优质的服务
我的订单出现了一个小问题，当我联系他们时，他们反应非常快并很快解决了我的问题。他们的代表非常友好，无论情况如何，都随时准备提供帮助。
关于 Dossier
数据更新- 网站
- dossier.co
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States · New York
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 100%（8/8 条）
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Dossier靠谱吗？
Dossier（dossier.co）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
他们的客户服务是顶级的
他们的客户服务是顶级的！他们反应非常灵敏，并且在解决问题方面非常有帮助。 10/10 推荐！！！
非常友善的客户服务
非常友善的客户服务，回复很快，立即解决了我的问题。
客户服务很棒！
客户服务很棒！值得注意的是，但气味也非常好。我爱他们！
香水质量非常高，服务也很好。
毫无疑问，这款香水的品质非常高，非常出色。他们的客户服务非常非常好；他们非常细心、非常友好，并且随时准备提供帮助。我强烈推荐他们。
Dossier 回复2026-08-07
That's exactly what we like to hear, Tamari! We are always here for you!
优质的产品和客户...
优质的产品和客户服务
Dossier 回复2026-08-07
Thanks for saying so, Melissa! Enjoy every wonderful spritz!
即时且乐于助人的客户服务
在我询问后，我立即收到了卡罗莱纳州的回复，这不是标准的“我们已收到您的询问并将予以回复”，而是包含适用且有用的信息的实质性回复。此外，第二天，我收到了阿德里安关于我的询问的另一次跟进，其中提供了有关运输和交付过程的更多有用信息，以及后续步骤和替代选项（如果我不满意）。据客户服务代表告知，我的包裹将在未来一两天内到达，他们也回复确认我询问的问题已得到解决。
Dossier 回复2026-08-07
We're blushing over here, Emily! Glad the team kept you in the loop every step of the way. We are always here for you!
档案香水
令人惊叹的服务和产品的质量非常好，我买的香水都不够，我痴迷于 Clock it Dossier 香水
Dossier 回复2026-08-07
We're so glad you're loving the scents and the matching service. That's exactly what we want for you, Medina!
优质的服务和乐于助人的员工
他们非常有礼貌和高效，我会再次购买退款。
Dossier 回复2026-08-07
We appreciate the kind words, Karan. That's exactly the service we aim for every time!
快速响应
我简直不敢相信我这么快就得到了客户服务的回复！ （我要求你更新我的电话号码。）这已经超出了！ 现在我又可以买了！
Dossier 回复2026-08-07
That's how we like to do things! We really appreciate you sharing your experience, Laurie. And we're glad it makes a big difference for you!
小心他们的骗局
喜欢他们的香水，不幸的是，他们的商业行为很狡猾，当你单次购买时，他们会自动让你加入他们每月 40 美元的订阅。当心，不要从他们那里购买。
Dossier 回复2026-08-05
So glad you love our fragrances, Peyton! The membership is an option for those who want the aditional benefits and discount. You don't need to use it, and you can easily manage it from your account! Contact us directly if you need help with it.
我想审查每个产品...
我想单独审查每个产品
Dossier 回复2026-08-04
That's awesome, Nelly! Thanks for the passion and dedication!
香水很棒而且持久
香水很棒而且持久。它们的品种繁多，可以满足我家每个人的需求。 客户服务很棒，很快就解决了我的问题。
Dossier 回复2026-08-03
We appreciate you taking the time to share your feedback, Andrea. We're always here for you!
Viorel 非常友善而且非常乐于助人
Viorel 非常友善并且非常乐于助人！很棒的客户服务！
Dossier 回复2026-08-03
We appreciate you sharing your experience. It means a lot to us when our team's effort is noticed! We're so glad we made things easy for you since that's exactly the kind of experience we want you to have every time.
我的订单有问题并且……
我的订单有问题，客户服务帮助我快速解决了问题。愿意改正。我很欣赏这一点。
Dossier 回复2026-08-03
We appreciate you saying so, Anthony! We are always ready to help you and make sure you get to enjoy your ideal scents!
我真的很喜欢档案
我真的很喜欢达西尔。从他们的顶级产品到优质的客户服务。我绝对是终身客户。
Dossier 回复2026-08-03
Jamie, that's the kind of feedback we live for. We'll make sure that never changes! And welcome to the Dossier family!
大爱档案！
客户服务非常有帮助，能够快速解决我的问题。我绝对推荐他们的香味！我给自己买了很多，也买了很多作为礼物。
Dossier 回复2026-08-03
That's what we're here for, Martha! Great scents for you and amazing gifts for the people you love. We're honored to be part of both!
已经和他们一起订购了一对夫妇…
已经和他们订购了几年。销量一直很好。肯定会推荐。
Dossier 回复2026-08-03
Brian, that's what we love to hear. A couple of years as a loyal fan says more than any review ever could! We'll keep the good stuff coming.
UPS 真的搞乱了我的订单，而且……
UPS 确实搞乱了我的订单，Dossier 的工作人员确实负责并把一切都做好了，没有额外的费用或麻烦。我真的很感谢他们的时间和精力。
Dossier 回复2026-07-31
Kevin, we're glad you gave us the chance to make it right! Next time, we'll skip the hiccup altogether.
快速的客户服务
真诚且快速响应的客户服务，为途中滞留的产品更换了产品。
Dossier 回复2026-07-30
Pat, we appreciate the shoutout! A fast fix from our pro team is the goal every time. Thanks for having our back!