企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
电子与科技

EasyWP

商家已认领正在收集评价

102 条评价

4.6102 条评价
写评价

关于 EasyWP

数据更新
网站
easywp.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
72 条评价
差评回复率
100%(9/9 条)
是 EasyWP 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Namecheap旗下的EasyWP是一款屡获殊荣的WordPress托管平台。价格实惠、基于云端且极易上手,自2017年推出以来,EasyWP不仅是速度最快的托管WordPress平台,还支撑着超过98,000个网站,拥有超过92,000名订阅用户。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

EasyWP靠谱吗?

EasyWP(easywp.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 72 条。数据最后更新于 2026-08-29。

评价综述

AI 生成

综合73条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客经常称赞员工和客服团队响应极其迅速,在处理紧急技术问题时的态度既专业又乐于助人。消费者表示,客服人员专业知识丰富、耐心十足,能非常顺畅地引导他们完成复杂的网站恢复、域名管理和初始设置流程。 部分消费者对网站整体体验不太满意,提到页面加载速度慢、用户界面令人困惑、网站导航困难。还有少数用户遇到了令人沮丧的问题,包括页面加载缓慢、界面设计过时,以及持续弹出的安全威胁通知。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

他们阻止你安装新的…

他们阻止你安装新插件 他们一直让你安装他们的插件并让你升级到专业版(Brizy)

EasyWP 回复2025-11-03

Hello Rida, Thank you for taking the time to share your feedback! We’re sorry to hear about your experience and appreciate you bringing this to our attention. We’d like to review your case to better understand what happened and find a solution for you. We’ve sent you a private Trustpilot request for a few additional details. Please reply there, and our team will gladly investigate this further. Best regards, Namecheap Team

我得到了专业的对待

我得到了专业的对待。我很喜欢这项服务

EasyWP 回复2025-11-01

Hello, Thank you for sharing your experience with us! We are truly happy to hear you enjoyed the service and felt well taken care of. Your satisfaction is highly valued, and we look forward to the opportunity to serve you again in the future! Best regards, Namecheap Team

Anna M. 提供了很棒的支持

EasyWP 回复2025-10-31

你好, 感谢分享你的反馈! 我们很高兴得知你对我们的客户支持感到满意。 不过,我们想提醒你,Trustpilot 上的评论不应包含能够识别个人身份的信息,例如姓名、电话号码或地址。这类评论可能会被系统标记,因此我们恳请你今后避免提及我们客户支持代表的姓名。 你可以在以下指南中了解 Trustpilot 平台的相关政策: https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/223402108--8-tips-for-writing-great-customer-reviews 非常感谢你的理解! 此致, Namecheap Team

服务太棒了

服务太棒了。回复非常及时。几分钟内就有专员解答我的问题。细节处理得很到位。强烈推荐!

EasyWP 回复2025-10-24

你好 Calvin, 非常感谢您的反馈和善意评价!如果您再次需要帮助,我们的在线客服随时乐意为您提供协助,请访问 https://www.namecheap.com/help-center/live-chat/。 此致问候, Namecheap 团队

他们还是没帮我解决我的…

他们还是没帮我解决提交按钮的问题,按钮没法高亮,我也点不了它来改 WP 上的域名。都两周了,我依然点不了提交按钮。看了他们的回复,根本没修对问题。(所以,不知道他们在说修了什么!)

