FareBarber

Adam Concepcion美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-06-08 · 发表于 2023-06-09

他们帮了我，打电话也很方便…

他们帮了我，打电话沟通也很方便

BK Tahmid美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-31 · 发表于 2023-06-07

很好用，很有帮助，我很喜欢…

它很好用，很有帮助，我很喜欢它。

ChaithanyaReddy Annekalla美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-06-07 · 发表于 2023-06-07

因为我喜欢独自旅行，所以我需要…

因为我喜欢独自旅行，所以我需要在预算内安排所有事情。这个网站帮了大忙。这里的票比其他地方便宜。我总是能买到划算的票，包括我上次去新加坡的旅行，我买到了打折的票。

Gunnar Roestenberg美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-06-02 · 发表于 2023-06-05

整体体验很棒

我订了机票，结果预订日期不知怎么搞错了。我试了好几次想找人帮忙改，但被告知要收我600美元。最后我联系上了一位叫Michal的主管。Michal尽了他所能来帮我改善体验，最后他们还是帮我改了日期，虽然这对他们来说是亏本的（我只付了一半钱）。大多数商家不会这么做，所以我非常感激，会继续在这家网站预订。

GoaT Sweaty美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-05-18 · 发表于 2023-06-03

每个人都超好合作，我的…

和大家合作都很愉快，我的顾问和其他员工都非常热心友好。整个过程没有任何麻烦或问题，非常顺利

价格公道

价格合理，诚信 Michael Brown 是个很棒的人。和他打交道很愉快！

David非常专业且乐于助人…

David的服务非常专业且乐于助人。我强烈推荐他！！

Lego Bricks Pro美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-23 · 发表于 2023-05-26

这让我的预订方便多了

Jenny 非常专业，而且随时都能联系上。她给了我很多有用的信息，坦诚又实在。她并没有一味地推销票给我，而是给了我很好的建议。我真的很喜欢和 Jenny 合作，我们昨天还聊过，她正在帮我规划下一次旅行。我在 Angie's List 上找到你们这家旅行社的，你们的评分是最高的。我已经把 Julie 的名字和联系方式分享给了很多我的朋友。我对 Jenny 的专业和友好真的赞不绝口。你们这里真的有个很棒的人。千万别把她丢了！ 谢谢

Nurbanur Demir美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-24 · 发表于 2023-05-25

我通过…订了3张机票

我通过 Farebarber 订了3张机票，价格实惠，客服代表响应迅速、帮忙周到。非常满意。 谢谢！

David Still美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2023-05-24 · 发表于 2023-05-25

就是货不对板，没别的。

这简直是典型的'诱饵与转换'骗局。你在他们网站上'预订'航班，然后收到一封邮件说预订'待定'。几个工作小时内，你会接到电话，告诉你那个价格的票都订完了，然后给你推荐更贵的票，他们向你保证这仍然是个好价格，尽管 Kayak、Expedia 和其他任何信誉良好的预订网站上都有更便宜的价格。

Jonathan Bendza加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-22 · 发表于 2023-05-25

体验超棒

我用最划算的价格买了一张票。对比了所有比价网站后，没有比这更便宜的。买完之后，我在 Google 上搜了 farebarber，这些评价就出来了。我当时震惊又害怕，以为钱打水漂了。不过很高兴地告诉大家，完全不用担心。我遇到了一点小问题，在聊天里立刻得到了回复，还拿到了航空公司的确认号。我不知道那些投诉都是些什么事，但我跟他们的体验很好，拿到了周围最优惠的价格，而且我得补充一下，这张票是临时买的。谢谢 Michal Brown

adamarczuk加拿大 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-19 · 发表于 2023-05-20

服务很棒

没啥抱怨的……一切都很顺利。肯定还会通过farebarber预订。

服务满分！

服务满分，他们非常友好，帮我找到了我需要的东西！！！我很想再次来这里！！！！

Slugged Space美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-18 · 发表于 2023-05-19

W帮了大忙 lol

Jenny Smith太棒了

Jenny Smith太棒了！她帮我订到了最便宜的机票，速度又快又高效。强烈推荐！

mamielopezaol.com美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-17 · 发表于 2023-05-18

Jenny Smith

Jenny Smith让我对你们公司很有信任感。她尽可能全方位地帮助了我。

Franchesca De La Cruz Salas美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-16 · 发表于 2023-05-17

