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Dragonflyshipping

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关于 Dragonflyshipping

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dragonflyshipping.ca
分类
商业服务
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United States
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近 12 个月
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Dragonflyshipping靠谱吗?

Dragonflyshipping(dragonflyshipping.ca)在 OK.one 的综合评分为 2.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于商业服务分类,口碑较差。评价两极分化:48% 给出 4 星及以上,同时 50% 打了 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
John Strachan · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·

专业、贴心

很高兴在司机到达之前收到一条短信,澄清送货细节。很高兴他把它带到我的套房,而不是把它留在收发室。

R
Roger Hall · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-05 ·

我的送货司机一直做得很好。

我的送货司机做得很好!大多数时候。 我唯一的抱怨是他没有按我的门铃,我听力不好,听不到敲门声。我可以忍受它。我做了个手势,引导他到我的门铃那里。他大部分时间都用这个...

D
D D · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-07-06 ·

不惜一切代价避免。

这家由亚马逊分包的公司似乎无法送货到我的地址。亚马逊司机在找到地址时没有遇到任何问题。 DragonFly,正确交付的时间少于 15%。 今天是一个特殊的日子,我在二楼的窗户里与他们的司机交谈。当我和他说话时,他拒绝将货物送到正确的地址。

A
Andrew Thompson · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-04 ·

我确信蜻蜓不知道如何......

我确信蜻蜓没有意识到这家公司的人员会严重破坏客户的信心。 他们前六次送货给我(在家里和我的工作地点),他们绝对是一流的! 不幸的是,最后三次都处于天平的另一端。 他们拍摄了建筑物外部的照片,并将其用作他们交付包裹的证据 - 那么他们把包裹扔到哪里了呢? 没有人知道,蜻蜓有一个非常模糊的解决任何问题的方法,以至于他们只承认了三个包裹中丢失的一个。 如果亚马逊不提供其他快递选择,则永远没有理由在亚马逊上购物。

f
for your order · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·

包裹留在路边

他们把我们的包裹留在路边、垃圾桶里,这已经是他们第四次没有出来了。 我们住在农村地区。他们会提出诸如“业务已关闭”和“没有安全位置(该物业有 2 栋房屋)”之类的理由。 仍在等待客户服务的回复...... 最差的送货公司(实际上是唯一不送货的公司)。

E
El Duderino · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-04 ·

蜻蜓噩梦

我住在乡下。他们开始集体雇用的新一波司机似乎既陌生又不感兴趣——每当包裹通过 Dragonfly 运送时,通常都是一场噩梦:“你今天收到包裹了”……“不幸的是,司机无法进入你的住处,或者没有人开门”。我在家工作,大门开着,车道受到视频监控——尝试次数为零。因此,包裹通常会延迟 1 个月以上,并且这个周期会重复多次。以我的经验来看,这是一家非常糟糕的公司,据称雇佣了糟糕的司机,并且(这似乎是另一种成本削减措施)解决问题的客户服务基本上为零——所以你会得到一份没有人回复的在线表格(也许他们试图阅读但没人在家?)。一旦司机最终决定摇摇晃晃地走到你家门口,祝你好运,与他们交谈……置信度:10;能力:5;理解力:5;职业道德:3。

C
Carol Barber · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·

我住在不列颠哥伦比亚省阳光海岸,我……

我住在不列颠哥伦比亚省阳光海岸,我对送货服务以及司机的善良、友好和迷人感到非常满意。他总是面带微笑,说实话,当我看到他时,他让我的每一天都充满阳光

N
Natalie Brink · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·

我已将包裹送到我的...

我已经收到了亚马逊上列出的确切地址的包裹,但他们突然很难说我列出的地址错误或说该公司已关闭。这是我的房子,我在家,院子里没有人进来。我现在已经受够了,只想送货。

K
Kathryn Paul · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·

我一直有一个令人失望的经历……

我对这项送货服务的体验一直令人失望,因此不得不分享我的担忧。 首先也是最重要的是,交货一再延迟,没有可靠的时间表或关于延迟的沟通。当我访问该公司的网站时,我注意到向司机提供了说明 - 但这些说明显然没有被传递或遵循。承诺与实际发生的情况之间的脱节令人深感沮丧。 当我联系客户服务询问我的包裹并提出这些问题时,支持没有帮助,也没有解决我的问题。最重要的是,司机完全忽略了我提供的具体送货说明。 我还想指出的是,在致电时,我与客户服务代表遇到了严重的语言障碍,这使得本已紧张的情况变得更加难以应对,让我感觉自己被忽视了。 总体而言,这项服务在准时性、沟通、司机责任和客户支持方面存在不足。我不会推荐它,并希望公司认真对待这个反馈以改善他们的运营。

S
Snowbird Arizona · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-06-20 ·

绝对糟糕的客户服务!

