服务很迅速
服务很快
DME Hub 是一家提供医疗器械和耗材的全方位在线服务商。我们保持低运营成本,把节省下来的钱让利给顾客。如果你已经知道自己要买什么,那就来享受我们的低价、简洁的网站导航和便捷的结账流程吧。如果你需要一些建议,我们有拥有25年以上经验的产品专家随时为你解答疑问。这就是为什么我们得到了所有主要制造商的认可,并收获五星好评。
DME Hub(dmehub.net)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 69% 的差评;近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-08-31。
服务很快
我已经买过好几次了,非常满意。购买前和购买后都很热心帮忙。
低价、产品好、配送快
运费太贵了,而且两周多了还没收到。不会再买了。 感谢DME的回复。 补充说明一下——我理解你们无法控制物流商的表现,但如果看到USPS用一周时间把两个3英寸的脚轮从俄勒冈运到洛杉矶(看他们的追踪记录),又用一周从墨尔本运到阿德莱德(截至今天仍未送达),运费却要85美元,那也许应该换一家物流商? 感谢DME的第二次回复,为此给你多两颗星 😁。 感谢你们意外的50%运费退款,谢谢。 我之前不知道(看?)还有其他运输选项,否则我会选FedEx。 我试过查看USPS的客户反馈、信息请求等——但他们的系统非常以美国为中心,而且很复杂,太难用了。 总之,我会继续等那些脚轮,我需要它们用于我的(现已结束的)吉隆坡商务旅行,那里的盲道等对轮椅来说简直是噩梦。
谢谢Justin的宝贵反馈。我们的记录显示您于10月31日下单,订单于11月1日发货。根据物流详情,澳大利亚的配送服务在过去3天一直在尝试派送您的包裹。 请使用发到您邮箱的物流查询链接,或订单摘要中的链接,查询更多物流详情。 请注意,DME Hub无法直接控制国外的进口和海关流程。延误情况取决于海关机构的处理效率。 如果您在接收订单时还有任何问题,请联系我们的客服。 此致,DME Hub客户满意度部门 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 谢谢Justin的跟进消息。是的,大多数国际包裹会经过洛杉矶中转。通常需要2到3个工作日到达洛杉矶,然后再发往国际目的地。USPS是我们主要的国际运输方式。不过,我们也可以根据要求提供UPS、FedEx和DHL的运输服务。 看来这次您的订单配送时间比平时稍长。我们决定退还您一半的运费。希望这个处理方案能让您满意。 此致,DME Hub客户满意度部门
网站很好找产品,价格不错,发货也快。
订单应该更快些,因为这些零件是轮椅使用者继续日常生活的必需品,不能因为零件运输延误而影响生活。
DME Hub advertises fast delivery and then on the product page it says maybe it will ship in a couple weeks. Conflicting and causes work and costs time. So I had to contact them and did get an answer, but not soon enough in the day to order right away so I had to wait four days including over a weekend for the “1-2 day shipping.” Was happy to find an overstock product to compensate for the high cost of gouging of “medical products” that take advantage of people with disabilities (industry-wide) and require prescriptions to USE your own insurance for everyday things like air cushions, for no good reason. THERE SHOULD BE PRO REPAIR SERVICES.
我从 Dave 那里得到了关于 Tilite 轮椅所需的部件(侧护板)的详细解释。他非常耐心,花了必要的时间来处理我的订单并回答我的问题。我在 11 月 4 日星期一下了订单,并在接下来的 11 月 9 日星期六收到了订单。因此,DME Hub 的整体体验非常棒。
客服很棒,发货迅速
卖家信誉好,产品完好按时送达。
通常情况下,通过我的保险获得零件会花费太长时间或需要进行调查。 在这些情况下,我会直接求助于 DME。 他们库存或可以快速购买垫子、靠背、轮子、锁、脚轮……以及任何东西。 我总是去。
打电话留言后很快就被回电完成了订单。
一如既往地热心高效,谢谢!
虽然很久没下单了,但他们的记录还在,找到了我们需要的那个13年老轮椅的零件。
老客户了。他们有我需要的零件和专业知识来维护儿子的Ti Lite轮椅。
这是一家很棒的公司。态度友好、乐于助人且非常专业。多年来他们帮我为儿子的轮椅更换零件,让轮椅保持良好运行状态。
配送准时,产品完好无损。
DME Hub 是我轮椅相关需求的首选之地。不仅零件通常有现货,而且如果需要帮助,Dave 总是非常热心,愿意解答任何疑问或担忧。如果需要他们手头没有的零件,他们会帮忙找到并尽快发货。这种客户服务非常值得称赞。快速发货也是一大加分项。
一如既往的快速服务和发货。
DME 收到了我的订单并发货了。 唯一的问题是罩子的价格。只希望有适合预算有限人群的替代方案。有什么建议吗?
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