很棒的服务
优质的服务、价格、专业的客户服务、对所提供服务的了解
关于 Empire Auto Protect
数据更新- 网站
- empireautoprotect.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Dover
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 64 条评价
- 差评回复率
- 27%（9/33 条）
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Empire Auto Protect靠谱吗？
Empire Auto Protect（empireautoprotect.com）在 OK.one 的综合评分为 2.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑较差。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 45% 打了 1 星；商家回复了 27% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
电话提供了不同的覆盖范围……
电话提供的保险范围与我在包裹中收到的保险范围不同。 拨打客户服务中心的电话直接进入语音信箱，没有人回电。 给销售人员发邮件没有回复。 非常失望。 如果我在接下来的几天内没有收到回复，我将不得不取消
这家公司卖给我的保单是……
这家公司向我出售了一份保单，该保单适用于一家未获得在加利福尼亚州开展业务许可的公司。我的所有索赔均被拒绝，他们拒绝退款给我
即使我取消了保护...
即使我在四天之内取消了保护，你们仍然给我带来了难以想象的困难。现在，尽管我收到了 3 条消息和一封邮件，表明保单已被取消，但你们仍然再次向我的信用卡公司收取费用。 我不得不再次打电话给你的计费公司和你们，以找出为什么会出现这种情况，你们都承认这是一些小故障，你们会修复它并删除不正确的费用。我会等着看是否完成，如果没有，我会打电话给我的信贷公司，看看我们可以采取什么行动，以免再次发生。
自从我买了二手的以来，我就拥有了帝国……
自从我买了二手 2019 本田思域以来，我就拥有了帝国，我因车轮轴承提出了 1 项索赔，它的工作原理就像他们所说的那样。本田经销商打电话给他们，并直接从帝国支付费用。很完美！
不要相信！ 客户服务和…
糟糕的客户服务，从一开始销售代理就欺骗你获得的方式和内容。永远不会推荐！你使用的第三方本地公司没有时间去检查事情，最终这是一个谎言！
一些皮带轮有问题……
几个月前，一些皮带轮出现了问题，他们帮我解决了
客户服务代表是……
客户服务代表很粗鲁。试图取消计划，他们会让你到处乱跑，然后挂断你的电话。不要和他们做生意。
不是我会推荐的公司
我几周前买了，他们撒谎了，给了我一份垃圾政策，请阅读你的政策！当我应该获得白金时，他们给了我必需品。他们使用人工智能销售。对此要小心。我打电话取消，他们取消了，我得到了退款。大约两周后，他们从我的信用卡中扣款，并且在没有与我交谈的情况下给了我一个更好的计划。我告诉他们再次取消，我一点也不信任那家公司。非常黑幕的公司，
我没有通过电子邮件收到我的保单，发送给我的保单也被骗了
我还没有通过电子邮件收到我的保单，我打电话给代理人，很快就与我交谈“他告诉我他会立即通过电子邮件发送”，这是两天前的事，没有保单。他说我会在 8 月 1 日收到它，我在邮局工作，这是一个谎言！ 目前，我支付了一些我无法阅读的报道内容。 我要取消这个！！！！不敢相信我收到了一封要求审核的电子邮件 我还没有阅读政策 我正在审核什么 Empire 处理付款的速度有多快？ 如果我能给零星我会...... 我上周五 2026 年 7 月 30 日购买了这个，没有政策！！！！
对所提供的服务和承保范围的虚假陈述 我直截了当地问他们是否会承保我的汽车出现的问题，代理人说可以，然后当我拿到保单时，它说不，非常阴暗
可怕的 对所提供的服务和覆盖范围的虚假陈述 我直截了当地问它是否可以解决我的问题，他说可以，然后当我拿到保单时，它说不 很阴暗
这公司就是个笑话
我买了这个，那家伙坚持要我去拿，因为我有 30 天的时间可以取消。 第二天，我改变主意取消了。每次我打电话，我都会在 3 点后接到请回电。当我 3 点后打电话时，我发现他们已经关门了。 第二天，我打电话给他们，他们说他们正在努力。上次我接到电话时，有人接电话，唱着“我能帮你什么”，我认真地想吗？这是一家什么样的公司，他们不认真对待你。 我还没有得到我已经取消的确认。
可怕的是不断地改变我……
可怕的是，他们不断地为我更换保险单，他们一开始就不应该卖给我，然后又向我收费，说我在我从未做过的情况下恢复了它，令人难以置信，这完全是一场噩梦
你们是最糟糕的，永远不会……
你们是最糟糕的，永远不会再有你们最糟糕的服务，你们曾经因为我烦而把钱扔掉了
我的车坏了
我的车坏了，幸运的是，我有 Empire 来处理所有需要的维修，否则我将面临 5 年以上的每月付款和一辆无法运营的汽车。对帝国工作人员处理索赔的速度非常满意。
我接到一个关于家庭保修的电话……
我接到一个关于家庭保修的电话，我告诉这位先生我是一名租客，除了我的车之外不需要任何保修。第二天，我检查我的银行账户，发现两笔不同金额的费用，分别是 87.71 美元和 108.54 美元，我回电话告诉他们我不需要该产品。我很困惑，因为其中一项金额与我本月已经支付的汽车保单相同。那是 24 号，他们告诉我他们要退款，今天是 28 号，但仍然没有退款
可怕
可怕！这个报价可能听起来不错，但物流和客户服务却低于标准。我们当然会为保险付费，但我们也会为服务和便利付费。如果这就是您所希望的，请尝试 CarShield 或其他东西；这根本不是这样！ 如果您正在寻找较长的等待时间（至少 1 小时）、第 3 方计费/服务（其他公司可以访问您的信息/必须与多方打交道），那么，继续吧，您来对地方了！
完全歪曲了他们的身份……
完全歪曲了他们的身份并且很难取消
伟大的
很棒的客户服务
这家公司是小偷
这家公司就是小偷。当我昨天发现一些有关我的头衔的信息时，他们偷了我的钱，他们告诉我他们会退款给我。我一直以来都付给他们的钱。因为我不能使用它，所以我今天打电话来检查一下。他们不会退款，因为我一开始就没有告知他们标题的状态，直到昨天我才知道。所以这家公司就是小偷，我不会相信他有十英尺长的竿子！所以不要使用它们！！！！