她特别热心,也很专业…
她非常热心且专业,帮我通过电话完成了付款
COVID-19重要更新:我们理解客户可能对COVID-19病毒感到担忧和不确定。我们正在密切关注局势,并致力于支持我们的客户。我们建议所有客户使用在线账户访问或移动应用程序来方便地24/7管理他们的账户。Continental Finance Company是一家高评级的金融服务公司,是美国领先的信用卡营销和服务商之一,专门服务于信用状况不太理想的消费者。FIT Mastercard®附带多种功能,旨在帮助客户建立或重建信用,包括0欺诈责任、免费月度信用评分,以及仅6个月后可能的信用额度提升。
FIT Mastercard®(fitcardinfo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 169 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-31。
综合1,222条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验很好。顾客经常提到客服人员在回答问题时特别热心、耐心且有礼貌。消费者认为整体服务快速可靠,代表们解释清晰、能解决问题。人们也赞赏通过电话管理付款时的顺畅体验和高效协助。 部分消费者对付款处理延迟、意外年费和账户管理困难表示不满。少数人还提到一直难以通过电话找到真人,且等待时间过长令人沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。她非常热心且专业,帮我通过电话完成了付款
电话那头的客服让我心情大好,把事情处理得非常简单!真心希望这个人能一直留在公司,拿到好薪水!!太棒的体验了!谢谢你们,继续保持!!
你们的女客服对我非常有耐心,真的很感谢,谢谢。
客服非常有礼貌,解释得清清楚楚
她非常乐于助人,当她说话时我实际上听懂了她的意思。据我所知,你们的呼叫中心有不同国籍的工作人员,因为他们的工作费用非常便宜。我对你们的几位员工感到很厌烦,因为他们说话太快,我听不懂他们在说什么。 不过今天和 Marichu 的互动很好。她很有耐心,从容不迫地说话,我听懂了她嘴里说的每一个字。让我弄清楚一 (1) 件事。这是为她做的……干得好,玛丽丘!!!!
客服不错
我打电话是想看看能不能用借记卡通过电话支付FIT信用卡账单,因为App上不行。他们的自动语音系统也不支持借记卡付款,但找人工客服可以。不过通过人工客服用借记卡付款需要付5.95美元的手续费。所以我很快就连上了客服,这很好。他很友好、很健谈。他从不催我,也没有让我觉得他在敷衍或不关心。我问他有没有办法用借记卡付款,因为我更喜欢直接从银行账户扣款。他解释说可以通过人工客服用借记卡付款,然后告诉了我手续费的事。所以我告诉他没问题,剩下的流程很快很简单。我喜欢他们足够与时俱进,我能把FIT卡添加到Google Wallet、Samsung Wallet和Samsung Watch里。他们真的需要更新App,让我们能像其他信用卡一样用借记卡付款(不收手续费)。
有一位非常友善的客服人员帮助了我。他理解我遇到的网络问题,并帮我处理了付款。
这是我用过的最烂的信用卡 他们边做边编条款 年费每年都在涨 而且如果我通过账户付款 他们会弄丢付款 我的钱就被卡住了 他们不遵守合同里写的条款 还收月费 而且它对提升信用没什么帮助 我建议没人办这张卡!!!!!
电话客服专业、友善且乐于助人。
太棒了,客服响应很快。
满意 不错
快到付款截止日期的提醒和通知
客户服务很棒
店员非常专业,也很热心帮忙
我比大多数公司更快地联系上了真人客服,问题得到了解决。
挺好的。只要在下午5点前付款,钱就会直接退回到你的卡上。
共 169 条符合条件的评价