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FareBarber

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关于 FareBarber

数据更新
网站
farebarber.com
分类
旅游度假
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
50%(6/12 条)
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商家自述

FareBarber 致力于提供市场上最划算的航班选择,搜索数百万种廉价机票,为来自美国及世界各地的旅客匹配最佳出行方案。此外,FareBarber 网站还支持查看全球主要货币的票价报价。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

FareBarber靠谱吗?

FareBarber(farebarber.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家回复了 50% 的差评。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

我订了去迈阿密的机票

我预订了飞往迈阿密的机票。预订时我看到了一个低价,但预订后收费稍高。所以我联系了客服,解释了我看到的价格和实际收费的差异。他们核查了我预订的时间后,立即按当时的价格收费。这是系统错误,但客服非常棒。

超棒

05. 我们预订了飞往(CN)的行程,(AN)非常出色。他负责了我们整个行程,从航班、租车、酒店到演出。把责任交给像(AN)这样能干且及时的人真是太好了。他还一直在我们身边,处理问题和应对旅行安排。我们上次也用他预订了酒店,他总是能搞定!强烈推荐!

值得合作的好公司。

最初我只给了他们一星,因为当我到达柜台时,达美航空告诉我机票无效。Fair Barber 前一天曾试图联系我,告知我达美取消了机票。这不是 Fare barber 的错。事实上,为了纠正这个问题,他们给我全额退款了。

FareBarber 回复2023-03-31

尊敬的顾客, 我们很抱歉得知您对我们的旅行社没有获得积极的体验。我们认真对待所有客户反馈,并希望解决您的担忧。 我们理解您的旅行没有按计划进行,对于造成的任何不便我们深表歉意。我们想向您保证,我们致力于解决此问题并为您做出补偿。 为了解决您的担忧,请与我们分享您的姓名、电子邮件和预订参考号,并致电我们的客服热线 +1(866)-770-2822 与我们联系。 我们重视您的业务,并希望尽一切努力确保您对我们的服务满意。我们希望这能满足您的期望,希望您能考虑再次给我们机会为您提供积极的旅行体验。 此致问候 Ross Kenberg

旅客们当心

各位旅客小心了!我12月从美国马萨诸塞州波士顿订了往返坎昆的机票。第一程航班一切顺利。但在回家航班前不到24小时,我们得知机票被暂停了!我们不得不求助于一位酒店代表,他非常友善耐心地帮我们查了3个多小时才搞清楚到底出了什么问题。原来Farebarber帮我们订的是达美航空的航班,但机票是Farebarber和肯尼亚航空之间安排的,所以达美帮不了我们,因为机票是肯尼亚航空的票,而肯尼亚航空暂停了我们的票。我们花了好几个小时才联系上肯尼亚航空,因为我们只能用酒店电话,而酒店电话打不了国际长途到肯尼亚。我不得不下载Yolla app才能拨出去!肯尼亚航空的人跟我说:'我不能告诉你航班为什么被暂停,因为我不被允许透露这些信息。我只能告诉你这是你们旅行社的错。如果他们联系我们,他们能解决。'我们打了Farebarber,我婆婆也打了,最后终于联系上了一个叫Alex的人,他说'我们下班了,我们的预订团队明天上午11点上班,请那时候再打'。我告诉他这有多重要,因为我们在墨西哥,必须在航班前几小时内想办法回美国,他说'我知道现在情况不好,但明天就好了。我跟预订团队谈完后会在上午11:20给你回电话。'11:45到了,打了无数通电话给Alex和Farebarber后,我们终于联系上一个人,告诉我们Alex unavailable。他们让我们3小时后再打来,订2到3天后的航班!绝对不行!完全不可接受!Farebarber把我的座位弄丢了,我们不得不当场付2000美元订了一张回家的机票,如果不是我们的司机好心用他的手机帮我们查票,我们根本做不到,因为我们在机场没有网络。总之——Farebarber把我的票弄丢了,完全帮不上忙,而那个说会在11:20给我回电话的人到现在还没打!无论如何都要避开Farebarber,除非你想在另一个没有手机信号的国家,想办法怎么多花2000美元买张回家的机票!

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