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活动与娱乐

Etix

商家已认领正在收集评价

204 条评价

4.1204 条评价
写评价

关于 Etix

数据更新
网站
etix.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
204 条评价
差评回复率
88%(38/43 条)
是 Etix 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Etix 是一家基于网络的活动票务软件和营销解决方案公司,为全球 5,000 多个场馆提供服务。使用 Etix 查找并购买您最喜欢的场所的官方门票,包括现场音乐、音乐会、体育赛事、集市、节日和艺术场所。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Etix靠谱吗?

Etix(etix.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 204 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家回复了 88% 的差评;评价主要围绕使用体验、价格。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

在评估 1,218 条评论后,绝大多数评论者对这家公司有很好的体验。消费者一致表示,在线购票是一个非常快速、无缝且完全无麻烦的过程。人们对支持团队特别满意,经常称赞代表在互动过程中非常有礼貌、耐心和真诚。 然而,一些客户也注意到在使用该网站进行在线订单时遇到的技术挑战。评论者偶尔会分享令人沮丧的网站错误或在结账时正确输入付款详细信息的困难。其他人则提到经历过长时间的虚拟排队、意外的销售延迟,或者对必须等到活动开始前不久才能获取通行证感到不满。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

今天是演唱会,我没有…

今天是音乐会,我没有票。订购它们很顺利。只是一张普通门票。希望他们很快就能到达。如果我不能参加音乐会我会很生气。

Etix 回复2025-10-21

嗨丹妮丝, 我们的系统显示您的门票已于 2025 年 10 月 8 日发送给您,就在您的在线订单下达之后。包含门票的电子邮件是从[email protected] 发送的。请检查您的收件箱、垃圾邮件和垃圾文件夹,以防您的电子邮件提供商过滤了电子邮件。如果您仍然无法找到它,您可以使用我们的订单查找工具(此处:https://etix.com/ticket/?orderLookup=true)将其重新发送给您。 另请注意,林肯剧院售票处工作人员将能够使用您的电子邮件和姓名查找并验证您的订单。欣赏演出! 问候, 埃蒂克斯

我无法兑换我的两张票...

尽管我又购买了 6 张票,但我无法将两张票换到另一张桌子! 另外,我还没有收到我购买的 8 张票的收据或确认书。

Etix 回复2025-10-21

嗨丹妮丝, 感谢您伸出援手。对于像极地特快这样的热门活动,有时无法更换到其他地点,因为汽车已售完。如果您还没有这样做,欢迎您联系铁路呼叫中心,看看是否可以换票。 我们的系统显示您的门票已于 2025 年 10 月 7 日(即您下订单后)发送给您。包含门票的电子邮件是从[email protected] 发送的。请检查您的收件箱、垃圾邮件和垃圾文件夹,以防您的电子邮件提供商过滤了电子邮件。如果您仍然无法找到它,您可以使用我们的订单查找工具(此处:https://etix.com/ticket/?orderLookup=true)将其重新发送给您。 问候, 埃蒂克斯

为什么不再有应用程序?

我很遗憾地发现您不再拥有应用程序,并且无法再转让我想出售的 2 张门票:(

Etix 回复2025-10-20

嗨苏, 感谢您的反馈。历史上,Etix 没有赞助人应用程序,但我们很高兴在 2026 年推出一款应用程序,让您可以查看并安全地共享门票。 在此之前,您可以在家中打印门票并以物理方式共享,您可以打印为 .pdf 并以​​数字方式与朋友共享,或者您也可以将手机门票保存到 Apple Wallet 中并以这种方式共享。我们希望这有帮助! 问候, 埃蒂克斯

演唱会取消但未通知

合作很容易,但他们没有采取任何措施通知我最近一场音乐会的取消。 我得到的只是银行记录上的信用记录,但没有其他通知。

Etix 回复2025-10-20

嗨迈克尔, 感谢您伸出援手。我们在您提供的电子邮件的系统中看到了一些订单,但没有看到任何场地通知我们取消的订单。我们希望确保不会出现沟通不畅的情况,当然也不希望您错过任何活动。请联系 [email protected] 并提供您所提及的活动的详细信息,我们团队的成员可以提供进一步的帮助。 问候, 埃蒂克斯

从来没有收到过门票的电子邮件……

从未收到过有关门票的电子邮件,必须致电。

Etix 回复2025-10-20

嗨,简, 感谢您伸出援手。我们的系统显示您的门票已于 2025 年 10 月 3 日发送,就在您的在线订单下达之后。该电子邮件来自确认@etix.com。请务必检查您的垃圾邮件和垃圾文件夹,以防电子邮件被意外过滤。 将来,我们还提供订单查找工具(此处:https://etix.com/ticket/?orderLookup=true),允许您请求重新发送包含您的门票的确认电子邮件。 问候, 埃蒂克斯

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