关于 EZContacts.com
数据更新- 网站
- ezcontacts.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · RIDGEFIELD PARK
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 204 条评价
- 差评回复率
- 92%（36/39 条）
是 EZContacts.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
EZContacts.com靠谱吗？
EZContacts.com（ezcontacts.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 204 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 92% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
客户服务非常好
客户服务非常好。解决了我所有的问题。非常专业和理解。很好的沟通。我的问题在几分钟内就得到了解决。
联系人被邮政误寄了……
通讯录被邮政服务误寄。他们本来应该周五到这里，但现在是周一或更晚了。我们将不得不在本地购买联系人来填补空白
EZContacts.com 回复2026-08-02
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delay with your order. After reviewing the tracking information, we confirmed that your package was delayed due to a shipping carrier issue while in transit. We understand how frustrating this is, especially when you need your contacts. Unfortunately, once a package is with the carrier, delays caused by transit issues are outside of our control. We appreciate your patience and are sorry for the inconvenience this caused.
订购流程不明确
直到订购后收到电子邮件，我才意识到我可以凭处方获得太阳镜。然后，当我按照链接使它们成为 Rx 时，该链接不起作用。我尝试了电话号码，但打不通。我尝试了聊天，但它从未将我与某个人联系起来。当我最终获得工作链接时，它告诉我现在进行更改为时已晚。这可能应该是一个问题，在订购过程中更容易访问。
EZContacts.com 回复2026-08-02
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the frustration you experienced. We're sorry to hear you had difficulty updating your order. Please note that our customer service team is closed on Saturdays, which may have contributed to the delay in receiving assistance. Unfortunately, once your order entered processing, it was too late to make changes. We appreciate your feedback regarding the ordering process, and one of our supervisors will be reaching out to assist you further. Thank you for bringing this to our attention.
他们今年的服务...
今年他们的服务太糟糕了！我于 2026 年 6 月开始向他们发送了退货，他们确认已收到，需要几天时间进行审核。好吧，现在是 2026 年 8 月 1 日。我还没有收到信用证，也没有收到我发送给他们的几封电子邮件的回复。 也许 EZContacts 需要新的管理结构！ 亚亚·齐格勒。
关于我的购买的更新
我很高兴对我的购买进行跟进，这可以建立信任。
轻松订购和快速运输
正是我想要的合理的…
正是我想要的，价格合理，交货快捷
我支付了 2 天运费的额外费用
我支付了 2 天运费的额外费用，确保包裹从任何设施“运送”到联邦快递仓库，但通常运送到消费者住所。 2 天运送意味着包裹将在 2 天内到达，请注意，工作日。相反，我将在购买之日起一周内收到我的联系人信息，这是标准的，而且应该是“免费的”。联系客服并与客服人员聊天，2个多小时仍未得到回复。我需要退款，但我怀疑我是否能得到退款。
EZContacts.com 回复2026-08-02
Thank you for your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. As stated on our website, contact lens orders require 1-2 business days of processing before they are shipped. The shipping method selected applies only to the transit time once the package has been shipped, not to the internal processing time needed to prepare the order. We understand this may not have been as clear as expected, and we're sorry for the frustration this caused. We appreciate your feedback and will share it with our team as we continue working to improve our customer experience.
第三次使用 EZContacts…
过去几年第三次使用 EZContacts。 每次体验都变得更好。 谢谢。
运输非常快
发货非常快！很棒的服务
快速处理，有竞争力的价格。很棒的经历
丰富的选择、快速的处理、优质的服务、有竞争力的价格。
非常及时的服务和良好的成本。
Bano H 很有耐心且善解人意
Bano H 很有耐心并且善解人意。最终他找到了我的问题的解决方案。我真的很欣赏他的努力。
退房时要小心
退房时要注意：不幸的是，他们在退房的最后部分自动检查“运输保护”，而我错过了。我在下订单后几分钟内就给我发了电子邮件，但该公司拒绝就此事提供任何支持，因为他们等到发货两天后才给我发电子邮件。 关于产品，产品到达时发现有点灰尘，与成本不完全相同。我没有看到产品有问题，所以我唯一的问题是客户服务。
EZContacts.com 回复2026-08-02
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for your experience. We understand your concern regarding the Shipping Protection selection. After reviewing your order, we can confirm that you contacted us after the order had already entered processing. At that point, it was unfortunately too late to modify the order or remove the Shipping Protection before it shipped. We're glad to hear your product arrived in good condition, and we appreciate you taking the time to share your feedback about your experience.
对我的经历非常满意
很棒的电话客户服务 - 代表非常乐于助人、详细且非常乐于助人。送货服务比预想的要快得多，这真是太棒了！我确实需要这个产品，但无法支付 30 美元的运费。我非常感激！此外，价格非常合理。谢谢你！
订购很容易，运输速度也很快。
易于订购，运输速度很快...除了我还没有收到 15% 折扣...服务很好...这是我与 EZ contact 的第二次订单，我对产品非常满意...现在请祈祷我能获得 15% 折扣:))
这是我第一次在这里购买，我…
这是我第一次在这里购买，我对我的购买和客户的服务非常满意。 10/10
我在其他地方找不到这些水滴...
我在其他地方找不到这些水滴，我很高兴从你那里得到它们！ 他们正是我想要的！
可靠且价格实惠
快速优质的服务和无与伦比的价格