数据更新
网站
cloudtalk.io
分类
电子与科技
所在地
United States · New York City
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
79%(11/14 条)
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CloudTalk靠谱吗?

CloudTalk(cloudtalk.io)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 79% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

P
Prathyusha · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-23 ·

CloudTalk 非常易于管理

CloudTalk 非常易于管理。我们只花了几分钟就配置了电话号码和呼叫路由,无需 IT 人员协助。我们对 CloudTalk 的使用仅限于通过浏览器发出的拨出呼叫和回叫请求,而 CRM 中的点击呼叫使我们能够避免复制大量数据。录音和注释是分开保存的,这意味着销售和支持之间的信息共享变得更加清晰,并且呼叫分析使我们能够发现无人值守的呼叫。

S
SATYA MANI HARIKA SANKISA · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·

简单、流畅且易于使用

我对 CloudTalk 的体验很好。该平台很容易理解,整个过程也很顺利。我特别喜欢使用和导航这些功能的简单性。这次体验很有帮助且简单,我会考虑再次使用该服务。

G
Gael Fleissner · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-11 ·

很棒的团队和支持!

S
Saurabh Bajaj · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-11 ·

该产品是演示软件

该产品是演示软件。它实际上不起作用。 Salesforce 集成无法正确同步其工程领域的活动来解决该问题。他们只是一直说我的列表是错误的,但是我已经在 API 中心多次向他们展示了如何写入数据。听起来工程无法解决基本问题。

T
Terry Randrianasolo · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-07 ·

响应速度非常快!

CloudTalk 回复2026-08-10

Hi Terry, Thank you for your feedback! We’re glad to hear you were happy with our quick response. We really appreciate you taking the time to share your experience!

P
Prashanth kumar · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

将客户呼叫与我们的内部工作流程连接起来

我们主要在需要调用与我们内部软件和流程集成时使用CloudTalk。由于其 API 和其他集成,它变得非常方便,因为您无需将任何数据从一个系统移动到另一个系统即可完成工作。在排除某些集成故障或分析客户交互过程时,呼叫日志非常有用。

CloudTalk 回复2026-08-06

Thank you for your feedback, Prashanth! We're glad to hear CloudTalk's API and integrations help streamline your workflows and make it easier to manage customer interactions.

N
NJ De La Cruz · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-06 ·

客户服务很棒

客户服务很棒,价格便宜,但我们需要的所有东西都在那里,而且还具有与那些太贵的拨号器相同的功能。我喜欢每次订阅的原因是良好的客户服务、快速且可靠。他们在这里有它!

CloudTalk 回复2026-08-10

Hi NJ, Thank you for the great feedback!

V
Vinodh Kumar Eallalu · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-22 ·

CloudTalk 已被证明相当......

CloudTalk 已被证明非常用户友好。安装过程没有出现任何复杂情况;通话质量令人满意,我很高兴可以在一个地方记录、跟踪和分析我的所有通话。该应用程序的设计简洁,不需要很长时间就能习惯。一路上遇到了一些问题,但都是小问题。

CloudTalk 回复2026-08-06

Thank you for your feedback, Vinodh! We're glad to hear you found CloudTalk easy to set up and use, and that features like call recording and analytics have been valuable!

R
Ram · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-10 ·

CloudTalk:为全球团队提供卓越的国际通话质量和先进的管理

切换到业务工具可能是一大步,但 CloudTalk 确实给我们留下了深刻的印象。通话质量始终清晰,设置速度非常快,这使我们的团队能够正常运行,没有出现任何重大中断。对我们来说,一个突出的功能是呼叫监控,它允许团队领导在实时呼叫期间监听座席或向座席提供建议。虽然一开始掌握报告可能有点复杂,但可用数据的深度对于做出明智的业务决策来说是非常宝贵的。

CloudTalk 回复2026-08-10

Hi Ram, Thank you for the review!

L
Leonid Mechik · 写过 9 条评价 · 体验于 2026-08-06 ·

不公平地对待每个人根本不是公平

我们买了它,发现质量不够好,而且我们的销售人员也不接受。我们仍然希望保留它用于以后的支持目的,质量不太重要,我们可以利用它。 我问他们如何获得未使用月份的积分。他们告诉我他们不会提供这些服务,因为这对其他客户不公平。 所以,在我看来,不公平地对待每个人根本就不是公平。这对所有人都是不公平的。 这是他们的经纪人的回复: 让我读一下聊天内容。 艾斯 说: 我可以看到您的帐户仍然有效。我想设定适当的预期退款政策,如 CloudTalk 条款和条件第 6.8 节中所述。该服务按月或按年提前计费,且不可退款。对于部分服务月份、升舱/降级或出于任何原因未使用的月份,包括未移除未使用或额外座位的情况,均不予退款或积分。为了平等对待所有顾客,不能有任何例外。

