产品跟说的一样好用
产品按承诺的那样有效，味道有点土腥味但很容易调整。第一次下单收到了咖啡、搅拌器和量勺，但没有指南和贴纸，很失望 😞。
关于 Erth Labs
数据更新- 网站
- erthlabs.co
- 分类
- 食品、饮料和烟草
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 118 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/69 条）
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商家自述
在Erth Labs，我们的使命是重新定义你的日常咖啡体验。我们的旗舰产品Superfood Brew将顺滑低酸的咖啡与狮鬃菇、火鸡尾菌、虫草、南非醉茄和胶原蛋白等功能性成分完美融合，让每一杯都能为你提供纯净的能量、更清晰的专注力和充沛的活力。我们相信，保持最佳状态不应该很复杂——这就是为什么我们打造了一款美味易饮的咖啡，帮助你为一天注入能量，逐步养成更健康的生活习惯，从每一口开始。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Erth Labs靠谱吗？
Erth Labs（erthlabs.co）在 OK.one 的综合评分为 2.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 118 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。48% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。
评价综述
AI 生成综合931条评价来看，大多数消费者对整体体验并不满意。大家经常抱怨发货速度极慢、配送延迟，还有订单丢失，等了数周才收到货。顾客还遇到了烦人的自动续订订阅和意外信用卡扣款问题，而且很难取消。很多人提到，在试图解决这些紧急问题时，客服完全没有任何回应，根本联系不上。 虽然有些顾客经历了这些重大挫折，但也有部分消费者对这款咖啡混合饮品的实际口感和健康功效表示满意。少数人还提到，成功联系到客服团队后，收到了出人意料的快速且有帮助的回复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
不知道这是自动…
完全不知道是自动订阅，大家小心！完全不喜欢这产品，还让我误以为有45天退款保证能拿到退款。客服不帮忙，说订阅用户不能退款，但我当时根本不知道自己被订阅了——他们自动给你订阅，这意味着永远拿不到退款。这是彻头彻尾的骗局，小心。虚假宣传，产品味道差透了。
我8月5日下的单
我8月5日下的单，现在都8月27日了，货还没发。我多次联系公司，先说订单激增导致延迟，又说自动处理暂停。我要求取消订单，被告知已在处理中无法取消。我说再等一周，不发货就去银行申诉。然后说会有更有权限的人联系我。那是几天前了，至今没消息。服务太差。我会申诉并取消订阅。
这产品对我来说不太行
产品不适合我。每次我想取消订阅，都得折腾一圈， meanwhile 他们还继续发货，往我账户里堆产品。
从来没收到货
我没法写评价，因为从来没收到货。
产品不错，味道我也喜欢
产品不错，我也喜欢口感。下单和订阅流程可以改进很多。
很感谢他们出色的客服
他们处理了我的退款请求，响应很快。
我下单付了这款咖啡的钱，但…
我下单付款买了这咖啡，三周前收到订单确认邮件，但至今没收到货，也没任何消息。我发邮件问 Stuart 进度，也没收到回复。
有问题也没人回应
第一批发货等了超久。发邮件说别发了，太慢了……他们还是发了。行吧……那单是我订的，我认。后来发现不知怎么被注册了自动发货。赶紧取消了。但还是收到通知说又要发货。我回邮件说已取消……没回复。我在线取消也发了邮件，产品还是寄来了。两封邮件都没回复。现在只能通过信用卡公司处理了。产品可能不错，但这操作太坑了。
回复很快
响应迅速/不过…
响应很快，我很感激。但还有一个问题，我无法通过 UniUni 追踪。只显示8月14日正在创建标签，没有其他信息。
口感
味道。搅拌时融合得很好。底部没有沉淀
客服对我邮件的回复真是莫名其妙
客服很快回复了我的邮件。第二封邮件后，他们解决了我的问题。优秀的客服。
毫无透明度
他们继续反复尝试扣我的信用卡，同时我已要求他们删除我的账户。我的信用卡已对该商家设置阻止，他们无法再扣款。
谢谢你取消了我的账户，还有…
感谢取消我的账户并退款，你不知道你从我肩上卸下了多大的负担，从我焦虑的思绪中解脱出来，我不知道如何支付这个我甚至不知道已订阅的月度账户。我只是想尝试一个月看看是否对我的问题有帮助，没意识到我缺乏电脑知识和我犯下的巨大错误。再次感谢，帮助了一位不应该在网上订购任何东西的老年人平静下来！愿上帝百倍祝福你的公司，帮助我放下错误。再次感谢🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🤗
我不太喜欢这个味道
我不喜欢这个味道。我已经取消订阅了。
从来没收到我的咖啡
有时候信息互相矛盾…
有时候给的信息自相矛盾。
我喜欢 Erth 的味道，但是…
我喜欢Erth的味道，但老实说它不是任何已知饮品的复刻版，没法比较。还在喝，不确定喝了之后会有什么或多少变化。
回复很快…
我下单几分钟后就发了邮件，当天就收到了回复！这对我们顾客来说太棒了。而且这不是订阅，听到这个真好。谢谢
Erth Wellness
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