关于 Create Neon
数据更新- 网站
- createneon.com
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 73 条评价
- 差评回复率
- 73%(11/15 条)
商家自述
在Create Neon,我们的使命是用定制LED霓虹灯和照明商业招牌点亮品牌,改变企业向世界展示的方式。我们相信招牌不应仅仅展示名称或标志——它应该留下持久印象、讲述品牌故事、吸引目标客户。我们专业提供各类照明招牌,包括发光字、背光灯箱、前光灯箱、灯箱和定制LED霓虹灯牌,全部旨在吸引目光并展现每家企业的独特个性。 无论您想提升店面、办公室或餐厅的形象,还是为家居、婚礼、酒吧、生日或特殊活动增添个性化光彩,Create Neon都能打造引人注目的招牌。我们将商业Logo和标语、家庭姓名、活动主题甚至喜爱的游戏设计等创意,转化为惊艳的照明作品,为任何展示空间增添个性、氛围和持久影响力。 我们与顾客从概念设计到生产交付紧密合作,提供专业指导和安装支持,确保最终成果完美呈现您的品牌。服务覆盖美国、英国和澳大利亚,Create Neon以高品质工艺、可靠服务和快速国际配送赢得信赖。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Create Neon靠谱吗?
Create Neon(createneon.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 73% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。
评价综述
AI 生成绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们频繁称赞产品品质出众,提到定制霓虹灯牌送达时亮度充足、干净整洁,为各种空间增添美感。人们也赞赏交付速度惊人地快、订购流程顺畅,以及团队在整个设计过程中始终提供的热心帮助。 不过,部分消费者对技术问题表示不满,比如灯具故障且客服在解决紧急问题时完全无法联系。还有少数人反映收到破损零件、内部电线松动或插头不匹配的商品,带来了意外的安装困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
Haseeb是我们的客服代表。
我的客服代表 Haseeb 让我的购物体验很棒。他随时解答我的问题,帮我整理订单。我们很喜欢这个招牌,而且他们保证产品质量,太棒了!
做工精美
做工精美,速度超快,价格也很棒!
沟通很顺畅,速度比…
沟通很顺畅,发货速度比预期的还快。
超棒的公司
他们做的招牌太棒了!完全就是我想要的!非常满意!
我们的招牌不亮了,Fatima…
我们的招牌不亮了,Fatima 已经好几周没回复我们了。请帮帮我们,这招牌是全新的,总共只用了1小时。
嗨 Manny, 看到一星评价很遗憾。你说得对,回复你确实有延迟,这是我们的问题,我们已经在内部处理了。关于变压器,运输过程中偶尔会出现故障,虽然罕见但很容易解决。我们发现问题后立即给你发了一个替换件,现在招牌已经安装好并正常运行,没有任何问题。很高兴问题已完全解决,你的招牌可以正常使用了,如果还有其他问题请随时联系我们。 此致问候, Jordan
我的订单和预期的一模一样
我的订单和预期完全一致。安装非常简单,还附带了一个大模板,让整个过程轻松多了。 谢谢
远离
