购物与时尚

FASHIONPHILE

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166 条评价

★★★★★

4.3166 条评价

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关于 FASHIONPHILE

数据更新 2026-09-03

网站: fashionphile.com
分类: 购物与时尚
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 166 条评价
差评回复率: 85%（22/26 条）

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844.619.8902 [email protected]fashionphile.com

商家自述

100%正品保证。二手超奢侈品配饰领域的领导者。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

FASHIONPHILE靠谱吗？

FASHIONPHILE（fashionphile.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 166 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 85% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

综合476条评价来看，绝大多数消费者对这家公司体验极佳。顾客们频繁称赞奢侈品的卓越品质，以及平台上高度准确、值得信赖的商品描述。许多人也特别认可配送速度快且包装安全，确保每次贵重物品都能完好无损地送达。不过也有部分评论者对客服响应速度表示不满，在咨询订单问题时遭遇令人沮丧的沟通延迟。另有消费者提到偶尔出现发货较慢的情况，以及个别商品存在状况异常或到货时有强烈异味的问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

排序

共 166 条符合条件的评价

Steven Hansberry美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-30 · 发表于 2026-06-09

★★★★★

很棒的购物体验

购物体验很棒。我老婆超爱这个包包！

KP美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-28 · 发表于 2026-06-08

★★★★★

绝对完美

完美！描述的和收到的一模一样！以后还会在 fashionphile 购物！而且除了商品本身，他们还退了我折扣码的费用！我试了一个不工作的折扣码，后来发现是我的错，文本输错了。他们还是给我用了折扣！太开心了！你们有了一个忠实的顾客，fashionphile！

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

听到这个太棒了！很高兴您的商品与描述完全一致，我们的Concierge团队也能在您在购买后帮您处理折扣。能得到您的忠诚对我们意义非凡，我们随时欢迎您再次光临FASHIONPHILE！

customer美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-26 · 发表于 2026-06-08

★★★★★

收到的和订的一模一样

收到的和下单的一模一样。包装很用心，整理得也很好。没有运费和退货费，购物体验超棒。以后还会在 fashionphile 购物。

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

很高兴您的订单按预期到达，并且包装精心。让奢侈品购物变得轻松自信对我们非常重要，听到发货和退货体验为此加分我们很开心。期待您再次光临FASHIONPHILE！

Justyna美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-24 · 发表于 2026-06-06

★★★★★

购买很方便，配送也…

购买过程很顺利，配送也很快。包包状态非常好，几乎全新，我很喜欢。

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

Justyna，很高兴听到您的包袋快速送达且状态极佳。顺畅的购物体验、宛如新品的品质，正是我们为客户所追求的理想体验。祝您享受这份新的奢侈品发现！

Laura美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-06-05 · 发表于 2026-06-06

★★★★★

超爱Fashionphile

超爱 Fashionphile！已经买了三次，每次都很满意。喜欢他们的质量评级标准很严格，这样我知道收到的物品状态都很好。

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

Laura，我们非常感谢您的持续支持！我们的状态评级标准旨在让客户在购买前对每件商品有清晰透明的了解，所以很高兴这种准确性在您的订单中都得到了体现。感谢您信任FASHIONPHILE，希望您喜欢您的最新发现！

Keisha Grant美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-05-26 · 发表于 2026-06-05

★★★★★

包包完好无损地到了，而且…

包收到时完好无损，颜色也和预期一样。很高兴这次物流没出问题，因为以前签收一直挺麻烦的。

FASHIONPHILE 回复2026-06-16

Keisha，很高兴您的包袋完好无损地送达，颜色也与预期完全一致。同时也很高兴这次配送顺利。签名确认是必要的，有助于保护运输途中高价值物品的安全，感谢您的理解。祝您享受这份美丽的新包袋！

Misty N美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-24 · 发表于 2026-06-03

★★★★★

值得

The description and additional requested pictures were helpful for this first time Fashionphile shopper. I wasn’t sure what to expect once I received a bag that only noted “light scratches” on the hardware. However, I was pleasantly surprised. Other than some tiny scratches where the strap connected to the bag, the bag was completely flawless. Those scratches would be unavoidable by only taking the strap on and off a few times. It was totally worth purchasing this LV Capucines bag pre-loved to save a little over 2k. I particularly was drawn to the refund policy. It made me feel more comfortable purchasing the bag knowing if it doesn’t match the description or photos I received, I wouldn’t need to argue about penalties or restocking fees to send it back. You shouldn’t be penalized for not agreeing with the condition stated in the descriptions. I will certainly order from Fashionphile again.

FASHIONPHILE 回复2026-06-05

Misty，感谢您的用心评价！您首次购物就选择 FASHIONPHILE，且 Louis Vuitton Capucines 超出预期，我们深感荣幸。提供详尽的描述、额外的照片，以及让客户感到安心的购物体验，对我们来说至关重要。很高兴您的购买物有所值，我们的退货政策也让您在整个过程中更加放心。感谢您的信任，期待您再次光临 FASHIONPHILE 发现更多心仪之选！

Tish美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-22 · 发表于 2026-06-02

★★★★★