A
Ammar Ahmed · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

可靠国际通话的最佳选择

CloudTalk 提供非常合理的定价和物超所值。仪表板简单、干净且非常易于使用,因此管理呼叫和设置感觉毫不费力。 国际通话质量非常好。即使拨打国际电话,通话也清晰、稳定、专业。 根据我的经验,我强烈推荐CloudTalk。对于任何寻求可靠国际拨号服务的人来说,CloudTalk 是最佳选择之一。

CloudTalk 回复2026-08-10

Hi Ammar, Thank you for sharing your experience! We’re pleased to hear that you value CloudTalk’s call quality, ease of use, and pricing. We appreciate your recommendation.

S
SummitLine Protection Group · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

客户服务

优秀的客户服务。

CloudTalk 回复2026-08-06

Thank you for your feedback! We're glad our team could make a positive impression and help give you confidence in choosing CloudTalk. We're happy to have you on board.

C
Christian Coleman-Jones · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

另一个压力很大的过程......至少我是这么想的!

一想到为了购买一个虚拟号码就必须进行检查并上传文档,我就感到害怕。令我惊讶的是,这个过程毫不费力,而且他们的整个团队似乎都在满足我的需求。在我的 IP 电话中设置线路非常简单。一直以来,各个团队成员都可以为我提供所需的任何帮助。我在其他服务提供商那里没有遇到过这种情况。我对CloudTalk的效率和有效性感到由衷的感激和惊讶。

CloudTalk 回复2026-08-06

Thank you for the feedback, Christian! We're glad to hear the setup process was easier than expected and that our team could support you every step of the way. We appreciate you taking the time to share your experience with CloudTalk.

A
Anthony Grant · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

我与 CloudTalk 讨论了激活...

我与 CloudTalk 讨论了激活我的拨号器的事宜,整个事情得到了快速而专业的处理。无需来回,无需等待 - 他们引导我完成整个过程,我当天就可以开始运行,准备开始打电话处理我的业务。当您尝试推动出库操作时,这正是您想要的。

CloudTalk 回复2026-08-06

Thank you for the feedback, Anthony!

J
Justin Bredahl · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-06 ·

他说他将设立...

他说他要设置数字,但当我跟进时,他给出了可怕的回应。我不介意自己做,但下面是丛林联盟: 一切顺利,您可以随意添加数字。 这次来就是个笑话。他们的拨号器只能工作一半的时间,而且用户界面很糟糕。节省您的时间并寻找其他地方。

A
Aleks Jagiello · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

我最初报名参加的是为期 14 天的……

我最初注册了 14 天的免费试用来测试该软件。我可以毫无问题地拨打电话和发送消息。该平台易于导航,客户服务非常有帮助。

CloudTalk 回复2026-08-06

Thank you for your feedback, Aleks. We're glad to hear the free trial went smoothly and that you found the platform easy to use. We appreciate you taking the time to share your experience.

I
Iliyan Trifonov · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

便于使用

便于使用。灵活的定价模型。 当我需要帮助设置时,客户支持团队非常快速且乐于助人。

CloudTalk 回复2026-08-06

Thank you for the feedback, Iliyan! We're happy to hear you found CloudTalk easy to use and that our support team could help you get everything set up quickly. Thanks for taking the time to share your experience, we really appreciate it.

J
J. N. · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·

出色的客户支持!

我与 CloudTalk.io 支持团队取得了联系,给我留下了深刻的印象。响应时间非常快,团队非常友好、乐于助人,非常有能力回答我的所有问题。顶级客户服务——正是支持应有的样子!

CloudTalk 回复2026-08-03

Hi J. N., thank you for your feedback! We're glad to hear you had a great experience with our support team.

S
SaiHarsha Venkatesan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-24 ·

来自...的优质产品和大力支持

出色的产品和团队的大力支持。 我们一直在使用 CloudTalk 进行销售推广,总的来说,这是一次非常好的体验。设置非常简单,通话质量可靠,即使对于新团队成员来说,界面也很容易导航。 HubSpot 集成也很顺利,使我们可以轻松更新 CRM。

CloudTalk 回复2026-08-03

Hi SaiHarsha, thank you for your feedback! We're glad to hear you've had a positive experience with CloudTalk and that the HubSpot integration has been working well for your team. We look forward to continuing to support your team.

B
Buğra Büyükduykular · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

这是一个如此快速和令人惊叹的服务

这是一项如此快速和令人惊叹的服务。团队快速响应入职!

CloudTalk 回复2026-08-03

Hi Buğra, Thank you for your feedback! We're so glad to hear you had a smooth onboarding experience and that our team was able to support you quickly.