绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。旅行者经常强调卓越的客户服务,指出代理商非常耐心、彬彬有礼,并且总是愿意竭尽全力提供帮助。人们一致称赞工作人员为家庭度假提供详细的指导和无缝的预订帮助。与直接预订相比,消费者还欣赏该平台的用户友好界面和极具竞争力的定价选项。
有些人对偶尔的沟通延迟感到不满,并提到在试图通过电话寻求支持时等待时间过长,令人沮丧。评论者还指出,计算机系统存在一些小技术困难,或者在特定特色餐饮和游览预订方面遇到限制。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
加拿大人首次预订 Direct Line Cruises 我们刚刚第一次预订了 Direct Line Cruises。 这似乎给了我们额外的福利,这是我们在假期去我通常看的人身上所没有的,但这可能是因为我们在他们正在进行的特别闪购中发现了他们。 我们在下班时间打电话,得到了最令人愉快的人工智能。 早上接到电话的是一位非常友善的代理人,他帮助我们为我们挑选了最好的小屋。 我们确实需要打电话,因为该网站没有接受我们的付款。 该网站也有点烦人,因为每次我们查看不同的航行时,我们都必须不断输入我们的年龄和我们的国家。 我不知道这是因为我错过了一些关于如何使用该网站的内容,还是这只是该网站的一个真正令人讨厌的方面。 另外,我们想预订保险,但无法预订,因为我们在加拿大,我的印象是假期可以让我们预订保险,但我不认为这是 Direct Lines 的错误,因为这是保险的条件,而且我们的代理人给了我们打电话给保险公司的电话号码。到目前为止,这是一次愉快的经历,如果我需要的话,我会在游轮结束后回来查看 Direct Line Cruises 的后续服务如何。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 嗨,林恩,感谢您给我们一次尝试! 我将转达您对网站的反馈。 就保险而言,你是对的。 必须遵守行业监管。 祝您度过一次愉快的游轮之旅,再次感谢您向我们预订!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的客户服务 非常有帮助的客户服务。我们的代理人 Maggie 为我们找到了我们想要的旅行,而且价格比网上更优惠。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 嗨,理查德,很高兴听到玛吉让您“做好了巡航准备”。 一路顺风。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
没有与任何工作人员进行个人接触,但是...... 没有与任何工作人员进行个人接触,但在线预订处理得很快,没有任何麻烦😊
Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 您好,很高兴您发现我们的网站易于浏览。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
谢谢 我多次通过 Vacation To Go 预订,这是我第一次预订 Direct Lines Cruises。珍妮非常乐于助人。我将再次预订 Direct Line Cruises。
谢谢
Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 您好,感谢您给我们一次尝试。 祝您在游轮上度过愉快的时光!
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乔安妮很棒 乔安妮很棒。大爱DLC!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 嗨乔,谢谢你! 一路顺风!
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优惠的价格,优质的服务,能够... 价格优惠,服务优质,联系方便
Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 您好,保拉,感谢您花时间发帖,当然,感谢您向我们预订。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常有耐心并且知识渊博 非常有耐心而且知识渊博。相处愉快
Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 您好,我们很高兴得知预订游轮是一次愉快的经历。 感谢您向我们预订。
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快速又简单 Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 您好,洛里,感谢您向我们预订。
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他们的代表非常容易合作。 他们的代表知识渊博且乐于助人。这是 Dorene Holyat 第二次为我们提供帮助,我强烈推荐她。 她总是让预订游轮成为一次愉快的经历。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 您好,琼,预订游轮应该始终是一次愉快的经历。 很高兴听到多琳能够提供帮助!
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黛安非常了解,谢谢 Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 嗨,彼得,我们很高兴黛安能够提供帮助。
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您的销售代表约翰·塔伦蒂诺 您的销售代表。约翰·塔伦蒂诺做得非常出色。
他清楚地知道我在寻找什么,并选择
适合我们的小屋。
约翰的工作非常有效率。
非常感谢,
赵伟
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 您好,阿尔伯特,我们很高兴听到约翰能够协助您预订。感谢您向我们预订。
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我们值得信赖的代理商及时回复 我们值得信赖的代理人 Leslie Meyer 立即回复。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-27 嗨罗娜,感谢您抽出宝贵时间发帖。 祝您在游轮上玩得开心。
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我给某个经纪人打了电话,因为她…… 我打电话给某个代理人,因为她正在与一个团体合作,尽管我们都是分开预订的。她知识渊博,告诉我需要知道的一切。由于效率很快就被排序了
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 亲爱的Wing女士, 和一群人一起旅行总是那么有趣! 祝您旅途愉快,感谢您向我们预订。
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专业、周到的服务 我们通过 Directline 预订游轮已有 10 多年。 从来没有遇到过问题。始终提供专业而周到的服务。 这次也不例外。继续努力!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 嗨,比尔,感谢您年复一年地向我们预订! 我们感谢您的惠顾。
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长期客户 我已经使用 Direct Cruises 至少 20 年了 - 网站很容易导航,而且我可以打电话并通过电话获得优质服务,这也很好。
他们总是彬彬有礼、高效,并在需要时跟进。工作人员非常出色,并且对巡航的所有事情都非常了解。
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 您好,詹姆斯,感谢您年复一年地信任 Direct Line Cruises 进行游轮预订! 我们感谢您的惠顾。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
康妮满足了我的所有需求…… 康妮在我最近的游轮预订中满足了我的所有需求。我在 Norweigen 上预订了从纽约出发的航班。与其他网站相比,Direct Cruises 将为您提供更好的奖励。没有压力,他们甚至会扣押24小时。我将来会再次使用它们..
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 嗨,鲍勃,很高兴您与我们一起工作,获得了无压力的体验! 一路顺风!
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代理人很好,很有耐心… 代理人非常好,对我所有的问题和疑虑都很耐心
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 嗨,杰弗里,很高兴听到您所有的问题和疑虑都得到了解答。 感谢您向我们预订。
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奥黛丽做得非常出色…… 奥黛丽(Audrey)做得非常出色,帮助我们找到了更低的游轮价格! 她非常有耐心并听取了我们的要求。我期待预订更多游轮!
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 您好,朱莉,祝您的游轮之旅愉快,感谢您向我们预订!
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优质的服务和非常好的服务。 知识渊博、经验丰富的旅行社提供卓越的服务
Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 您好,洛林,感谢您抽出宝贵时间发表您的经历!
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快速简便的船上信用 Direct Line Cruises 回复 2026-07-24 嗨,凯茜,祝您游轮愉快!
有帮助 ♡