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美丽与健康

Cupids

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4.3102 条评价
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关于 Cupids

数据更新
网站
cupids.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
102 条评价
差评回复率
40%(4/10 条)
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Cupids靠谱吗?

Cupids(cupids.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上,9% 为 1 星;商家回复了 40% 的差评;评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。顾客经常称赞这种独特且持久的香味,并指出一整天的香气都清新、干净、美妙。消费者还提到,购买的商品很快就能到达,而整个订购流程和网站导航一直被描述为流畅、简单且非常高效。 有些人对订单处理和运输时间不满意,经常报告意外的交货延误或完全缺乏跟踪信息。一些评论者还提到了令人沮丧的经历,包括意外的订阅费用、计费问题以及试图获得及时退款的困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

c
customer美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-11 ·

到目前为止,大家都评论得很好……

到目前为止,大家都说很好,我闻起来很香

喜欢香味....

我喜欢催眠3.0的气味。 我实际上对此表示赞赏,并觉得我的伴侣和我遇到的人比平时更容易接受。瓶子上的设计也很棒。 运输快速而及时。 唯一使它成为 4 而不是 5 的事情是在购买过程中,我不得不观看另外 4 或 5 个视频才能得到最终确认,这也不短(比其他任何事情都更烦人)。 否则,这是非常棒的产品。 推荐

他们的产品是一个骗局。

他们的产品是一个骗局。 催眠、魅惑、情欲、点燃都不起作用。我从女性那里得到的反应绝对是零。他们甚至不评论气味。 我尝试退货,但他们停滞不前,直到退货窗口过去才做出回应。 远离这家公司。 不要浪费你的钱

有史以来最糟糕的经历

有史以来最糟糕的经历。于 2026 年 7 月 24 日订购。没有跟踪信息。没有运营商信息。现在是 8/7。仍然没有任何信息或交付。他们的退款政策规定,如果包裹未送达,他们将不会退款。您必须联系运营商。但他们从不向您发送运输信息。他们不回复电子邮件。但他们确实发送营销电子邮件。这似乎是对向他们发送的有关您的订单的电子邮件的回复。幸运的是我使用PayPal付款。所以我可以对这个噩梦提出异议。从这家公司订购时要非常非常小心。更不用说我被骗了双重订单。我不确定我最终是否选择按月订阅。

取消请求后订阅继续 - 仍然不退款

我最初四月份购买的产品是一次性订单。该订单总额为 54.83 美元,但在 6 月 21 日,我又被收取了 42.85 美元的“气味探索俱乐部”订阅费,而我并没有有意参加。 同一天,我通过 PayPal 取消了自动付款协议,并向丘比特发送电子邮件,要求立即取消并退款。我还解释说,档案中的送货地址已不再有效。客户服务没有解决问题,而是引导我访问在线门户,然后要求我填写额外的取消调查表。我完成了要求的步骤并多次跟进。 尽管如此,我还是在 7 月 18 日收到了另一份即将下单的通知,随后从 7 月 21 日到 7 月 31 日期间,我多次收到付款尝试电子邮件。8 月 7 日,丘比特承认订阅仍然有效,并再次将我引导回同一个门户。他们还继续使用过时的地址处理订单。 沟通是重复的、无益的、缺乏责任感的。该产品与广告中的不符,我仍然没有收到退款。客户应仔细检查定期订阅条款的结帐流程,并密切监控其付款帐户。根据我的经验,我不能推荐这家公司。

第一印象

我喜欢我在最初的订单中测试的气味(催眠),我希望它是一个真正的瓶子而不是测试仪尺寸......但每月 39 美元的订阅费似乎非常高……而且我假设它每个月都会有不同的气味。不然的话,那就太离谱了!然而,到目前为止,我的经历是很好的。

两个命令。两次彻底的失败。

我的第一笔订单到达时已损坏:所有三个瓶子都受到影响,其中一个完全破裂。我尝试联系客户服务,但除了蟋蟀之外什么也没得到。 尽管我做出了更好的判断,但我还是给了公司一次机会。 7月22日第二次下单,到8月3日,连包装都没有。每次使用客户服务聊天的尝试都会以同样的方式结束:它声称它“将我与一个人联系起来”,但没有人做出回应。 更糟糕的是,产品本身闻起来廉价且难闻。我愿意忽略令人失望的第一印象并再次尝试,但在第二个订单离开仓库之前,这家公司就让我失望了。 产品损坏、履行速度极其缓慢、客户服务不存在、质量令人印象深刻。我不会再订购了。

Cupids 回复2026-08-06

Thank you for taking the time to share your experience with us. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We sincerely apologize for the condition of your first order, the delay with your second order, and the difficulty you experienced when trying to reach our Customer Support Team. We understand your concerns regarding the damaged items, the fulfillment timeline, and the product itself. Your feedback is important to us, and we take reviews like yours seriously as they help us identify areas where we can improve. We would appreciate the opportunity to investigate your experience and work toward an appropriate resolution. Could you please send us your email address, full name, phone number, or order number? With this information, we'll be able to locate your orders, review what happened, and assist you further. Thank you again for bringing this to our attention. We value your feedback and hope to have the opportunity to make things right. Kind regards, Cupids' Customer Support Team

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