CrunchLabs

预订支持非常出色。未来无止境。

预订支持非常出色。 虽然我即将收到我的第一个 Hack Pack，但我将与我的孙女们度过一段美好的时光，它已经在路上了。 期待未来与我所有的孙子们一起支持创造力 谢谢

购买过程很简单，而且......

尽管我收到了太多电子邮件，但购买过程很简单，并且有贴心的举动

光盘发射器

套件中缺少一些部件

体验没有戏剧性

这次体验没有戏剧性，包装看起来很完整。我的孙子会喜欢的。

我希望我能给马克·罗伯更多……

我希望我能给马克·罗伯五颗星以上。我的孙子很喜欢 KRUNCH LAB！他的生日是 8 月 8 日，他一直在谈论的就是从 Mark ROBER 那里得到 KRUNCH LAB 盒子。他是一位忠实的粉丝，每场演出都会一遍又一遍地观看，迫不及待地等待新赛季的开始。我不得不说我什至很喜欢大象牙膏这一集。这很有趣，我喜欢坐在那里和他一起看节目并大笑。他学到了很多东西，我迫不及待地想给他 KRUNCH。 为他的生日邮寄的 LAB 盒子。我订阅了，所以他会继续收到盒子。 8 月 8 日，我将成为世界上最伟大的祖母。他会非常兴奋和惊讶，感谢你们制作了如此精彩的节目。

简单如 1. 2. 3.

给孙辈的礼物变得容易

我的展示柜被雨水淋湿了……

我的展示柜被雨水浸湿，损坏了展示柜。这本应该是送给我孙女的礼物，但由于展示柜的形状，我无法将其送给她。我联系了你们的客户服务部门，他们要求提供损坏的照片。我发了两封邮件，但还没有收到他们的回复。我现在正要取消我的年度会员资格。

孙子喜欢他的新订阅……

我们的孙子正在检查电子邮件和邮件，热切地期待着他的包裹！ 当它进来时，他非常兴奋，他把它放在一起，从那以后就再也没有放下过！ 热切期待下一次发货！

绝对值得！

盒子及时到达，我儿子把它组装得很开心。然而光盘很轻，我们已经丢失了一些。我们可能会购买更多光盘，哈哈。

孩子们很喜欢它

孩子们很喜欢它。视频很吸引人，孩子们仍在玩他们的创作。

不喜欢这个套件

很棒的套件

孙子喜欢第一个 CrunchLab 套件

这是一份礼物，而且很快就到了

这是一份礼物，而且很快就到了。我们的孙女很高兴能聚集起来玩耍！

我为我的孙子格雷森购买了......

我为我的孙子格雷森·曼里克斯购买了。我很高兴他对 Mar Rober 提供的这些东西感兴趣。

我 9 岁的儿子很喜欢它！

我 9 岁的孩子把它组装起来并随后玩耍，玩得很开心。他索要盒子已经有一段时间了，我很高兴我们订阅了。期待下一个盒子！

收到第一个订阅盒并…

第一个订阅盒已收到并完成！对于聪明的头脑和烦躁的双手来说，这是一次很棒的体验和工艺。等不及第 2 号盒子了！

我在付款方面遇到了问题，他们……

我遇到了付款问题，他们很快就解决了。他们的交货很快。

及时运送令人愉快的建筑和……

及时交付愉快的建筑和视频体验

客户服务极其缓慢且低效

Crunch Labs 为儿童制作出色的玩具，帮助他们通过拼搭和拼搭方法学习科学概念。然而，他们的客户服务团队是我遇到过的最差的。当马克·罗伯 (Mark Rober) 宣布夏令营计划在 12 周内（基本上是夏天）加急 12 个盒子时，我女儿以每月构建盒子的方式订阅了 crunch labs，为期 9 个月。您必须向支持夏令营发送电子邮件，然后等待他们的回复来处理您的付款。客户服务速度非常慢，以至于在每次回复之间他们花了两周时间才回复我。该线程从 6 月初开始，最终在 6 周后 - 我被升级到他们的付款团队，但他们仍然没有处理付款。夏天快结束了，对于我的孩子来说，夏令营期间加速构建箱的全部兴奋感几乎消失了。糟糕的服务——这是我最近遇到过的最糟糕的服务，因此我给了他们一星的评价。通常我很少给出 1 星评论，但它应该向您展示与他们的客户服务团队打交道的过程是多么令人沮丧。他们的人手严重不足，而且需要很长时间才能做出回应，这让人们对他们在公司的经历留下了非常糟糕的印象。

我的孙子很高兴收到新的…

我的孙子很高兴每个月都会收到新的套件。他总是问下一场什么时候到来。 很高兴我花的每一分钱都花得很值，看到他对他的新建筑微笑。