优质的服务和出色的工作
优质的服务和出色的工作。沟通非常好！
关于 finally
数据更新- 网站
- finally.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Boca Raton
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 70 条评价
- 差评回复率
- 13%（5/40 条）
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finally靠谱吗？
finally（finally.com）在 OK.one 的综合评分为 2.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 70 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑较差。评价两极分化：40% 给出 4 星及以上，同时 51% 打了 1 星；商家回复了 13% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
与他们合作非常愉快……
与他们合作非常愉快，并按承诺交付。然而。沟通不畅导致付款被拒绝，导致我的帐户被取消。我正在尝试重新建立我的帐户。我仍然会向任何试图建立信誉的新企业推荐“Finally”。
信贷余额降至零
信贷余额降至零。没有解释。没有客户支持。建议其他公司远离Finally。
糟糕的客户服务系统 - 您的代表无法帮助您并且他们不回答
他们冻结了我们的名片，停止了我们的运营，完全无视我们。这绝对是我在金融机构经历过的最糟糕、最无益的经历。他们正在积极玩弄人们的生计和对他们服务的依赖。 我绝不会推荐这样的公司：你无法联系到责任方，或者一线员工受到如此严格的限制，无法将你转移给任何更高级别或有能力解决危机的人，同时又承认他们不知道如何解决问题，也无法解释问题，因为它来自另一个团队，而且无法联系到那个团队。 他们给我们的代表完全没用。她的实际工作是什么？她只是你放在那里充当盾牌的一张漂亮脸蛋，还是你真的信任她？作为值得信赖的合作伙伴，她的角色应该是为我们提供解决方案。即使她无法直接解决问题，她也应该有权直接致电风险团队并加快处理速度。这是一个可怕的生意，而不是游戏。期望企业客户等待 30 天才能收到电子邮件回复是鲁莽且危险的。如果我被困在某个地方怎么办？你们已经封锁了一家公司的运营数周，沟通完全为零，也没有人帮助我们解决问题。 我不知道你的首席运营官是谁，但他们需要立即被解雇。任何聪明人，甚至是过去几十年读过商学院的普通人，都不会设计出这样一个破碎的、孤立的系统。你可以雇我来代替他们；我拥有企业管理学士学位，我可以做得更好，而且看你们现在的结构，我可以保证你们不会再这样经营10年了。 此外，您显然不关心客户的需求。三周后，没有人打电话或接听我们。我永远不会向其他企业推荐您，老实说，我只希望您的机构失败。
不要这样做
终于熬了几个月了。我喜欢我的技术人员能够将收据上传到与 QBO 集成的 Final 门户的想法。一开始很好，卡片有时很挑剔并且随机拒绝。大约两周前，我们最常见的交易——天然气交易的卡数量开始下降，然后是其他交易。我无法联系到我的客户代表。通过 Final 门户网站与代表交谈，该人告诉我们，Finally 将我们的信用额度降低了 30,000 美元。他们没有通知我们。同一位代表告诉我，他们对很多公司都这样做了。自从我联系我的客户代表以来已经快一周了，仍然没有收到回复。我最终关闭了我们的帐户，因为我们无法在卡不断拒绝且无法沟通的情况下运营我们的业务。
不值得信赖
最终在没有任何警告的情况下将我们的信用账户从 30,000 美元减少到 0 美元，并在 30 天的联系窗口后锁定奖励余额。 2026 年 6 月 19 日更新：他们现在告诉我奖励计划已取消，并且不会支付任何累积奖励。我们累积了大约 2,000 美元。我确信其他人失去了更多，但这仍然非常令人沮丧。不要相信这家公司。