EasyWP 回复2025-10-20

你好 Johni, 感谢你的反馈!很抱歉听到你遇到了问题。 我们的支持团队已经向你账户关联的邮箱发送了邮件来处理这个问题。 如果你有任何其他问题或疑虑,欢迎回复那封邮件。 此致问候, EasyWP 团队

非常棘手,浪费了时间和金钱,现在正转向 Wix

我花了70美元,本以为能用 EasyWP 和 Elementor 搭出一个流畅专业的网站,结果却是个又慢又bug多、让人头疼的烂摊子。 EasyWP 号称快速托管 WordPress,实际上却不断遇到缓存问题,SSL 折腾了一整周才搞定,后台界面又旧又难用。速度慢得离谱,连插件更新和备份这种基本操作都成了折磨。 Elementor 一开始看着还行,很快就成了拖累。页面加载缓慢,还得靠第三方插件才能凑合用基本功能,感觉就像在拿胶带勉强拼凑网站。 浪费了70美元和无数时间后,我决定转投 Wix——差别立竿见影。编辑器干净流畅,真正好用。不用插件,不用折腾主机,没有错乱的布局。就是一个稳定直观的平台,让我能专心做内容和设计。 如果你也在考虑 EasyWP 和 Elementor,建议三思。Wix 可能不完美,但跟我刚逃离的混乱相比,简直像一股清流。

EasyWP 回复2025-10-13

Hi Mohamed, 对于您在使用我们服务时遇到的任何不便,我们深表歉意! 如果您能在 Trustpilot 上回复我们刚刚发送的私信,提供更多详细信息,我们可以让团队优先处理此事。 更新:感谢您的详细信息。我们找到了您与我们的支持团队的聊天记录,看起来所有问题都已解决。很抱歉我们的服务没有达到您的期望,我们会继续努力改进。 此致问候, Namecheap Team

对于那些在乎性能的人…

对于那些在意性能和 SEO 可见度的朋友。 从一开始我就遇到了 DNS 设置和域名连接延迟的问题。页面加载速度明显很慢,尤其是在移动设备上,这直接拉低了 Lighthouse 等工具的性能评分。 邮件服务(PrivateEmail)集成不顺畅,我不得不手动调整复杂的设置来解决收发问题。 我还注意到搜索引擎抓取量大幅下降,尽管我已经用 Rank Math 正确配置了 SEO,但这影响了我在 Google News 上的可见度。 Google Ads 脚本进一步拖慢了页面加载,而且对广告代码放置的优化和控制空间有限。 技术支持令人失望——响应慢,回答大多是套话。 总结:EasyWP 表面上看起来简单实惠,但缺乏专业或新闻类网站所需的可靠性和性能。

EasyWP 回复2025-05-12

你好, 感谢你抽出时间分享详细的反馈。 很抱歉听到你的体验没有达到预期,我们希望尽可能透明和有帮助地解决你提出的问题。 关于页面加载速度:虽然 EasyWP 提供了快速轻量的托管基础,但实际网站性能很大程度上取决于网站如何优化。这包括使用的插件数量和类型、主题效率、媒体优化等。我们理解看到较慢速度时会很沮丧,但我们只能建议有助于优化的措施;我们对特定站点配置和第三方脚本的控制有限。 至于 Rank Math 插件,为了使其正常工作,需要在 Web 服务器的配置文件中添加某些重写规则。此类更改可能是临时的,可能会被还原——这可能解释了你观察到的问题。我们很乐意检查你的设置是否属于这种情况。 我们特别抱歉听到你觉得我们的技术支持不够理想。这不是我们希望提供的体验。当出现此类问题时,直接联系我们始终是一个好决定,因为有了正确的上下文,我们通常能更快地解决问题。 为此,我们已向你发送了私信请求更多细节,以便我们进一步调查你的具体情况。如果你回复,我们将乐意协助并尽一切努力帮助你改进设置。 我们重视你的意见——它帮助我们改进——并希望今后能有机会更有效地支持你。 此致, EasyWP 团队

用起来没有我想象中那么直观…

没有我期望的那么直观,但我正在慢慢上手

EasyWP 回复2025-05-02

你好, 感谢你与我们分享反馈和体验。 很高兴听到你正在取得进展,即使过程没有你期望的那么直观。 如果你遇到任何挑战或有任何问题,请随时通过 https://www.namecheap.com/help-center/live-chat/ 联系我们。我们的团队随时为你提供支持,帮助你获得尽可能顺畅有效的体验。 此致问候, EasyWP团队