远离!我的体验极其糟糕 我与 Create Neon 的购物经历是我有史以来最糟糕的一次,我强烈建议其他人三思而后行。 付款后一切都变了。付款前,他们保证招牌会在7-10天内送达。但那个时间完全不准。我等了三个多月才收到招牌。期间他们不断给出承诺和解释,但截止日期一直在变。经历了这么多延误和矛盾的信息后,我真心开始担心自己是不是被骗了。 虽然我最终收到了招牌,但问题并没有结束。 由于我的招牌是发光招牌,当地审批流程需要相关文件,证明其具有适当的 UL 认证或认证信息。超过两周了,我一直在向 Create Neon 索要所需的 UL 文件编号或文档。期间他们多次承诺会联系相关部门并发送给我,还特别保证48小时内回复。 但这些承诺从未兑现。 截至写这篇评论时,我仍未收到所需文档。我的短信和电话现在都无人接听,留下一个我无法安装的招牌,因为我仍然缺少项目所需的资料。 良好的客户服务不会在付款后就结束。如果客户有合理的售后问题,尤其是涉及完成安装所需的文档,他们应该得到及时的沟通和跟进。不幸的是,我的经历并非如此。 基于我的经历,我无法推荐 Create Neon。花钱前请极度谨慎。我希望这篇评论能帮助其他人做出明智的决定,避免我经历的挫折、延误、承诺落空和缺乏沟通。
我们希望直接回应此事,因为其中几项关键事实不准确,有必要为所有阅读此评价的人澄清。 关于UL认证:在生产前或生产过程中,我们从未收到过UL认证/列名的要求。 这是一项付费增值服务,必须在生产开始前选定并报价,正是因为它会增加成本和生产周期。我们的记录显示,这个要求是在成品招牌交付后才首次提出的,不是在报价阶段,不是在付款阶段,也不是在生产阶段。如果一开始就提出,我们会将其报价并包含在原订单中。 关于时间线:我们的标准流程是支付50%款项后开始生产,剩余50%在生产完成后、发货前付清。生产按计划完成,我们的团队多次跟进你收取尾款。该尾款直到大约六周后才支付。一旦收到尾款,你的招牌在14天内就发货了。三个月的时间包含了你方的付款延迟,而非我们这边的生产或发货延迟。 我们理解成品招牌未发货确实令人沮丧,我们也乐意与任何因意外情况导致付款延迟的客户沟通,但此评价中的时间线并不符合实际情况。 我们对生产周期和流程有信心,也欢迎任何客户直接与我们核对订单历史和沟通记录。
选择这么多,我选对了
我很高兴选择了这家公司做我的招牌!完全符合承诺。我只有一次机会按时把展示架搭起来,他们做到了。展示招牌完美地展示了我们的意大利奢侈手袋!你们做到了!
出来的效果跟预期一样
合作很愉快!
合作非常愉快! 我联系过的每个人,无论是短信、邮件还是电话,都非常有帮助! 感谢你们让订购招牌变得如此简单。我会反复订购的 诚挚的 Frank
服务很及时,一直耐心解答…
服务及时,整个过程中一直耐心解答我的问题。招牌很漂亮,安全包装,准时送达,完好无损。
服务很棒
服务很棒,强烈推荐!
Haseeb非常好沟通,非常…
Haseeb 非常好沟通,非常专业且响应迅速。
招牌送到时已经坏了,而且还没…
招牌送到时就坏了,开箱后就没工作过。我不得不反复询问配件的状态,以便修复或走退款流程。每次都要费好大劲才能问到个答复,而且总是被踢皮球。这是我网购经历中最糟糕的一次。
我愿意一次又一次地订购…
前端客服超棒。他及时回复了所有问题和修改请求。制作周期不仅按时完成,还提前了。价格还比竞争对手更有优势!
他们说会把事情处理好
第一次评价后,公司主动联系了我。专业地道歉,并表示会按照正确规格重新制作一块招牌。所以目前我的评价是中性。我说一下,虽然花了一些时间,但招牌质量很好,他们对自己的产品和工艺负责。收到新招牌后我会更新评价。只要符合规格,这条评价轻松变五星。
我太喜欢我的霓虹灯招牌了
超爱我的霓虹灯招牌!除了完美我还能说什么!!!
以后我就认准这家店了
我遇到Create Neon是在一个需要精细细节的招牌项目上。我在招牌行业的所有人脉都拒绝了我的设计,说太复杂了做不出来。Create Neon不仅帮我做出了招牌,还按时交付。包装很好,保护到位,直接送到我家门口。产品非常漂亮。以后所有招牌需求我都会找这家公司。谢谢
我今天收到了我们的新发光招牌
今天收到了我们的新发光招牌。我们马上装上了,非常满意!

