迫不及待地想享受我的新小川按摩……
迫不及待地想得到新的小川按摩椅。马特（Matt）的合作非常愉快，他非常耐心并且乐于助人，尽快获取我的保险信息并完成购买。谢谢你，如果我能摆脱它的话，当我的新按摩椅到达时，我会发送一张照片。哈哈 维多利亚
关于 Emassagechair
数据更新- 网站
- emassagechair.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Las Vegas
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 100%（6/6 条）
是 Emassagechair 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Emassagechair靠谱吗？
Emassagechair（emassagechair.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，91% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我们喜欢我们的新椅子
我们在感恩节周末订购了 SVAGO 椅子，预计会在 12 月底到达。然而，12 月中旬，一位来自 Emassage 的绅士打电话说会有延误。他们让我了解最新情况，昨天就到了。精彩的。他们和快递公司也跟进了。这把椅子做工精美，看起来也很漂亮。谢谢你这么有帮助。
对新人的良好客户支持.....👍⭐⭐⭐⭐⭐
我有一位出色的经纪人帮助我，詹姆斯，他帮助我整理了振动板所需的信息 我买的...我也在聊天热线中得到了 Rhonda 的帮助 和电子邮件......我已经研究了一个多星期左右，最后当我得到了我需要的科技新闻来澄清我的购买决定......然后我立即做出了决定，我明确表示我想通过电话而不是网上购买......所以 詹姆斯轻松地帮助了我，事情就完成了……真是一种解脱！ 我还没有收到产品，但它即将推出。我喜欢现场服务，让我们面对现实，当您在线购买时，您正在寻找良好的客户服务 - 我想与现场人员交谈... 你会更喜欢在电话的另一端有一个充满活力的人..至少这是我对安全和放心的偏好...所以我很高兴...非常满意，我给它五颗星，谢谢！ 非常感谢。
我们想要的只是答案
目前我仍在等待我于 2020 年 12 月 5 日订购的 ZGR Svago 椅子。 真正困扰我的是，当我订购时，网站承诺将在几天内发货。 下订单后 4-5 天，我接到电话说椅子缺货。 为什么不从一开始就公开这一点呢？ 我看到它现在在网站上，但那是事后的事了。 1 月 5 日，我确实接到电话，说我的主席已抵达美国。 经过如此多的困惑和等待，我决定取消 1 月 12 日的订单，因为我无法了解有关运输或跟踪的任何信息。 在聊天中与他们交谈毫无结果。 试图获取信息是极其困难的。 这是一把价值 2,000 美元的椅子，对于有限的收入来说这是一笔很大的购买。 尤其是在等待很长时间的情况下，客户服务非常重要。 他们终于打电话给我，说我的椅子正在运送中，如果我取消，我将不得不支付信用卡费用，我很快就会追踪。 所以我给他们发了电子邮件，要求他们昨天将跟踪信息发送给我，我仍在等待回复。 我们想要的只是通过电子邮件沟通该物品的位置以及我们何时可以收到。 没有明确的日期——没有追踪——感觉就像我被蒙在鼓里。 此时客户非常非常沮丧，并将随着此进展更新此评论。 更新！ 收到非常好的电子邮件，说明我的椅子已发货并正在跟踪。 会随时通知大家。 正如所承诺的，截至 21 年 1 月 26 日的更新审核。 椅子到达时状态完美，使用效果非常好。 我对它以及我在等待时收到的服务感到非常满意，这并不是由于当前的大流行而导致的按摩椅的错误。 马特在整个过程中都非常友善和礼貌。 朗达也是一样。 如果不是因为疫情，我相信我会更早收到这把椅子。 现在就去 ZGR Svago 椅子上休息吧！ 再次感谢您！
Emassagechair 回复2021-01-13
Hi Pat, Thank you for taking the time to share your experience. We understand you have been frustrated with the back order, and we apologize for the inconvenience. Unfortunately the chair you purchased is in very high demand and there have been extended delays in receiving new inventory for items that come from out of the country because of the Pandemic as well as limited resources due to the volume of online shoppers. Have no worries, we see a representative has been working with you from your initial purchase date to provide as much detail as possible about the pre-order, estimated arrival times, ship times, and challenges with the new inventory arriving. They will continue to monitor your order until it has been successfully delivered. Thank you again and have a great day. Kind Regards, Emassagechair.com
椅子太棒了！
这把椅子太棒了。 交付时出现了问题，但马特很好地解决了这个问题。 确实，多年来我从任何一家公司收到过最好的服务和跟进。 谢谢你！
销售助理（朗达）非常......
