看了123条评论，大多数消费者对整体体验都不满意。消费者经常反映，自动化交易系统未能达到预期效果，导致重大资金回撤、表现令人失望，而且费用高昂。此外，用户还面临持续的沟通障碍，经常表示客服代表不回复邮件，也不提供关于技术问题的实质性更新。许多人还对关闭的社区论坛和管理层在市场低迷期间缺乏问责制表示深深沮丧。
也有一些消费者对该公司表示满意，称团队专业、响应迅速，并提供真正有帮助的指导。部分客户还认为整体沟通清晰，并赞赏在困难市场时期提供的主动支持。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
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警告：巨额回撤陷阱（亏损$91k）
如果你正在考虑 EFX Algo/他们的机器人，或者已经在用，现在就读这篇。这个机器人完全没有真正的风险管理，用的是危险的网格/平均策略，没有止损，迟早会把你的账户爆掉。营销完全是虚假广告。每月 4-6% 回报？笑死人了。绝对是虚假宣传。
以下是这个系统对我账户造成的确切数学现实：
我账户当前余额超过 15 万美元，但这个机器人让我被困在超过 9.3 万美元的浮动亏损里。
一开始我投入了 20 多万，但我开始提取部分资金，幸好我这么做了，因为我开始注意到这个机器人运作的很多危险信号。
去年 2025 年 4 月，它在 AUD/CAD 的市场绝对底部（0.85450）开了大量 0.62 和 0.64 手的「卖出」仓位，而且完全没对冲，之后市场走势跟我相反超过 1000 点，它就把这些仓位彻底扔那不管了。GBP/USD 上它也干了同样的事，开了大量 0.40 手的「买入」交易。每一笔都在流血，几千几千地亏，但机器人就是不肯止损。它就那么干坐着，看着我的权益蒸发。
我不能就这么看着它把我的钱耗光。我不得不手动介入，接管账户，自己主动交易来从这个大烂摊子里脱身，才保住了剩下的 5 万多美元权益。
另外，目前有人针对 EFX Algo 的虚假广告和过失提起集体诉讼吗？如果有人正在组织，请回复。现在有太多交易者被困在巨额亏损里，他们被卖的是一个号称「安全」的自动化系统，还承诺资金保护，但完全没有这回事。他们应该为此负责。
如何断开机器人（别信他们的鬼话）：
如果你联系他们，他们会说唯一断开算法的方式是平掉所有持仓。这完全是假的，就是个欺骗手段。你不需要平仓就能断开机器人。
夺回账户控制权，保住剩余权益。别信这个系统。
如果有人在做集体诉讼，请告诉我。
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我信任他们的团队，现在后悔了
我信任他们的团队，现在后悔莫及。一开始看起来挺稳定的，但之后就我的账户一直在缓慢下滑。我一直撑着，指望能回本，但从来没回来过。最后亏了大约 2.7 万美元。我试着联系他们平仓，他们就不回复了。最后我的经纪商介入才解决了这件事。
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我给这个 bot 好几次机会了
我给过这机器人好几次机会，但每次它都把我的投资组合搞得一塌糊涂。每笔交易都亏，支持团队完全帮不上忙。我不敢相信自己在最终放弃之前亏了那么多钱。我不推荐任何人用这个机器人。千万别试！
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这个 algo 在2025年4月之后崩了，而且…
算法在 2025 年 4 月后崩盘，再也没恢复过
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总是拿波动性当借口…
一致的借口，说我们过去一年看到的波动——1. 关税（特朗普不是靠这个竞选的吗）2. 与伊朗的战争（战争不幸会发生）——不是这个机器人被编程来利用的那种波动。那它到底不能应对什么波动？两年下来，我几乎回到了零收益。花了1.7万美元买机器人，每月还要付99美元。
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证明啊！
如果你有一笔不用于生活的投资资金，这是个令人兴奋的投资机会。你会收到每日邮件更新，随时了解你的投资情况。AI是投资的未来，EFX Algo走在前沿。我一开始慢慢投入，确保系统能证明自己。每次EFX把我的仓位增加10%，我就追加资金。我谁都不信，结果才是硬道理！
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别浪费钱了——白白浪费了1.5年，还亏大了
我又想更新一下，给那些可能认为这是个不错的AI程序的人提个醒。这是我第三次也是最后一次写评价。（2026年3月）自2025年1月以来，这个交易机器人简直糟透了。EFX的客服还算凑合，但这个机器人根本扛不住自2025年特朗普关税以来我们看到的巨大波动——我的35.9万美元账户一周前跌到了21.1万美元，我不得不退出。后来回升到了26.1万美元，但平仓后我将损失10万美元的交易资金，再加上花了1万多美元买这个机器人，以及大约7000美元给他们的托管平台。
那它有没有显示我赚过钱？有，我的账户余额一度超过45万美元，但回撤高达20万美元！？？！我有多个（超过10个！！）买卖交易每个都亏了1.5万到2万美元！！？？！我的英镑做空交易在1.225入场，结果涨到了1.385！！（这些都是1到3个完整手的大额交易！！）这个程序到底什么时候才平掉这些仓位？难道不该有保护性止损吗？
