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Create Neon

商家已认领正在收集评价

100 条评价

4.4100 条评价
写评价

关于 Create Neon

数据更新
网站
createneon.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
73 条评价
差评回复率
73%(11/15 条)
是 Create Neon 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

在Create Neon,我们的使命是用定制LED霓虹灯和照明商业招牌点亮品牌,改变企业向世界展示的方式。我们相信招牌不应仅仅展示名称或标志——它应该留下持久印象、讲述品牌故事、吸引目标客户。我们专业提供各类照明招牌,包括发光字、背光灯箱、前光灯箱、灯箱和定制LED霓虹灯牌,全部旨在吸引目光并展现每家企业的独特个性。 无论您想提升店面、办公室或餐厅的形象,还是为家居、婚礼、酒吧、生日或特殊活动增添个性化光彩,Create Neon都能打造引人注目的招牌。我们将商业Logo和标语、家庭姓名、活动主题甚至喜爱的游戏设计等创意,转化为惊艳的照明作品,为任何展示空间增添个性、氛围和持久影响力。 我们与顾客从概念设计到生产交付紧密合作,提供专业指导和安装支持,确保最终成果完美呈现您的品牌。服务覆盖美国、英国和澳大利亚,Create Neon以高品质工艺、可靠服务和快速国际配送赢得信赖。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Create Neon靠谱吗?

Create Neon(createneon.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 73% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们频繁称赞产品品质出众,提到定制霓虹灯牌送达时亮度充足、干净整洁,为各种空间增添美感。人们也赞赏交付速度惊人地快、订购流程顺畅,以及团队在整个设计过程中始终提供的热心帮助。 不过,部分消费者对技术问题表示不满,比如灯具故障且客服在解决紧急问题时完全无法联系。还有少数人反映收到破损零件、内部电线松动或插头不匹配的商品,带来了意外的安装困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

糟糕的体验

糟糕的体验。完全是骗钱。产品垃圾。正在和信用卡公司争议。史上最烂的招牌公司。劝你自己好自为之,去找别的公司合作吧。

Create Neon 回复2026-04-27

嗨 Ross,我们真诚地抱歉让你不满意,但我们认为有必要对所有阅读此评价的人保持透明。 你订购的是亚克力背光灯箱招牌,而你的投诉是它不能从正面发光。我们必须诚实说明,亚克力背光灯箱招牌的设计就不是从正面发光的。backlit这个词的字面意思就是背光,光线是从后面来的。这是此类招牌的基本且众所周知的特性,在你的订单中也有明确说明。 如果你需要正面发光,那应该是前光灯箱或全亮招牌,这是完全不同的产品。如果你当时询问,我们非常乐意引导你选择正确的产品。 我们交付的正是订单中所订和双方确认的产品。我们建议任何考虑我们服务的人查看我们的其他评价,因为此评价不幸并未反映我们有任何过错。 如果你希望进一步讨论,我们仍可通过 [email protected] 联系。 Create Neon

我的第二个logo从来没收到过回复…

第二个logo我从来没收到回复,所以就没下单

Create Neon 回复2026-04-27

嗨 Cynthia,感谢您的反馈。我们想向阅读这条评价的人澄清,我们确实跟进过,并且一直与您沟通关于第二个logo的请求。 我们理解有延迟,对此我们道歉,但我们确实回复了并持续与您沟通。我们认为这条评价可能反映的是对我们无法满足您要求的折扣感到失望,而不是我们没有回应。 我们总是尽力满足顾客并提供合理定价,但希望您理解我们并不总能提供大幅折扣。 我们仍愿意寻找解决方案,欢迎您直接通过 [email protected] 联系我们。 Create Neon

售后跟进太糟糕了

我的灯牌收到时已经损坏了,但你们公司对我如何解决问题完全不予回应。一直都是我在追着问……看来钱到手了,你们就没动力处理了。下一步我只能找律师了……

Create Neon 回复2026-04-27

嗨 Patrick,感谢您的反馈,很抱歉听到您的招牌初次送达时损坏了。 但我们要向阅读这条评价的人澄清,我们已迅速寄出了 replacements,问题已完全解决。此后我们也多次与 Patrick 联系,确认一切已让您满意。 我们很遗憾这条评价仍然存在,因为它已不能反映当前情况。我们以为顾客解决问题为荣,而这次我们确实做到了。 Patrick,我们恳请您考虑更新评价以反映问题已解决。如果还有其他需要帮助的地方,请随时通过 [email protected] 联系我们。 Create Neon

灯牌寄来时碎成几块了

灯牌是分件寄来的,我没料到安装要费这么大功夫

Create Neon 回复2026-04-27

嗨 Lisa,感谢您的反馈。我们想向阅读这条评价的人澄清,您订购的是槽字招牌,即单独发光的字母,设计为分别安装在墙面或其他表面上。这对于此类招牌是完全标准的做法,也是整个行业制造和交付槽字招牌的方式。 槽字招牌不是即插即用的产品。它们需要由合格电工进行专业安装,这是此类发光招牌的标准做法。我们向所有槽字招牌顾客都推荐这样做。 如果购买前我们没有说明清楚,我们深表歉意,我们也随时乐意提供安装要求的建议。如需进一步帮助,请随时通过 [email protected] 联系我们。 Create Neon

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