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车辆与交通

Drive Caramel

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关于 Drive Caramel

数据更新
网站
drivecaramel.com
分类
车辆与交通
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
69 条评价
差评回复率
93%(14/15 条)
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Drive Caramel靠谱吗?

Drive Caramel(drivecaramel.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 69 条用户评价,属于车辆与交通分类,口碑良好。20% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

W
William Akers · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-25 ·

智能车销售

没什么一般的

J
JoeCarp · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-01 ·

很棒的经历

不得不说,这次经历非常棒。一切都得到迅速处理,并在一切解决后付款。

K
Konstantinos Konstantinos · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

有史以来最糟糕的经历

有史以来最糟糕的经历。我通过 eBay 购买了一辆车,现在是第 17 天。卖家已经上传了所有文件。 Caramel 确认所有文件均已收到,并要求我继续付款(在 eBay 平台下),我照做了。今天,第 18 天,他们给我回电话说他们还需要卖家提供一些文件。再也不会和他们在一起了。一位代表用“标准语言”打来电话,比如“我们理解您的沮丧……等等”。但没有采取任何行动。

Drive Caramel 回复2026-07-01

Hi Konstantinos, our sincere apologies. I see this was a more complex sale due to how the vehicle was titled. It looks like everything is done now and payment completed but please reach out if we can assist further. Again, our deepest apologies for the delay.

N
Nick Schiattareggia · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-30 ·

更新很快完成,资金......

更新很快完成,资金也及时转移。

c
charles westbrook · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-28 ·

非常简单的过程

非常简单的过程。让购买价值 10 万美元以上的汽车变得非常安全,并消除了购买过程中的很多压力和担忧。工作人员非常乐于助人,很快就付款了,这样我就可以尽快取车。将再次使用该服务!

D
David in CO · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-30 ·

在工作时间以及州法律和需求之间可能发生冲突的情况下立即响应,完全灵活。通过标签和确认,让买家立即感觉自己是主人。谢谢

不同县和州文化的经验存在差距。谢谢。

J
Jack Doolan · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-30 ·

显然他们应该让它变得更容易......

你给我发了一封电子邮件,要求在你做任何事情之前进行审查...... 每次我与某人交谈时,我都会得到不同的信息和不同的时间范围。 到目前为止,这一直是一家公司的笑话。

M
Matt Smith · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-29 ·

买方方面:整个流程大部分都安排得很好......

该过程大部分都安排得很好并且解释得很好。 对于买方和卖方来说,有点缺乏的是如果我们进行“Lite”交易,如何发送和接收标题的协调 除此之外——一切都好

H
Happy customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-29 ·

在线拍卖的最佳体验...

迄今为止最佳的在线拍卖体验。从第一天开始沟通,设置整个购买、付款、提货甚至注册的后端。干得好!

J
Jason M. · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-26 ·

感谢阿丽亚娜的优质服务!

阿丽亚娜(Ariana)提供了出色的客户服务,并且非常积极地满足我的需求。她确保跟进我的问题,直到完全解决!谢谢你!

C
Cameron Woodward · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

不要相信他们能处理好!

从融资到注册文件和沟通都非常容易。一切都很棒。他们传达需要的信息,并在收到信息后予以确认。让您随时了解正在发生的事情。 (编辑于 07/10/26):所以我要改变我的评论,因为这根本不是一流的。他们说他们将我的产权包发送到我所在的州进行注册,但后来告诉我它被拒绝了,因为他们想要某个文件(我提供了所述文件),然后它更改为另一个所述文件不够好。我最终告诉他们只需将所有文件发送给我,这样我就可以自行注册,因为我给他们的一切都绰绰有余,DMV 会接受。我已经这样做过几次了,这绝对是疯狂的。然后在它上面。我已经被告知好几次了。 “我会让DMV 团队给你打电话并解决这个问题。”现在是等待回调的第五天。这是迄今为止最糟糕的经历,我已经拥有 20 辆车了。从来没有这么困难过。我只是想要我买车时必须预付的税款和登记包的退款支票,这样我就可以去车管所完成这件事。太荒谬了!

Drive Caramel 回复2026-07-10

Hi Cameron, we're so sorry about this. We'll have someone reach out right away.

M
Mark Pedraza · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-23 ·

真是一团糟

令人困惑的过程。通过 eBay 卖掉了我的车,但不知何故被第三方公司 Caramel 困住了。通常我不会在没有得到报酬的情况下签署并递交解雇通知书。我不知道 Caramel 是一种托管服务,可以在我寄出解雇通知书之前保留这笔钱。该网站没有告诉我将解雇通知书发送到哪里。卖家做到了。拍卖结束几周后,经过几封电子邮件和大量的时间 a.i.代理互动 Ebay 或 Caramel 给我开了绿灯,将解雇通知书发送给买家。我按照买家的要求将粉色单寄给了买家。现在,我收到了来自 Caramel 的电子邮件,说我应该将标题发送给卖家,但地址与卖家告诉我的地址不同。天哪。我刚刚将我的解雇通知书寄到了谁知道在哪里。销售过程一团糟。此时我不知道我是否会得到报酬,或者是否必须通过与DMV 合作来解决这个问题。会警告我认识的每个人远离 Ebay Motors。建议你开始在其他地方申请工作,因为 Ebay 汽车已经跌入悬崖。

Drive Caramel 回复2026-06-24

Hi Mark - we're so sorry this. We'll have someone reach out to work through it with you. We confirmed with the buyer that he has two addresses but both are fine. Don't worry - your money is safe!

V
Vik from Nove Auto · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

安东尼·洛塔多就是这个人

安东尼·洛塔多(Anthony Lotardo)就是这样一个人,如果我们有任何问题或者我们有任何需要帮助的应用程序问题,他总是在那里,他会引导我们提出。我强烈推荐他给其他经销商。

A
AUTO NATION & BIKES LLC · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

我有一位出色的代表为此工作……

我有一位出色的代表在这家公司工作,他知识渊博,甚至帮助直接向客户解释财务选项。他的名字叫安东尼,他的工作非常出色,我总是向我遇到的任何新经销商推荐他。

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Richard Nixon · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

及时且有帮助

及时且乐于助人,这是优质服务的秘诀。

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

交易很顺利,也很容易……

交易很顺利,很容易完成。 Anthony L. 非常乐于助人,耐心地解释了一切。

G
Gerry · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-24 ·

非常有帮助

这家公司非常迅速和彻底,我感谢他们在购车过程中提供的帮助。

P
Peter Limoges · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-22 ·

驾驶体验真是太棒了……

Drive Caramel 的体验真是太棒了! 他们负责处理所有文书工作,并保护买家和卖家。

A
Austin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-19 ·

我三天前汇出了首付,然后……

我三天前电汇了我的首付,我的所有文件都已在 eBay 和我的贷方处完成,焦糖懒得向我的贷方发送购买协议 客户服务就是个笑话,我的贷方已多次联系以推动此事,但焦糖似乎不想卖车

Drive Caramel 回复2026-06-19

Hi Austin - we're so sorry for the delay. We'll request your email through the system so we can find your account and get in touch with you.

J
James Aldendifer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-18 ·

及时而详细的解释...

关于我的产权转让状态的及时而详细的解释。