总之——离远点。这程序太烂了。
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我非常失望，我之前在那用…
非常失望。我一直在用他们的算法机器人，但没有得到他们声称和展示给我的结果。我觉得我只是拿自己的钱当测试员，然后亏了钱。
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如果你喜欢亏钱就选 EFX
如果你喜欢亏钱就选EFX。给一星是因为他们连零分都不提供。2023年11月，Josh让我相信他们的诚信，我真希望当初没听他的。我在他们这里亏了2.4万美元。第一个月还行，之后就一路下滑。大部分时间只是持仓，给我希望它会再次上涨。两年后它终于再次大跌，所以我今天早上退出了。从我开始尝试退出以来的四个月里，他们不回我任何邮件也不接我电话，最后我不得不打电话给我的经纪商OX Securities，他们帮我切断了EFX与我的账户的连接并帮我平仓。
祝你好运，我绝不会向任何人推荐这帮人。
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表现太差
表现非常差。回撤持续扩大。昨天 outright 亏了6000多美元。一年前我其实还把人往他们那里推，但现在我暂停了。我完全看不到他们有任何扭转局面的努力。
补充说明（在我最初提交评价时）：
嗯，就在3天前，我的回撤减少了三分之一。这是自去年以来我看到的唯一动静。希望它能继续减少到他们宣传的那种可控水平。
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如果有人正在考虑提起集体诉讼…
如果有人正在考虑对EFX Algo提起集体诉讼，请告诉我们，因为我们大家都有同样的担忧。
他们在推广系统时强调的一个重点是资本保全。这被反复宣传为他们的首要任务。然而，根据我们所有人的实际结果，系统在深度回撤期间仍在继续交易，而不是保护资本。他们强调系统会在45%回撤时停止交易以保护剩余资本或权益，但系统仍在继续交易，进一步损害了账户。该系统还被宣传为完全免手动的，意味着用户不需要 constantly 监控账户或手动介入。实际上，我们许多人最终不得不密切监控账户，并请求干预以避免进一步损失。如果其他人也有同样的经历，正在考虑可能的法律途径，联系一下交流一下经验会很有帮助。
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警告：关于 EFX 及其 Octane Algo 的长篇真实评价
写这篇评价让我很痛心，但已经过了足够久，我必须说出来。
我强烈建议任何人现在都不要投资EFX。我在2023年10月购买了Octane机器人（是他们的前50个客户之一），扛过了9个月极大幅度的回撤，代价惨重。虽然他们的团队在前18个月沟通良好，但Octane从未兑现最初宣传的每月5–8%收益——甚至连后来调整的每月3–5%收益也没做到。2025年4月关税冲击后，表现大幅恶化，EFX的沟通基本停止，他们也不允许我们在他们为所有客户设立的Circle平台上发帖评论了...
从那以后，EFX几乎撤掉了所有透明度工具：
1. 由于大额亏损和极大幅度的回撤导致投诉增加后，他们禁用了Circle平台内的会员沟通功能。
2. 他们关闭了实时MyFxBook行情，该功能原本允许客户查看和比较所有1000多个账户的表现。
3. 客户发现EFX的账户在4月赚了约10%，而大多数客户账户亏损了5–30%后，他们把自己的Octane MyFxBook页面设为私密。Circle平台上的相关问题被删除且从未得到回应——引发了严重的利益冲突担忧，以及他们是否对客户完全坦诚个人机器人的表现……
我是最大的账户持有者之一，最初投资超过70万美元。尽管设置了激进策略，第一年的收益平均每月最多只有2%左右，而严重的回撤限制了流动性。账户目前显示约9.5万美元的利润，但约27万美元仍锁定在对冲交易中（注意这些锁定交易中有一部分从25年1月就持有了，将近一整年）。现在清算将导致近两年的净亏损约19.5万美元——在股市创下纪录的一年中尤其令人沮丧。
我2025年使用Octane算法的总收益仅为7%，远低于宣传的每月3–5%（或每年约36–60%）。相比之下，我的其他股票投资组合2025年上涨了约40%，这使得机器人的表现不佳更加明显。
自4月以来，90–95%的客户被困在30–45%的回撤中，现在已经持续将近一整年。尽管声称有AI学习功能，机器人仍继续使用马丁格尔式策略，加倍下注而非适应市场。软件没有任何实质性的更新来修复这个问题。EFX坚持认为机器人"按预期工作"，但没有人——包括EFX——能说回撤是否会恢复到合理的5–8%。
尽管如此，EFX仍继续收取每月99至499美元的费用，在这9个月的持续亏损和高回撤期间没有提供任何暂停收费。拥有超过1000个客户，这每月为EFX带来20万美元以上的收入，而客户却被困其中。
我会强烈质疑2025年4月以来发布的大多数五星评价。他们曾经在Trustpilot上被评为4.8星，但评分已急剧下降至3.3星。在我看来，如果当前客户——其中许多人感到被困住且不愿发布诚实的负面评价——能够公开 speaking，评分可能会更低。
