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家庭服务

DFW Security®

60 条评价

4.660 条评价
写评价

关于 DFW Security®

数据更新
网站
dfwsecurity.com
分类
家庭服务
所在地
United States · Fort Worth
状态
待认证
近 12 个月
60 条评价
差评回复率
100%(5/5 条)
是 DFW Security® 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

DFW Security®靠谱吗?

DFW Security®(dfwsecurity.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 60 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

F
Fitness Queen · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-29 ·

我在 DFW 的每一次经历……

我在 DFW 的每一次经历,无论是通过电话还是亲自体验,都是一次很棒的经历。他们最近出来解决了我的窗户传感器的问题,在出去时他们检查了我的相机以确保它们和其他传感器正常工作。强烈推荐。

DFW Security® 回复2026-08-05

Thank you so much! This is exactly what we're aiming for!

T
Twana Williams · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-27 ·

服务技术很专业

服务技术非常专业,知识渊博,而且很有礼貌。他能够回答我们所有的问题和疑虑。我很高兴。

DFW Security® 回复2026-08-04

Wonderful! Thank you Twana!

W
William Mitchell · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-23 ·

过去12年的卓越服务

过去12年的卓越服务。在我们最近的系统升级过程中,Crystal 和 Bill 的辛勤工作、毅力和专业精神给我们留下了特别深刻的印象。迈克尔和马可在销售和技术方面的帮助总是很棒!谢谢。

DFW Security® 回复2026-07-31

Thank YOU! We are so grateful for your business all these years!

A
Andrea Nicholson · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·

帮助配置

昨天,我们没有记下技术人员的名字,但他在为我们配置一些东西方面提供了最大的帮助。今天,Rick 帮助我们完成了第二部分配置。这两天非常感谢!

DFW Security® 回复2026-07-28

Great! Thanks Andrea!

R
Robert Norris · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·

好吧,系统现在在两个停留状态下都进行了武装……

好吧,系统现在处于“离开”和“离开”模式。然而,没有找到导致系统未在这些模式下布防的原因(服务呼叫的原因)。

DFW Security® 回复2026-07-28

We're glad to hear it's working now, but sorry you didn't get an explanation for why it wasn't. Just remember to hold the buttons down and let us know if anything else comes up. We appreciate your business!

T
Tommie Tipton · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

非常专业

技术人员的表现超出了预期。非常有见识。在整个服务通话过程中让我了解最新情况。

DFW Security® 回复2026-07-23

Thanks Tommie! We're so happy to hear this!

I
Interstate Battery · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

引用和误导

没有按照要求拆除旧设备并告知会发生这种情况。还被报价错误,必须额外付费。

DFW Security® 回复2026-07-22

We are very sorry to hear this happened! We didn't realize you were unsatisfied and want to make this right. A manager will call you this morning to see how we can help.

K
Kim Oei · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-29 ·

技术解决了需要做什么……

技术人员修复了需要做的事情并检查了整个系统

T
The Helm ABA · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

两年前开始这个项目……

项目差不多两年前就开始了,到现在还没有完成

DFW Security® 回复2026-07-22

Oh no! This does not sound right. Let me do some research and we will reach out later today.

J
Jake H · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

服务技术能够解决我们的……

Service Tech 能够以专业、高效的方式解决我们的问题。

DFW Security® 回复2026-07-22

Wonderful! Thanks Jake!

J
Joyce White · 写过 11 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-29 ·

降低了我的账单

降低了我的账单,这个人非常专业

DFW Security® 回复2026-07-15

Thanks Joyce! We love hearing stuff like this!

J
JK Southlake, TX · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-03 ·

非凡的体验

非凡的体验。克里斯托凭借她的专业精神和广泛的知识将其从公园中淘汰出来。她不遗余力地确保我们的摄像头已战略性地安装,并确保我们的应用程序已全部设置完毕。强烈推荐 DFW Security。 10/10

DFW Security® 回复2026-07-13

Thank you for trusting us to secure your home. We appreciate you!

F
Francisco · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-02 ·

现在给出明确的结论还为时过早……

现在给出明确的审查还为时过早,因为系统刚刚安装,关于这个过程,来检查房子以满足我们的安全需求的人非常了解我们的情况,并建议了适合我们房子的系统。我不喜欢的一件事是他们要我签一份为期 3 年的合同,我购买了所有设备并支付了昂贵的安装费用,尽管我没有得到他们建议的所有内容。当你提前支付所有费用时,你不需要长期合同,他们没有任何风险,不是说如果我签长期合同,他们就免费或打折给我,最初他们不愿意给我1年的合同,而不是标准的3年,但我们达成协议并签了1年。安装过程很轻松,一切显然都在工作,我的愿望是永远不要在真正的紧急情况下使用它,但如果我们必须使用它,跳跃将适用于它的设计

DFW Security® 回复2026-07-10

Thank you for taking the time to write a review. We appreciate your feedback and will get it to the right people. Our goal is for you to be 100% satisfied now and for years to come, and we promise to always work hard toward that goal!

X
Xpress Beer and Wine · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-29 ·

DFW 安全 优质的客户服务

我们在安装时不得不取消预约,他们很理解并很快重新安排了时间。他们的客户服务很棒,我强烈推荐他们。

DFW Security® 回复2026-07-07

Thank you! We appreciate you!

B
Brenda Villa · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-17 ·

专业的

技术人员很尊重而且很专业。当有延误时,我接到一个电话。价格合理。强烈推荐他们的服务。

DFW Security® 回复2026-07-07

Thank you Brenda!

W
Wesley Savannah · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-22 ·

一切都很好

DFW Security® 回复2026-07-07

Great! Thanks Wesley!

O
Olubunmi Ojelade · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-25 ·

技术人员知识渊博……

技术人员非常了解我的系统运行不佳的原因。诊断是准确的。拥有一位了解系统应该如何运作的专家真是令人印象深刻。

DFW Security® 回复2026-07-03

Thanks for your review! Although we wish everything worked perfectly all the time, I'm glad our technician got you back up and running!

D
Dallas · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-23 ·

我们的技术人员非常乐于助人

我们的技术人员非常有帮助! 他仔细地解释了哪里出了问题,他会做什么,并帮助我们清理了一些我们无法执行的在线项目。他是如此有礼貌、高效且信息丰富! 感谢你们提供如此优质的服务!

DFW Security® 回复2026-07-01

Thank you! This makes us so happy!

C
Chad Dragon · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-19 ·

很好的体验

很好。

DFW Security® 回复2026-06-29

We are going for fantastic, amazing or exceptional, but we'll take fine too! Thanks Chad!

J
J R · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

我的两个家庭安全摄像头是......

我的两个家庭安全摄像头和门铃摄像头都无法工作。 我不会提及名字,但在 DFW 之前我还拥有过另外两家公司,最后一家我什至付钱提早退出,但无法应对糟糕的服务和产品。 老实说,我的相机大部分时间都无法工作。 我必须坐在技术人员的电话上,因为他们要求我检查我的房子或电脑等。无论如何,我当然现在有 DFW,他们重新连接了本来就不应该做的事情。 一切都很棒,直到我更改了网络上的登录信息。 我打电话给瑞克,他非常出色,非常有耐心,而且知识渊博。 他在一小时内就修好了。 对 DFW 非常满意

DFW Security® 回复2026-06-27

Thank you so much for taking the time to share your experience! Just what we're aiming for!