finally

你们都很棒！

主要是安迪·孔特雷拉斯

主要是安迪·孔特雷拉斯。他对我们了解 Final.com 的来龙去脉非常有帮助。安迪获得五颗星。

工作人员对我们的服务反应迅速。

工作人员对我们的需求/要求做出回应。

可怕

我们从 2025 年 6 月底开始收到卡。我对网站的易用性和您可以在 2026 年 6 月 4 日之前执行的政策感到非常满意，正如许多其他人所说，他们在没有警告的情况下将我们的信用额度降至零。 我们的员工在外州，依靠他们的卡支付燃料、材料和外出费用。 他们被困了。 所有设置为自动支付的自动安全联盟费用均被否认，导致我们失业。 这真是一场噩梦。 我立即开始聊天，因为我找不到电话号码。 他告诉我同样的自动回复。 他无法帮助我，只有风险管理可以帮助我。 风险管理没有电话号码，您只能通过他们的支持电子邮件与他们联系。 然后他给了我一个电话号码，但确保我知道他们也无能为力。 当然，她告诉我的话他也是对的。 我当天就给支持人员发了电子邮件。 我被告知最多可能需要 30 天才能得到回复。 现在已经是 07/14 了，我还没有收到回复。 我敦促大家永远不要使用这家公司！

我们的房地产书籍没有按照我们要求的方式组织

我们是房地产投资者，我们要求我们的书籍根据房地产进行组织。但那并没有发生，我必须在年底把一切安排好。考虑到你一开始就可以这么做，这并不有趣。

终于为我做了一件好事。

最后，我从银行对账单中提取了四年的数据，并将其整理成可读的财务报告，我需要这些报告来准备 990 表格，以便我可以向 IRS 报告我的活动。他们相当快地将我的银行对账单中的数据提取到财务报告中。我希望今后每月使用它们。

和很多人有同样的经历

和其他许多人一样的经历：一年后，我们的帐户突然被取消，没有任何解释，超过 1,500 美元的积分丢失了。 始终无法得到回复。 不是一个好合作的企业；有很多更好的商业伙伴。

技术人员没有按计划出现……

技术人员没有出席预定的会议，也没有做出任何解释。

我们已经完全建立了我们所有的……

当我们完全制定了所有规则并迁移到 QuickBooks 时，突然间，我们所有的卡都被停用，导致工人们被困在现场，无法获得天然气和材料。

总是很棒

对最终的信心

我对最终充满信心。他们在我的记账方面与我的沟通非常好！

骗局！奖励计划，恕不另行通知

我成为 Final 公司持卡人已有 8 个月了。当我注册时，我被告知奖励计划要求至少持有 1 年积分才能兑换。我坚持了那份协议。 在没有任何警告的情况下，Finally 发出了一份通知，声明奖励计划“立即终止”，并且任何累积的奖励“不再符合兑换资格”，这是在他们还告诉我我的公司卡帐户本身即将关闭之后发出的。当时我的累计奖励为 13,033.65 美元。 我从来没有机会兑换任何东西，因为最终在他们自己设置的兑换窗口为我打开之前取消了该计划。这并不是奖励计划简单地改变的情况，它们使我在结构上不可能收回我赚到的钱，然后在没有任何通知的情况下关闭了账户。 如果您正在考虑使用Finally 购买公司卡，请注意，即使您完全符合他们最初向您提供的任何条款，他们也可以在没有通知的情况下取消您的卡和您的奖励余额，也没有兑换途径。我的限额为 15 万美元，每个月的支出高达 6 位数，而且从来没有逾期付款。沟通很糟糕。远离这家公司

负责任且专业的员工

我终于在 2025 年中期聘用了……

我在 2025 年中旬聘请了 Final，希望能够改善我的簿记工作。他们一开始还不错，每月向我发送损益表等，但后来在某个时候停止了。当我在 2026 年登录纳税时，我意识到他们非常落后，而且我注意到有 10 个不同的人一直在为我的账户提供服务。不知道是因为营业额的原因还是什么。我需要快速更新我的书籍，因此我转向雇用另一位簿记员，因为最终看起来太慢了。我想请求取消我的服务，但最终想召开一次会议来讨论我的书和可能的改进，但那时我已经知道这是行不通的。沟通很慢而且不太好，我意识到我想继续使用快速簿，只与我了解和信任的一位簿记员合作，而不是定期将多个随机人添加到我的帐户中。无论如何，他们不会尊重我的要求并取消退款，而是试图抓住并继续，这样他们就不必向我退款。这是糟糕的服务，我现在感觉被困住了。我将联系我的信用卡公司设置停止付款，因为似乎没有其他方法可以停止。

沟通不良

沟通是我处理过的最糟糕的事情。最近有发邮件沟通，两周后没有回复。他们闲暇时关闭账户，然后你的信用卡就会开始被拒绝，这样很难做生意。信用卡还清了还不能用，又被砍了。 不推荐！

我给了 1 分，因为零是……

我给了 1 的评级，因为零不是一个选择，我永远无法让簿记人员准确地过帐交易，即使大多数交易都是重复发生的。在最终收到去年的财务数据后，我的会计师必须对他们没有准确完成的大部分内容进行核对。不要浪费你的时间，他们不熟练。

总的来说，我喜欢与finally一起工作......

总的来说，我喜欢使用finally，但我有一些担忧： 1. 不同部门不同步。会计部门声称无法在我的常规簿记团队定期向我发送电子邮件和打电话的同时联系到我，并且该团队从未告诉我另一个团队试图联系我但没有成功。 2. CRM 的设置方式使我不断收到电子邮件，而且无法区分需要关注的电子邮件和礼貌电子邮件之间的区别。这是耗时且令人沮丧的。

当我可以打电话时，这种感觉真好……

当我可以打电话给 Final 并与人交谈时，感觉很好。我不喜欢必须在计算机上安排会议并希望得到答复。我的客户想与我交谈。当他们打电话时我接听。我希望与我打交道的人也能做到这一点。感谢您的光临。 埃德

从未错过付款

从来没有错过付款，企业信用很好，业主信用是800，使用了170,000限额34,000=零通知帐户取消

不要在该公司开设账户

我在这家公司开设了一个帐户，我已经使用了 8 个月，如果突然我的卡开始被拒绝，没有任何通知，他们就会关闭我的帐户。我现在已经在网上查看了它们并阅读了评论，它似乎是标准协议。当我打电话时我无法获得任何信息，我不得不写一封信，一个月后我收到一条通知，您的帐户已无故关闭。我的信用很好，他们会自动从您的帐户中付款，从来没有出现过问题。我唯一的想法是我花的钱不够。我有 50,000 美元的信用额度，平均每月 12,000 美元。 我不推荐。