他们给我发了一封电子邮件,说我的包裹已送达。我立即检查了前门和邮件室,没有发现包裹。 我打电话给他们说包裹没有送达,并告诉我他们发给我的照片不是我的包裹,而且快递员弄错了。她说他会在当天结束前重新交付。到了最后一天,仍然没有包裹。第二天我再次打电话给他们,他们告诉我,由于包装损坏,他们没有发货。然而,他们从来没有费心去改变交货报告,说它没有交付,所以当我打电话给亚马逊说它没有交付时,他们说(蜻蜓)说它是在 6 月 20 日交付的。所以现在亚马逊认为我正在尝试为未交付的东西获得退款。 (蜻蜓)是我一生中遇到过的最糟糕的送货服务。

b
barry h · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

非常快速和礼貌的运输

运输速度非常快,他们总是对您的包裹很温柔,并将其放在隐藏的地方,非常感谢你们,非常有礼貌的人

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Emie · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

这家船公司最差

这家船公司最差!我还没有收到我的两个包裹。他们不断向我通报最新情况,说:“正在路上,一小时内就到了。” 一个小时后,我收到另一条通知,上面写着:“他们无法投递。找不到地址。” 另一个包裹,他们声称我拒绝了送货。谁会拒绝 300 美元的商品?我一直在和他们接触,但每天都得到同样的结果。自 6 月 25 日以来,同样的废话循环一直在发生。

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Sandra McGuire · 写过 22 条评价 · 体验于 2026-06-29 ·

避免蜻蜓

蜻蜓向亚马逊承诺,他们会将包裹运送到我居住的岛屿,但他们从未来过。这种情况已经发生过4次了。 Dragonfly 不直接与其客户服务打交道。他们将其外包给一家无法有效应对的公司。因此,我无法从亚马逊购买商品,也很难获得退款或换货。 避开这家公司。

J
Jason Bach · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

这公司绝对是垃圾

这公司绝对是垃圾! 如果员工不愿意的话,他们也不会递送包裹。 我个人在过去 2 个月内有 6 次未交货。 我的一个订单有 3 个重新订单,最终获得全额退款,因为他们不交付包裹(长达一个月的折磨)我希望你有亚马逊送货的承运商选项,因为这些家伙太糟糕了!

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Kelly MacFarlane · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-20 ·

包装破损;蜻蜓没有回应

该市正经历着创纪录的降雨,持续的大雨、洪水天气警报以及由于风暴系统超载而实行的用水限制。 然而,在暴风雨短暂停顿期间递送包裹的司机决定将我的包裹留在我暴露的门廊上,甚至懒得按门铃或以任何方式让我知道包裹已递送。当我第二天发现包裹时,里面的东西被雨严重损坏了,蜻蜓也懒得回复我反复发的电子邮件。

J
Jordan · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

这家公司绝对是个笑话

这家公司绝对是个笑话。我应该让亚马逊退货到我家取货。即使在“下一小时内”文本之后,我也没有得到任何实际的时间范围。接下来我收到一条短信,说我的回程需要重新安排,因为没有人应门。我什至没有听到门铃响,也没有听到敲门声。如果您能够给我发短信处理其他事情,为什么不在我的司机距离较近或他们到达时给我发短信呢? 我姐姐最近搬进了一个全新的区域。她从亚马逊订购了一些优质的两日达商品。他们花了一周多的时间才真正交付,因为他们拒绝通过谷歌地图以外的任何其他来源实际寻找地址。 一家公司的可怕笑话。

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yChristian Berube · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-06-28 ·

当亚马逊完成交付时,它是......

当亚马逊完成交付时,它总是准时,但有了蜻蜓,总有借口迟到 如果他们保留蜻蜓,可能会停止从亚马逊订购

G
Gabriele Schmiedel · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

不靠谱!!!

该网站声称准时交货率高达 98%。今天是我第五次期待包裹递送,也是第五次我收到预计递送时间而包裹却没有递送。从那时起,跟踪只会告诉我它正在路上,我会在晚上 10 点之前收到它。我不知道他们从哪里得到 98% 的成功率,但至少可以说这个数字显然有些夸大。 如果我可以选择为某些物品选择其他送货服务,我肯定会的! 有一次我需要他们来我家取包裹,花了三天时间和几封电子邮件才终于有人来取。一个借口是他们无法联系到我,这是一个谎言,因为我每天都在家,直到他们最终决定出现。 我经历过的最糟糕的服务!

L
Linda · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

送货服务

按指示交付并遵循说明

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Xena Xu · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

绝对糟糕的送货服务

绝对糟糕的送货服务。这是蜻蜓第二次丢失我的包裹。第一次,我的包裹被送到了别人手中。这次,司机在我的公寓门口拍了张照片,但没有把包裹留在那里。它不在我家门口或收发室。 完全不能接受。当包裹明显未送达时,请停止将其标记为已送达。我再也不会相信蜻蜓了。