Express Oil Change & Tire Engineers

非凡的客户服务！

阿拉巴马州杰克逊维尔分公司的助理经理雅各布非常出色。他解决了我的担忧，彻底回答了我的问题并解释了出现的任何问题。他给我换了机油，并仔细检查了我的发动机灯亮起的原因以及我对车辆的其他担忧。我肯定会向其他人推荐这个位置和雅各布！

很棒的经历！

很棒的经历！ 始终专业 所有的人 第一次带我的 吉普角斗士 那里 信息非常丰富/教育了我 车辆 仪表（技术）干得好！

詹姆斯非常友善而且知识渊博

詹姆斯非常友善而且知识渊博。出色的客户服务技巧和友好。他毫无问题地完成了工作。如果您在哥伦布，请顺便过来！

Philip Motzer 在 Express Oil on Plank 上......

位于弗吉尼亚州弗雷德里克斯堡普兰克路的 Express Oil 公司的菲利普·莫泽 (Philip Motzer) 是最伟大的。 我们从佛罗里达州开车前往波科诺斯参加家庭聚会，这时我们的吉普大切诺基开始摇晃。 我们把车停在路边，司机侧的后轮脱落了（请注意，我们在吉普车上刚刚安装了新的车轮、轮胎和刹车）。 我们找到了 Express Oil Change 并打电话给 Phil 并进行了交谈，告诉他我们正在等待 AAA 将我们拖到某个地方。 他告诉我们去他的商店，他会等我们到达那里（商店关门后他留下来）。 检查车辆后发现，刹车店的轮胎没有装好，前轮胎也松动了。 菲尔说他会在第二天一早亲自来修理我们的吉普车，这样我们就可以重新上路了。 谈论善良、诚实的人，菲尔就是这样。 他非常关心我们的安全并让我们第二天回到路上。 感谢菲尔放下一切，对我们如此照顾。 你所受到的赞赏比你想象的还要多。 事实上，那里的所有工作人员都对我们很好。 如果您住在那里，您必须利用它们来满足您的汽车需求。 再次感谢菲尔！

亚历克帮助了我

扎克知识渊博而且……

每次我拜访扎克时，他都非常知识渊博且专业。 优质的服务和标准。

诚信、卓越

位于 Summerville SC Main Street 的 Express Oil Change 提供优质的客户服务。我是一位忠实的客户，在换油时我的车在我到家之前就停止工作了。我打电话给他们，他们派了一辆拖车来接我的车，机械师约翰勤奋地修理我的车。我感谢他们为确保我的车辆再次运行所做的一切。当我开车去换机油时，我总是能得到优质的服务。我向我所有的朋友和家人推荐它们。

凯尔 - Trussville Express 换油和轮胎工程师

凯尔知识渊博且专业。今天在 Trussville Express 石油和轮胎工程师的经历非常丰富。 谢谢你！

不要依赖网站价格

不要依赖网站价格，他们在网站上显示 53 美元，实际商店收费 102 美元

这些家伙总是非常照顾…

这些家伙总是非常照顾我们。服务经理韦恩（Wayne）乐于助人，为人正直，似乎真的把客户的最大利益放在心上。多年来，我们在多辆车上将它们用于各种用途。绝对会推荐。 1260 Koger Center Blvd，中洛锡安，弗吉尼亚州位置。

我有一个很棒而且非常专业的…

我享受到了很棒且非常专业的服务。我强烈推荐他们。

伊恩很棒

伊恩太棒了！他非常细心并回答了我所有的问题。看起来是个很棒的人。我的换油过程很顺利，推荐的机舱滤清器更换让我的车听起来更好，骑行也更好。再次感谢！

服务很棒！

我今天在福赛斯县见到了尼克，他做了一项令人惊叹且彻底的工作，通过检查制动液、清洗液、油位和制动器，确保我的车已准备好前往密歇根州。他在停车场做的，所以我不必等待海湾空出的位置。我肯定会回去，因为他们总是做得很棒！

垃圾工作

垃圾工作。垃圾客服。 根本不推荐。 👎🏽👎🏽👎🏽🗑️。

很棒的服务

很棒的服务。埃利奥特（Elliott）等了我，他非常专业而且友善。我们一定会回来的！

我喜欢这家店

我喜欢这家商店。 Zac 很棒，非常专业，我只花了 24.99 美元就对我的车进行了车辆检查，我不知道我的横拉杆端部磨损了，这为我节省了数百美元，而且没有磨损我的新轮胎。

我刚刚有了这方面的第一次经验……

我刚刚在南卡罗来纳州列克星敦普拉特斯普林斯路的这个地方有了第一次经历。 提供机油和轮胎轮换服务。萨米非常令人愉快、知识渊博、乐于助人。我离开时并没有感到有任何其他购买的压力，而且服务也非常及时地完成。谢谢萨米！

服务非常快捷而且非常友好

精彩的 ：）

非常非常好的工作人员。超级有礼貌和友好，在我犯了错误后，他们为我提供了非常慷慨的折扣。会再次回来！ :)

⭐⭐⭐⭐⭐ 恢复了我对客户服务的信心

⭐⭐⭐⭐⭐ 如果我能给胡佛快速换油站的肯尼和特雷五颗星以上，我绝对会的。 在另一个 Express Oil Change 地点经历了一次可怕的经历，导致我的 GMC Yukon 瘫痪且无法驾驶后，肯尼和特雷完全恢复了我对客户服务的信心。 在解释了所发生的一切之后，我首先通过电话与特雷交谈。他耐心地听着，查看了我通过电子邮件发送给他的照片，并自信地告诉我，他相信他们可以拆除损坏的机油滤清器。更重要的是，他所说的一切，他都做到了。 我的车一到，他们就立即开始工作。在接触任何东西之前，他用照片记录了现有的损坏情况，并按照要求向我们详细介绍了他发现的情况。尽管其他地方已经对机油滤清器造成了严重损坏，但他还是能够安全地将其拆下，而无需我们被告知在其他地方需要进行不必要的维修。 他们从不找借口。他们从不责怪任何人。他们只是专注于解决问题。 在整个过程中，我们随时了解情况，专业地回答每个问题，并尊重我们。他们的技术知识和对细节的关注同样令人印象深刻。经过前一天的压力之后，与知识渊博、诚实且真正关心帮助客户的人打交道令人耳目一新。 最让我印象深刻的是，一旦我的车离开商店，他们的客户服务就没有停止。几天后，**。他们联系了我和我丈夫，只是为了确保一切都还好。这种程度的跟进在今天几乎是闻所未闻的，充分说明了他们对自己的工作和对待客户的方式感到自豪。 这两名员工是 Express Oil Change 的巨大资产。如果您需要维修车辆，我很乐意开车经过其他地点，让肯尼和特雷修理我的车辆。 感谢你们将我经历过的最糟糕的服务体验之一变成了我经历过的最好的客户服务范例之一。