这是我做过最令人沮丧的财务决定之一。如果能重来，我不会投资EFX或Octane。我强烈建议远离，不要相信他们宣传的收益表现。
许多客户留下来只是因为现在退出会锁定巨额亏损。然而，随着我们接近这次崩溃发生一周年，越来越清楚Octane可能从根本上就坏了，无论他们每月的口头更新说什么，都无法恢复……
我希望这能帮助当前和潜在的客户谨慎对待EFX及其交易算法——保持距离观察，但不要购买。
尽管希望平台成功，但九个月的极端回撤，包括五个月的严重亏损，强烈表明Octane软件没有任何实质性更新——侵蚀了信心，所以我今天正式撤资了……
极度谨慎地行动——或者更好的是，完全避开这家公司。当产品出现问题时，红旗不断出现，而公司在客户最需要透明度和支持时却保持沉默。
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大约一年前购买了 EFX Algo，而且…
大约一年半前购买了EFX Algo。我今天刚平掉了所有仓位。对这家公司我怒不可遏！零客服，零一切。总损失是我的1万美元许可费加上交易账户里大约1.25万美元。我今天刚把所有钱从OX账户转出来。这家公司是最烂的。想到他们在我交易账户里有50多个仓位，没有一个赚钱的……哈哈。真可笑。再见了EFX。我绝不会推荐这家公司。
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这是最糟糕的客户…
这是我经历过最糟糕的客户服务之一。没有问责，没有明确答案，也没有任何解决问题的努力。
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从头到尾我都感觉被无视…
整个过程我都感觉被无视。我的邮件要么石沉大海，要么收到的是千篇一律的复制粘贴回复。
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小心骗子和精神操控者
小心骗子和精神操控者！他们声称的Octane机器人运行情况在第一年确实如此，但后来一切急转直下，他们就开始改规则、悄悄改变预期，并找借口说为什么没有像他们承诺的那样运作。加上购买机器人的费用、许可证费用和机器人亏损，我们总共损失了约2万美元。他们关闭了会员之间的沟通，当你提问时还对你进行精神操控。他们撒谎说对其他Trustpilot评论者称他们从未是客户。
储蓄账户4%的收益都比这骗局强！
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我给这家公司写过评价…
我发布的关于这家公司的评价被删了两次。上周他们声称我不是这家公司的客户。这是彻头彻尾的谎言。我的客服代表（我被要求删除我原本写上的代表名字）全程态度礼貌，但在我持有账户的18个月里一直误导我。我账户起步资金是25万美元，在2025年4月的一天内，因两天内的突然暴跌损失了约30%。我将账户规模缩减至2万美元。短暂反弹后，最终跌至略高于1.5万美元，我这才得以收回。这个机器人/程序在风险管理方面完全无效，而且会在亏损上加倍下注。看来Trustpilot会删除商家投诉的评价，这对EFX Algo这类不诚信商家的潜在客户来说不公平。
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我在33000$的账户里亏了20000$
我在3.3万美元的账户里亏了2万美元。他们整年都在亏，65%的回撤幅度太大了。他们根本不在乎你的账户，只关注他们的新系统。当其他外汇交易都在可预测的市场中赚钱时，他们却让平台上的所有用户蒙受巨大损失。他们把一切都粉饰得很好，但一旦你加入，即使是免费试用，也已经被困住，损失了6000到7000美元。他们整个平台从去年2025年到现在一直处于亏损状态。8个月里只赚了几百块，他们也不知道该怎么办。保住你的钱，别浪费在他们身上去赌博！
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长期心态
这感觉是一家注重长期发展的公司。他们对流程、教育和负责任使用的重视让我相信他们是在做长远打算，而不是追逐短期利益。
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很伤心也很失望，远离它
2025年4月以来回撤进一步扩大，最近几周我手动关闭了六个家庭关联账户。我们的账户一直浮动在40%到45%的回撤幅度，所有赚取的利润都已归零，权益已跌至/低于所有账户的存款。这对我的家人来说是个悲伤的日子，我理解特朗普关税在一定程度上改变了市场，尽管如此我们坚持住了，相信扭转局面的机会是可能的，但很快我们就发现我们只是在苦苦支撑，再加上EFX几乎没有任何支持或回应，我们决定止损。发生这种事让我很难过，我真的相信EFX是正确的算法。当然我不希望任何人受到伤害，但显然目前无法进行手动干预的ALGO交易是不行的。所有交易都基于历史模式，但不断追逐亏损的交易，我的家人至少损失了25万美元以上，还不算EA机器人的成本。我以为我和EFX及管理层有关系，因为我们多次交谈，但信息越来越少，也没有任何指导，我们选择退出。作为我购买基础的主要Octane机器人，以及提供的历史表现，现在甚至不再活跃，在myfxbook.com上也找不到，似乎已经关闭。他们正在出售的两个新机器人XGB和US-02表现也很差。远离他们，对不起Danny，对不起Joe，但我们损失了数千美元，而你们在沟通上消失了。