我的机票曾经因为一个…

我的机票因为航空公司的问题取消过一次，但接待我的代理David尽了他所能去解决这个问题，并在他告诉我的时间内解决了。和这家公司合作的体验非常好，我肯定会推荐！

帮助很大

Farebarber的Michael Brown真的很有帮助。需要时他提供协助，回答问题又快又清楚。总是能及时回复，我非常感激他的帮助，知道有需要时像他这样的人在为您服务，真好。

费用非常高，Farebarber 体验很差

今天是2023年6月21日……我至今还没收到farebarber任何人的联系。我的投诉/问题也无人回应。我打了很多次电话，结果一直无限等待！！！在我看来这是一家 shady 的公司！！！联系farebarber是一次非常糟糕的体验，代价非常惨重。我们在2022年12月29日买了两张去坎昆的票，总共1189美元，当时觉得价格还不错。结果根本不算便宜，因为和我们同去度假的另一对夫妇订了同一航班的两张票，只要876美元，不过这倒是次要的。我们的航班原定是2023年3月18日周六。我在2023年3月17日周五，也就是起飞前24小时上达美航空官网，尝试了很多次都无法值机。我打电话过去，被告知机票被暂停了，因为供应商（farebarber）没有付款。我慌了。我多次尝试联系David Hunt，无人接听，也没有回电。我还给他发了三封邮件，同样没有回复。我们已经在去机场的路上了，他才终于回电话，说很抱歉，但只能帮我们两三天后到达。这完全不能接受。我们已经订好了度假村的房间，还有另一对夫妇要加入我们，但他们必须在我们先抵达后才能办理入住，因为预订是在我们名下的。走投无路之下，我们在起飞前几小时再次联系达美航空，再次确认farebarber确实没有为我们的机票付款。达美还确认，这不是他们第一次遇到farebarber不付款的情况。达美航空已经多次遇到farebarber不支付机票费用的问题。我们不得不直接在达美重新预订，花了2859美元！！比原来多花了1600美元！！我们多次致电farebarber的不同员工，都没有得到合理的回应。我向信用卡公司提出了争议，而farebarber甚至说争议必须取消，他们才能和我和解，因为争议给他们造成了麻烦。我当然不会取消争议。如前所述，打了无数次电话后，我只是要求退还我们临时多花的1600美元。经历了这次糟糕的体验后，我看了其他近期的评价，其他farebarber顾客也说航空公司确认他们遇到了同样的问题——farebarber不付款，导致他们在最后一刻被扔下不管。真是让人头疼至极……对我们和我们的度假基金都是如此。所以……大家小心farebarber！！ 致有关人士： 今天早上我收到了Trustpilot发来的邮件，里面有farebarber对我们2023年3月18日航班的回复。 内容如下： farebarber的回复 15小时前 亲爱的Joetta， 感谢您分享反馈并将此事告知我们。对于您的体验未达到预期，我们深表歉意。 我们调查了您的反馈，将需要通过邮件或电话与您联系以尽快解决。我们已根据您提供的信息找到了您的预订详情，今天尝试联系您但只留下了语音留言。我们已留下详细的语音留言供您参考并联系我们。 我们希望尽快为您解决此事。因此，请您通过手机+1-866-770-2822或邮件联系我们，告知您的情况和/或期望的解决方案。 此致， farebarber.com farebarber在8个多月后给Trustpilot的备注称，他们曾尝试通过电话联系我并留下了详细语音留言。这完全是谎言。 我整天都在家，两部手机（217-369-2654和309-928-3636）都有接听。没有任何未接来电，两部手机上都没有语音留言。 自去年四月以来，我通过邮件、USPS邮寄和电话多次联系， 却完全没有收到任何回复。我只有一次和farebarber员工David Hunt说过话，但没有任何满意的结果。 我以为你们farebarber会做出真诚的尝试来联系我，而不是仅仅做一个泛泛的声明说你们尝试过，而实际上根本没有来电也没有语音留言。 谢谢， Joetta Gammage

T H越南 · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-06 · 发表于 2023-05-08

我觉得只有那些有过糟糕经历的人…

我觉得只有有过糟糕经历的人才会写评价。很多时候糟糕经历始于订票人的失误，就像我一样。我用未婚名给某人订了票，后来需要改成婚后姓名。farebarber告诉我该怎么处理，但当我联系Jorge kins时，他们告诉我的不一样。我联系了四位不同的客服代表，他们的说法都和farebarber矛盾。显然的结论是farebarber的客服有问题。折腾了很久之后，Jorge最终承认Travel是对的，他们的客服是在按过时的指示操作。