Namecheap 的服务太赞了

Namecheap 的服务太棒了。客服响应积极,帮忙解决问题。 真心推荐 Namecheap 给任何寻找可靠域名和主机服务商的人。

EasyWP 回复2025-05-02

你好, 感谢你的反馈!我们非常高兴听到你与我们有着如此积极的体验。 如果你需要帮助或有任何建议,请随时联系我们。 此致问候, EasyWP团队

遇到了支付问题

遇到了支付问题,Stanislav M. 和 Anton 非常友好地帮我解决了。继续保持!点赞!

EasyWP 回复2025-04-13

你好,感谢你分享你的体验。 我们很高兴听到我们的团队能够如此好地帮助你。需要说明的是,由于TrustPilot的政策,敏感信息如姓名不应包含在评论中。 同时,如果你再次需要帮助,我们的在线支持随时可以通过 https://www.namecheap.com/help-center/live-chat/ 为你提供协助。 此致问候, Namecheap团队

支持响应快,问题解决也及时

我犯了个错,没给订阅的月付计划设置自动扣款。错过了截止日期,网站就丢了。EasyWP团队在我通过在线客服提交恢复网站的请求时就回复了我,在我充值后,他们帮我恢复了网站,我这边几乎没费什么功夫。非常感谢他们的客服。

EasyWP 回复2025-04-07

你好 Ashley, 感谢你抽出时间分享反馈。 我们非常高兴能够帮助你快速恢复网站。错误难免发生,而我们始终在这里支持你。非常感谢你的美言以及选择EasyWP! 如果你需要任何帮助,我们的在线支持24/7随时可以通过 https://www.namecheap.com/help-center/live-chat/ 为你提供协助。 此致问候, EasyWP团队

存放非法内容的绝佳主机

我是独立作者。最近发现一个由EasyWP托管的网站在未经授权的情况下倒卖我的作品,还直接复制粘贴我自己的网站内容。这是明目张胆的版权盗窃和欺诈。 尽管我已经联系EasyWP(Namecheap)并通知了他们这件事(至今已达十六次),但从未对该账户采取任何行动。他们优先保护骗子,而不是保护被骗的人。 作为Namecheap多年的客户(可能不会再久了),这至少可以说令人失望。 如果你想和一家正派的公司做生意,去别处吧。但如果你是在为你的非法内容倒卖网站寻找托管商,EasyWP强烈推荐。 编辑:回复如下。 "此事应联系托管提供商" Namecheap在发布此回复后不久就给我发了邮件,确认他们确实是托管商。我已经通过Namecheap和Cloudflare确认过这一点。 "我们团队已更新,通过现有工单提供说明" 他们终于回复了。在回复中,他们要求我发送与40天前已发送的完全相同的信息。

EasyWP 回复2025-04-04

你好 Martin, 我们非常重视版权问题,很抱歉听到你的经历。我们理解这种情况一定让你很沮丧,我们真心想要提供帮助。 为了进一步调查并确保采取正确的行动,我们已向你发送了私人请求以获取更多详细信息。请分享任何相关信息,例如具体的URL或案例引用,以便我们调查此事。 更新:感谢提供的详细信息。 经我们核查,此事应联系托管服务提供商,查看其服务条款是否被违反。遗憾的是,由于我们在此情况下无法控制托管公司,我们无法采取任何行动。 此外,我们的团队已通过现有工单提供了更新和说明。请从你那边查看,如需帮助请告知我们。 更新2:对于如此令人困惑的体验,请接受我们的歉意,我们已再次核查此事。 请放心,更新已通过现有的NC-UXH-7107工单发送,该工单已发送至你通过Trustpilot提供的邮箱地址。 在此阶段,请再次检查你的邮箱以便继续处理此案。我们的团队将很乐意进一步协助你。 此致问候, Namecheap团队

大家还看了