远离 - 你已被警告！
更新：现在，Finally 拒绝给我们奖励金，并表示由于我们的帐户已关闭，他们不必兑现。现在轮到律师们开展他们的工作了。远离这个群体，不要相信这5条开始评论。我敢打赌，无论如何，它们都是人工智能生成的赝品。 正如其他人所说，该机构决定“默默地”取消包括我们在内的许多帐户，并表示我们的帐户信用额度减少了。当您致电支持人员时，他们不会为您提供帮助，并告诉您他们的承销商是唯一可以就该帐户发言的人，他们将在 30 天内回复......等等，什么？？？主要问题是我们已经使用它们很多年了，最近又改用它们来满足我们所有的计费需求，因为它们目前也负责我们的簿记工作。我刚刚给我们最后一位员工分配了一张信用卡。 他们自动为我们的帐户起草了全额余额（一如既往），然后将信用额度降低至 0.00 美元，没有任何警告、电子邮件、电话。请帮自己一个忙，不要利用这家公司来满足您的财务需求。我们目前有 3K 的奖励积分回扣，但现在也陷入了困境。远离。
与其他人相似
与其他人类似，我实际上是在复制和粘贴另一个人写的内容，因为同样的事情也发生在我身上。我的信用额度一夜之间从 20 万美元降到了 0 美元，没有任何警告。他们持有超过 5000 美元的奖励。 我认为触发因素是当你尝试使用他们取消你的奖励时。 正如其他人所说，这家公司决定“默默地”取消很多账户，包括我们的账户，并表示我们的账户信用额度减少了。当您致电支持人员时，他们不会协助您，并告诉您他们的承销商是唯一可以就该账户发言的人，他们将在 30 天内回复……等等，什么？？？主要问题是我们已经使用它们很多年了，最近又转向它们来满足我们所有的计费需求，因为它们目前还负责我们的簿记。我刚刚给我们最后一位员工分配了一张信用卡。 他们自动为我们的帐户起草了全额余额（一如既往），然后将信用额度降低至 0.00 美元，没有任何警告、电子邮件、电话。请帮自己一个忙，不要利用这家公司来满足您的财务需求。我们目前有 3K 的奖励积分回扣，但现在也陷入了困境。远离。
警告
同样的故事也发生在我们身上。他们自动为我们的帐户提取全部余额（一如既往），然后将信用额度降低至 0.00 美元，没有任何警告。我已经联系了客户服务并得到了相同的通用答复，而参与入职的其他代表只是在办公室之外发出了答复。
我绝对会建议大家避开这家公司
我绝对建议大家避开这家公司。我们花了很多时间为我们的员工设置 Final 卡，结果在 2026 年 5 月 15 日早上我们的信用额度被设置为 0 美元。然后我们无法联系任何人来帮助我们了解为什么我们所有的卡都被拒绝。 当我最终得到答复时，他们给了我与其他人所说的相同的答复。他们无法告诉我原因，只是他们的风险团队评估改变了我们的可用信贷金额。这让我们陷入了困境，因为这是我们所有员工支付工作材料费用的方式。请勿利用本公司从事您的业务！
显然我并不孤单……
显然我并不是唯一有这种经历的人——当我们被他们的费用跟踪设置吸引时，我们的业务获得了 15 万信用额度的批准。卡片是慢慢发放给员工的，当所有卡片都发放完毕并对员工进行设置培训后会发生什么？你猜对了..卡帐户受到限制。没有可用资金，我们的整个信用额度都受到限制。没有警告。拨打电话 10 分钟后，建议我们向支持人员发送电子邮件并在 30 天内获得回复。你在开玩笑吗？关于如何经营一家企业，这绝对是一个笑话。我确信后端有问题。无论如何，我们将断绝这种关系，并且不会再回头。好摆脱。
我没有很好的经历
我没有很好的经历。需要通过及时的客户服务进行改进。尝试了几个月。超额承诺和未兑现
目前，很多人都面临着同样的问题……