销售助理（朗达）非常乐于助人，帮助我找到了一款优质的零重力按摩椅（OGAWA ACTIVE L Plus），价格在我的范围内，并且可以满足我家里每个人的需求。在整个过程中，她对我的所有问题都提供了快速的答复。 我会推荐 电子按摩椅适合任何寻求优质按摩椅和优质客户服务的人。
椅子很快就交付了……
椅子在短短几天内就交付了。这非常酷。
良好的客户体验
马特在购买椅子和融资方面给了我很大帮助。他回答了我所有的问题，让我感到放心，因为我知道如果有任何保修问题，公司会为我服务。
这实际上是一个快速交货
这实际上是一个快速交货！我们非常喜欢我们的按摩椅！
我十多天前订购了椅子，然后……
我十多天前订购了椅子，但尚未收到任何有关订单发货或更新的信息。
Emassagechair 回复2020-12-14
Hi Jessie, Thank you so much for choosing Trustpilot to provide us feedback on your purchase. We apologize as this season has been somewhat unpredictable with the holiday rush combined with the pandemic in causing unforeseen delays. Have no worries a customer service representative will be in touch with you in the next 24 hours to help assist further. Kind Regards, Kevin
给我回电话的那位先生……
周日下午给我回电话的那位先生为我提供了优质的客户服务并回答了我所有的问题。 考虑到定价、免费送货和免税，我决定直接与这家零售商合作，而不是通过亚马逊购买！ 谢谢你！
我试图从他们那里买一把椅子，但是……
我试图从他们那里买一把椅子，但我认为我不会。 他们几乎不回复任何电子邮件，也从不拿起电话。我可以想象，如果上帝不允许出现设备故障和保修问题，他们的售后服务会是什么样子。
Emassagechair 回复2020-11-30
Hi Jan, Thank you so much for sharing your experience. We're terribly sorry you've had trouble getting in touch with a Massage Chair Expert. A specialist will contact you within 24 hours to help assist you further. We hope that helps, and thank you again. Kind Regards, Matt
隆达非常有帮助
我给Emassagechair 5星
我给 Emassagechair 5 颗星。在与 Affirm 经历了一次糟糕的经历之后，Affirm 虚假地宣传了 0% 的融资利率，但在结账时显示了 14% 的融资利率，并且在与代表和所谓的经理进行了交谈后也没有改变它，Emassage 为我们带来了一股新鲜空气。快速高效！
送货团队太棒了！！
送货团队太棒了！！！椅子很完美。谢谢。
我拥有一把 Ergotec 留言椅……
我已经拥有一把 Ergotec 留言椅很多年了。从未失败过 今天仍在工作，但开始出现一些磨损。在谷歌上搜索，发现了同样的椅子，我订购了一把新椅子，虽然价格上涨了几美元，但物有所值。所有女孩都尝试过留言椅，并且总是开始大笑，她们喜欢它。男人们坐下来参加选拔，最终睡着了。喜欢我的椅子。
很棒的产品，很棒的员工
我相信我现在已经从 emassagechair 买了六把椅子。该产品非常棒，而且价格令人惊讶。工作人员总是乐于助人且知识渊博。这家公司在各个层面上都得到了我最高的推荐。
服务超级好！
超级好的服务、电话支持和优惠的价格！
优秀的客户服务。
人性化完美椅子 PC 610
我拨打了 E 按摩椅直拨电话并与 James 打交道，他非常乐于助人。我又打了三次电话询问更多问题，他都能满意地回答我所有的问题。我通过詹姆斯与该公司打交道，并建议致电并询问有关您的椅子的更多信息。我最终购买了 PC 610 椅子，从我原来的喜好升级，我很高兴我做到了。我喜欢 PC 10 的外观，而且质量似乎非常出色。我的椅子交付后会尽快通知您。其余的我的经验