企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
购物与时尚

FASHIONPHILE

商家已认领

166 条评价

4.3166 条评价
写评价

关于 FASHIONPHILE

数据更新
网站
fashionphile.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
166 条评价
差评回复率
85%(22/26 条)
是 FASHIONPHILE 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

100%正品保证。二手超奢侈品配饰领域的领导者。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

FASHIONPHILE靠谱吗?

FASHIONPHILE(fashionphile.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 166 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上,14% 为 1 星;商家回复了 85% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

综合476条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们频繁称赞奢侈品的卓越品质,以及平台上高度准确、值得信赖的商品描述。许多人也特别认可配送速度快且包装安全,确保每次贵重物品都能完好无损地送达。 不过也有部分评论者对客服响应速度表示不满,在咨询订单问题时遭遇令人沮丧的沟通延迟。另有消费者提到偶尔出现发货较慢的情况,以及个别商品存在状况异常或到货时有强烈异味的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

对我的购买非常满意

对我的购买非常满意,商品是新的,对于所有伟大的公司来说,运输速度都很快,我没有抱怨,是我第一次购买,但绝对不是我最后一次购买

FASHIONPHILE 回复2026-06-19

Ebonie, 我们很高兴您的第一次FASHIONPHILE购买从头到尾都非常顺利。感谢您对我们的信任。很高兴您的商品快速送达且状况完美,随时欢迎您再次光临!

总是一个很好的经历…

与 Fashionphile 的合作始终是一次美好的体验!我订购的围巾非常完美,与发布的描述相符。 该物品准时到达并且包装完好。 这是我第二次通过 Fashionphile 购买商品。

FASHIONPHILE 回复2026-06-18

Cathi, 感谢您的评价并再次选择FASHIONPHILE!我们很高兴您的围巾按描述送达且安全准时。精心呈现和准确描述是FASHIONPHILE体验的核心,很高兴这些在您的购买中得到了体现。期待帮您找到下一件奢侈品!

完全按照描述

运送有点慢,但到达时状况与网站上描述的一模一样

FASHIONPHILE 回复2026-06-19

Janel, 感谢您的反馈。地面运输时间可能有所不同,但我们理解等待新物品送达时的期待心情。很高兴您的订单安全送达且与描述完全一致,希望您喜欢您的奢侈品发现!

c
customer · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-05-26 ·

我一直从…购买

多年来,我一直以加拿大客户的身份从时尚爱好者那里购买商品。我需要退回所购买的商品,因为它与描述不符,当然他们不会为国际客户提供付费邮资(即使大多数大公司都这样做!),所以我支付了海关和退回费用,而 USPS 未能注意到他们的新单位编号,因此不会送货。给他们留了一张通知,我尝试联系美国邮政局,但他们不允许发件人(我)重新安排递送。我联系了时尚爱好者,但他们拒绝承认留给他们的通知,说明我的商品无法交付,并且他们不会联系美国邮政(即使他们是唯一允许这样做的人!)重新安排交付。所以我已经多次支付这个包在加拿大寄给我的费用,包括海关费用!然后回来,基本上只是坐在美国邮政局。我现在已经没了 2000 美元,但没有人会回复我的电子邮件。如果您是国际客户,请注意。包包并不总是如图所示,而且它们的新退货地址也存在极大缺陷。客户服务很尖刻、居高临下且毫无用处。

FASHIONPHILE 回复2026-06-19

We’re sorry to hear about your return experience, especially as a longtime international client. International returns can involve additional carrier, customs, and postage considerations, but we understand how frustrating it is when a package is stalled and the next steps are unclear. We’d welcome the opportunity to review this further, including the return address, delivery notice, and any follow-up needed with the carrier. Please contact us at [email protected] with the subject line “Review Response Follow Up” so we can connect with you directly and help work toward a resolution.

无缝购买

我下订单后没多久就收到了。该钱包与 Fashionphile 给出的描述完全相符,皮革质量上乘。

FASHIONPHILE 回复2026-06-19

Tam, 很高兴听到您的手提包快速送达且与 listing 完全一致。用心呈现、准确细节和品质是 FASHIONPHILE 体验的核心。希望您喜欢您的新奢侈品!

它的质量给我留下了深刻的印象……

我收到的包的质量给我留下了深刻的印象。我觉得这些照片很棒,而且我觉得这件商品的价格非常合理。这是零麻烦,我从其他寄售网站订购了以前拥有的设计师作品,我可以确实地说这是我收到的描绘得最好的作品之一。我绝对会再次订购。

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

Kaylee, 感谢您如此用心的反馈!我们很高兴照片、定价和整体展示帮助您放心购物。准确呈现每件商品是我们高度重视的事情,我们很高兴得知您的手袋送达时比预期还要好。我们期待您很快再次光临 FASHIONPHILE!

总是好的

像往常一样,Fashionphile 是一个购物的好地方。您可以相信他们的产品描述,并且发货速度很快。在这里购物我很有信心。

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

Cheryl, 我们非常感谢您对FASHIONPHILE的持续信任。知道我们的描述、发货和整体购物体验每次都能让您放心下单,这对我们意义非凡。感谢您再次光临,希望您喜欢您的最新发现!

优秀

太棒了!迫不及待要在 fashionphile 买下一件了。 产品质量超好,客服也超棒。 强烈推荐 fashionphile!

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

Lula, 我们非常感谢您的推荐!我们的Concierge团队努力提供周到的服务,搭配客户喜爱的品质单品。很高兴您有如此棒的体验,期待为您下一次FASHIONPHILE购物提供帮助!

最好的二手时尚购物体验

发货超快,包包和描述一模一样,状态超好!还附了原装防尘袋!太满意了,谢谢 Fashionphile!

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

Col, 听到这个我们太开心了!我们团队非常用心地准确呈现每件商品,所以知道您的包快速到达、与描述完全一致,还包含原装防尘袋,这太棒了。享受您美丽的新购物!

发货还算挺快的

发货还算快,但希望更快就好了。超爱这个包包!!!!

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

Amy, 感谢您的反馈!很高兴您喜欢您的包。订单通过UPS Ground发货,虽然包裹交给承运商后运输时间可能有所不同,但我们理解等待新包到来的兴奋心情。感谢您选择FASHIONPHILE,希望您享受这次购物!