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金钱与保险

EquityZen

商家已认领正在收集评价

105 条评价

4.3105 条评价
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关于 EquityZen

数据更新
网站
equityzen.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
105 条评价
差评回复率
44%(7/16 条)
是 EquityZen 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

EquityZen是Morgan Stanley的子公司,是领先的pre-IPO投资交易平台,连接私营公司股东与合格投资者。凭借业内领先的技术和创新方式,EquityZen提供数据驱动的洞察和工具,帮助80万用户自信地参与私募市场。EquityZen已完成近500家私营公司的51,000多次私募配售,致力于实现'让公众也能参与私募市场'的使命。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

EquityZen靠谱吗?

EquityZen(equityzen.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 44% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务、产品。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

综合172条评价来看,消费者对这家公司体验不错。大家经常夸这个平台流程顺畅、快速高效,能轻松发现投资机会,安全地投资独家私募市场份额。消费者一致认可专业的工作人员,他们提供非常实用的指导、耐心的帮助,并在所有复杂交易中保持清晰沟通。 不过,有些消费者对客服不满意,说回复经常感觉完全是自动化的,或者缺乏足够细节。还有些人觉得获取必要文件和追踪投资分配挺有挑战的。另外,有些消费者提到支持团队的沟通有时可以大幅改进。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

客户注册流程很可疑

我压根不想当这家公司的顾客,但他们好像觉得能逼我就范。他们拉客的手段说实话挺不靠谱的。突然有一天我收到一封邮件,让我验证邮箱然后开始用。我没理会,但他们还是不停地给我发通讯邮件。想退订的时候,链接却只跳转到登录页面。

太诡异了

非常诡异、不安全的公司!收到他们的邮件要求验证一个我从未注册过的账户,邮件还说'如果误收不用担心,这只是测试!'我回复要求删除未经授权账户,但至今没有收到任何回复。如果他们只是随机发送测试邮件,我无法想象他们会如何处理你的投资。

我用 EquityZen 快一年了…

我用 EquityZen 差不多一年了。在平台上买过也卖过。这是一种接触私募股权的独特方式。对我来说最大的障碍是信任问题。服务一直无可挑剔。确实靠谱。

EquityZen 回复2026-08-26

嗨 Kurt,感谢你抽出时间分享评价!赢得投资者的信任是我们工作的核心,很高兴听到过去一年里你和我们的团队及平台的合作体验如此积极。

我投资了 Cerebras,一直…

我投资了 Cerebras,一直在追要我的股票第一批到账到我的证券账户。完全没有支持和回复。这很令人沮丧,无法接受这种客户服务。

EquityZen 回复2026-08-26

很抱歉您的体验未达预期——这也并非我们的期望。我们非常重视这条反馈,团队成员已直接联系您,提供关于您股份的更新。在未来的分配中,我们将努力赢回您的信任。

我建议还是投资其他公司吧。

我有一个直截了当的问题,需要得到明确的答复。我向 EquityZen 转账了10万美元,用于购买625股 Shield AI 的股票,但我目前没有任何实质性的所有权证明。这些股票没有出现在我的投资组合中,当我在你们的平台上搜索时,它们只出现在“Closed”标签下。 直接说:如果我要通过 EquityZen 投资几百万美元,我收到的唯一确认就是交易显示“Closed”吗?我最初向你们团队提出的问题很简单——我的股票在哪里,为什么在我的投资组合中看不到?我收到的回复只是让我回到“Closed”部分,这并没有解决问题。 目前,我需要 EquityZen 提供正式文件,确认我确实拥有625股 Shield AI 的股票。我需要实质性的所有权证明,因为我的资金似乎只被标记为“Closed”,没有任何可访问的底层资产证据。 我理解我需要进一步了解你们的流程,但你们的客户服务没有提供足够的清晰度。因此,我要求 EquityZen 发行股票证书或同等官方文件。请通过任何适当的方式将纸质副本寄给我。 此致, Lance

EquityZen 回复2026-08-26

嗨 Lance,对于你在交易状态和股份文件方面遇到的困扰,我们深表歉意。我们非常重视这类反馈,已经联系你沟通此事。请注意,股份过户有标准的30-60天交割后处理期。一旦文件准备就绪,我们的团队会立即发给你。我们会审查我们的沟通方式,确保这一点清晰明确。

服务顺畅,能接触到公司

我能以很多公司的估值获得分配额度,这些估值如果等它们上市是得不到的。EZ 交易完成得相对较快,并且会及时更新任何定价事件。分配一直很顺利,即使我们在二级市场私有市场卖出持仓,EZ 也让整个过程很顺畅。一个缺点是难以在公司融资早期就介入以提高回报。我们对大多数公司的首次接触(从我们最初感兴趣到最终能投资)仍然太慢,有时根本没有机会。但总体来说这是一个很棒的服务,到目前为止我对他们的 SPV 没有问题。

EquityZen 回复2026-08-20

嗨 Donald,感谢你详细的评价和建设性的反馈!很高兴听到你和我们的平台及SPV的合作都很顺利,也非常感谢你关于交易准入和时机的建议。

EquityZen- 轻松获取私募投资机会

EquityZen 的流程简单、快速、高效且准确。这是自2015年以来的第22笔交易。我喜欢能够接触到这些交易,并且可以出售持有至少一年的交易。这些私营公司是我公开交易投资组合的完美补充。

EquityZen 回复2026-08-20

嗨 Rellek,感谢你成为我们如此重要的客户!很高兴我们的平台能持续为你的投资组合增添价值。

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