目前与许多其他人有同样的问题。我们与 Final 合作已近 6 个月，并通过他们制作了 19 张卡片。到目前为止，我们遇到的唯一问题是付款过账时间极其缓慢 - 尽管电子邮件表明付款将在 3 个工作日内过账，但始终需要接近一周的时间。 然后今天，由于“风险评估”，我们的可用余额突然从数十万美元减少到 0 美元。除了电子邮件支持之外，客户服务无法提供任何真正的解释，我们被告知最多可能需要 30 天才能得到回复。 与此同时，我们无法联系到我们指定的代表，他似乎已经永久不在办公室了。 这使得我们的企业在最繁忙的季节之一争先恐后地寻找新的费用管理平台。非常令人失望的经历，不幸的是，我不能向其他依赖可靠的资金和支持的企业推荐这种经历。
我希望我能给负星
我希望我能给负星。 正如其他人在这里提到的，最终在 15 日早上的某个时候将我们的可用信用额减少到零。没有警告，没有解释，也没有人接听电话。当我们打电话给销售人员时，他说他两周前被解雇了。我们通过电子邮件发送的另外两个联系人复制并粘贴了一个标准模板，该模板基本上表示我们的信用额度是根据他们的风险团队的评估进行调整的。 “调整”意味着降低或减少。他们暂停了整个组织的信贷额度。不要考虑将它们用于您的公司卡！ 我们的账户总是按时付款，我们甚至选择在到期日之前额外付款。这并不是因为我们有接近信用额度的危险，而是因为我们总是每周在信用卡账户上付款。我想指出的是，在他们从结单关闭中提取我们最近到期的付款后的第二天早上，我们的卡就被关闭了。他们让我们所有的卡都被拒绝，没有任何帮助或支持。糟糕的公司，糟糕的客户服务。
对所有小企业主不可接受和警告
这真是一个公司的笑话。我们与 Final 团队合作了 6 个多月，让我们的团队做好迁移到他们的系统的准备。我们和他们一起在线一个月。突然之间，我们的卡和球队都被拒绝了。他们在没有任何警告、通知或理由的情况下，一夜之间就把我们的信用额度从每月数万美元取消到了 0 美元。这对我们的团队造成了重大干扰，完全浪费了我们融入业务的时间和资源。
不要使用这家公司！
不要使用这家公司！他们在登录过程中非常“乐于助人”，几乎每天都会打电话/发送电子邮件。我们总是按时付款，并且我们的卡保留了大约 3 个月。该公司在没有警告的情况下突然取消了我们的卡，我们的员工被困在城外，最终不得不使用自己的个人银行账户来加油。将我们所有的自动转账账户从这些卡上转换下来绝对是一场噩梦。我们在客户服务中与之交谈过的每个人都不断告诉我们这是一次风险评估，无法向我们提供更多信息。如果我能给零星评论我绝对会的。避开！
糟糕的经营方式
我们与许多其他公司遇到了同样的问题，最终拒绝了我们公司卡上的所有交易，且零通知或解释。 我们设置了自动转账，他们每个月都会收到全额款项，并且无法向我们提供常见的礼仪，让我们提前知道任何问题，以便我们可以对供应商付款进行必要的调整。这是一种非常糟糕的经营方式，对消费者来说非常不公平。
终于成为一名高度专业的…
最后是高度专业和出色的簿记服务。从开始到结束（持续服务），我一直对服务质量、及时性、对细节的关注以及所提供质量的相对价值感到满意。 所有员工都表现出对卓越的奉献精神，我真正关心客户在管理业务和财务方面的成功。我积极向其他人推荐Finally 的簿记、会计和专业服务。 推荐何塞和他的团队。
零客户沟通下使用最差的公司卡
我们和其他几个人遇到了同样的问题。在没有任何通知或解释的情况下，他们在我们最近一次付款后的第二天将我们的可用信用额减少到零。我们成为他们的客户已经快两年了，从未发生过延迟或错过付款的情况。当我寻求解释时，我得到的是旧的，我无法给你任何细节，但这里有一封电子邮件可以联系......当然没有进一步的回复。不要使用这张卡，不仅奖励平庸，而且集成经常出现故障并出现问题。这是迄今为止我们作为企业使用过的最糟糕的公司卡，而且客户服务根本不存在！
有史以来最糟糕的客户服务
有史以来最糟糕的客户服务。我不得不拨打 21 × 终于联系到一个人，告诉我我获得批准的卡需要工作，但我没有获得批准。这是怎么发生的？真是浪费我的时间