我需要更换零件并通过电子邮件发送...
我需要更换零件并向该公司发送了电子邮件。他们反应很快，非常乐于助人且友好。两天之内，新零件就被运出。
关于 Coolcabanas
数据更新- 网站
- coolcabanas.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/8 条）
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Coolcabanas靠谱吗？
Coolcabanas（coolcabanas.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
这是一个很棒的产品
这是一个很棒的产品。这确实是 2 分钟、1 人安装/拆除的过程。我对此表示怀疑，所以这是一个非常令人愉快的惊喜。它由优质材料制成。我们买的是蓝白条纹的，看起来很好看。下面有足够的空间供多张沙滩椅乘凉。我真的很高兴！
设置快速且简单
设置快速且简单。说明很容易遵循，并为我的家人全天提供了很好的遮荫覆盖！
很棒的产品和很棒的客户服务！
我喜欢安装和拆卸 CoolCabana 如此简单！我已经用了四五年了，中心杆上的铆钉脱落了。 CoolCabanas 不仅向我提供了如何订购替换件的信息，而且在我没有询问的情况下，主动提出全额退还我的杆订单的购买价格！我是超级粉丝！
来自酷的优质客户服务...
很酷的小屋提供优质的客户服务。我们的包坏了，他们很快做出回应并提出退款一个新的。快速高效！
美丽大胆的色彩
美丽大胆的色彩。 买了大号的，对我、我的丈夫和我们的两只大小狗来说已经足够大了。 第一次带着我们的狗去海滩，设置起来非常简单，我们可以做到这一点，同时也能控制两只狗。 ITKYK。哈哈 买了草套件，但还没使用。 我相信它会运作良好。 帐篷非常坚固，1 人只需 5 分钟即可轻松搭建起来。 买这个东西；你不会后悔的！
五星级产品和满意度
出色的产品和五星级的客户服务，易于沟通和解决！在其他公司的客户服务未能达标的世界中，Cool Cabana 将客户满意度放在第一位！
太重，无法随身携带，退货需 40 英镑
不要购买这款产品——它太大太重了，除非你开车旅行，否则无法随身携带，而且退货费用为 38 英镑——绝对荒谬可笑！
我对客户服务体验非常失望
我对 CoolCabanas 的客户服务非常失望。在使用我的黄色 CoolCabana 一次后，我意识到它在阳光下产生了太多眩光。我并没有要求退款——只是想换成同型号的深色——但我的要求被拒绝了，没有任何灵活性。 我什至提到它只使用过一次，而且时间很短，因为这是我尝试小屋眩光的唯一方法。我还保留着标签和原包装。 我什至试图通过商业改善局解决这个问题，但该公司仍然拒绝考虑简单的一次性交换。我期望一家拥有如此良好声誉的公司提供更好的客户服务。
Cool Cabana 是有史以来最值得购买的！！
如果您是海滩爱好者，酷小屋是最好的，也是必需品！我在海滩度过了 40 多年，这是我买过的最好的东西！现在，我们不再拿 3 把雨伞，将它们并排放置，看着它们在风中飞翔，而是选择一间凉爽的小屋，可以舒适地容纳至少 4-5 个人！即使在大风天，它们也能留在原地！而且设置非常简单！这比试图把雨伞插得足够深要好得多！我们在海滩度过了一周，看到的小屋比遮阳伞多得多！有史以来最值得购买的！！！
很棒的客户服务体验
我们已经使用 CoolCanana 几年了，非常喜欢它！它比大多数小屋轻得多，易于携带，即使一个人也能轻松搭建。不幸的是，我们在大风天使用它，柱子弯曲了。我联系了客户服务部门，他们带我到了更换零件的网站。我订购了一根替换杆，并得到了非常友好的退款！期待与我们的 CoolCanana 合作更多年！
酷小屋是最好的
我们刚刚在佛罗里达州恩格尔伍德的海滩度过了一周回来。 不幸的是，海湾正在形成热带风暴，我们在那里的前四天风速超过每小时 30 英里。 我们搭起了小屋，但它从来没有动过！我们是海滩上唯一有小屋的人。 我们看到几个人试图搭起帐篷/遮阳篷。 他们会熬夜一分钟然后就倒下。 我无法告诉你有多少人问我们有什么……而且，有几次我们被雨淋到了，我们只花了不到 5 分钟就把它拆下来，也花了同样多的时间把它放起来。 我们喜欢我们的酷小屋……值得每一分钱！！！！！！
优秀的客户服务
我在周日早上发了一封电子邮件，询问一个不是他们的错的问题。他们立即做出了回应。我们来回沟通了几次，他们支持他们的产品。一切都在周日，哈哈。我想说他们是最好的中的最好的如果我可以给更多的星星我会的。
我必须联系客户服务……
由于风找不到电话号码，所以我不得不联系客户服务来解决我的桩弯曲问题，所以你只能发送电子邮件。他们回复电子邮件的速度给我留下了深刻的印象，并让我感到满意。
优秀的客户服务
优秀的客户服务！喜欢这个产品。
我喜欢一家背后支持的公司……
我喜欢一家支持其产品的公司！我几年前订购了一间小屋，最近手提箱的带子断了！我伸出手，免费更换了外壳！对他们的客户服务非常满意！
客户服务绝对是……
与客户服务联系绝对是一种乐趣。
对 CoolCabanas 的客户感到失望……
对 CoolCabanas 的客户服务感到失望。我于 6 月 27 日购买了一间小屋，仅 7 天后，它就在 7 月 4 日促销中开始销售。我礼貌地询问他们是否会通过价格调整来兑现销售价格，但他们拒绝说他们不提供价格调整。相反，我被告知我可以自费退货并以促销价再次购买。这是没有意义的，会给客户带来不必要的麻烦。一次性的价格调整对我来说会大有帮助，而且也是正确的做法。
CoolCabanas - 海滩绿洲
CoolCabanas 改变了我们在海滩的日子。 尺寸、重量和设置可由一个人轻松管理。 我已经把我们的小屋调到了 25 节。风，它可以轻松应对。 与您在海滩上看到（和听到）的许多遮阳帘不同，CoolCabana 可以全天提供稳定的遮阳，无需重新定位或忍受遮阳帘在风中不断破裂。 我们对我们的灯罩非常满意，而且客户服务是首屈一指的！
我们有很棒的大…
我们已经拥有很棒的大型 Coolcabana 一年多了。 我们喜欢它！ 美洲湾的典型景观 当雨伞和出租帐篷飞来飞去时，该装备可以在相当大的风中保持稳定！ 制作精良，我们已经部署了 50 多次！！！！ 我的袋子确实有质量问题，当我发送图片和电子邮件时，客户服务很快并很高兴地更换了它。 非常非常世界一流的客户服务！！！ 我们看到很多帐篷、避难所、雨伞、防水布、风筝等等。Coolcabana 在所有条件下都是最好的！！！！ 设置非常简单，携带/推车轻便。