FlexiSpot

很棒的客户服务

令人惊叹的客户服务和关怀

我购买了假名床和床下抽屉，但不幸的是抽屉盖有问题。我联系了客户服务部门并得到了戴夫的帮助。 戴夫在整个过程中提供了极大的帮助。他告诉我替换零件缺货，但他并没有让问题悬而未决，而是安排更换整个抽屉。我真的很欣赏他的专业精神、清晰的沟通和出色的客户服务。

出色的支持和办公桌

办公桌工作得很好，您绝对可以依靠他们的客户支持来以任何您需要的方式提供帮助:) 我得到了 Mc Wezer 的协助，他们能够立即提供帮助！

非常敏感和友好

对脚踏板的问题（网状撕裂）非常敏感，并给我寄了一把全新的椅子来解决这个问题！在整个过程中进行了很好的跟进，非常有帮助和友好。很棒的客户服务。谢谢你！

订单执行情况非常差

我在五月底订购了细木工床和床头柜。我买床时显示预计发货时间为五月底。他们以正确的方式向我的信用卡收费，即使他们实际上没有库存！我必须每周给公司打电话，直到我去度假，以了解我的订单状态。因为当我使用他们为我提供的网站跟踪链接时，它没有显示任何内容。 在船上旅行时，我继续询问，并被告知要在我回家后才可以，这很好。床终于来了，正如他们最终所说的 7 月 7 日！但床头柜没有，所以我必须再次联系他们了解其状态。我收到了一份生成的追踪订单，显示 UPS 正在等待该物品。我认为他们只是因为我在追捕他们而生成了订单！ 难道真的还缺货吗？我无从得知！ 所以我还在等待……希望它会到来，而我不必再次追捕他们。我认为家具会很好，但永远不会再从这家公司购买！

糟糕的运输，低质量

运输非常零散，其中一部分到达的速度非常慢，需要两周时间才能到达。 便宜（质量差）。 我可以听到手臂（沙发两端）上的木头破裂的声音。 他们寄了几件用过的东西，然后 CSR 坚称这不是真的。 好吧……当我有垃圾零件时就说我是骗子？ 羽毛不断从垫子里掉出来。 我不推荐这个品牌或沙发/沙发/组合产品。

很棒的服务

很棒的服务。我的办公桌已经使用了 5 年，搬家后它就不再工作了。我写了客户服务，他们为我提供了一种快速有效地工作的方法。

非常快而且非常乐于助人的客户…

非常快速且非常有帮助的客户服务！

很棒的客户服务

我订购了L型站立式办公桌，产品本身很棒。但我想特别提到客户服务以及他们如何专业和出色地处理我的请求（镜框到达时略有损坏，特殊时间要求更换交付）。一切都很顺利，我 100% 推荐 Flexispot。

出色的客户服务和出色的解决方案

我的桌面出现运输损坏的问题。我联系了 FlexiSpot 客户服务部，最初收到了部分退款的报价，但在解释损坏位于每天都可见的前缘后，他们仔细审查了我的案例。 他们最终免费安排了一张替换桌面，允许我保留损坏的桌面，甚至满足了我将替换表面从质朴橡木更改为胡桃木贴面的要求，同时退还了我差价。在整个过程中，客户服务部的弗朗西斯彬彬有礼，反应灵敏，乐于助人。 尽管不幸的是原始桌面在抵达时已损坏，但我很欣赏 FlexiSpot 在他们的产品背后的支持并与我合作，直到我对结果感到满意。根据我的客户服务经验，我会毫不犹豫地再次从他们那里购买。

很好，我喜欢帮助，我想……

很好，我喜欢帮助，我想下次再看看

客户服务非常敏感……

客户服务对于重新进货的轻微延迟非常敏感。商品重新进货后，发货速度非常快，并且到达时状态良好，如描述的那样。对床架产品非常满意！客户服务非常及时，并且在所有沟通中都非常有帮助。

对一切都非常满意

我总是对网上购买产品持怀疑态度，因为我认为这些都是一些转售的、低质量的 Temu 东西。不过，我对从 Flexispot 订购的 E7 Plus 非常满意。一切都感觉非常高品质，包括层压板桌面。此外，他们的客户服务非常好。我订购的桃花心木层压板比我想象的更红一点，所以我发邮件询问他们是否可以换货。他们在同一天（即 7 月 4 日）回复了我，并帮助我免费获得了不同的层压板桌面。

这是我第二次从这里购买…

这是我第二次从这家公司购买，我不得不说我对这两次购买都无法帮助，我的床头柜完全组装好这一事实改变了游戏规则

我在送货时遇到了问题……

我在送货时遇到问题并通过电子邮件发送给客户服务。他们立即解决了问题并于第二天寄出了我的物品。及时、礼貌、高效的服务

床架+服务支持

我在这里订购了一个床架。它到达时其中一个面板有一些视觉损坏。我联系了支持团队寻求帮助，他们提出发送替换零件。我要求部分退款，因为扔掉另一部分会很困难。他们接受了并退还了我大约 10% 的床架费用。服务很好，床架很棒。我绝对会再次从 FlexiSpot 购买。

很棒的服务

优质的服务，优质的公司。

FlexiSpot 拥有令人难以置信的客户……

FlexiSpot 拥有令人难以置信的客户服务，并立即解决了我的问题。他们的产品质量都很高，我将成为长期客户！

迄今为止我遇到过的最糟糕的公司......

到目前为止，我买过任何东西的最糟糕的公司。我上周买了白色的E7 pro框架，这周周三我发现它还没有发货。我联系了支持人员，他们没有提供任何帮助，直到我第二次联系他们。他们说当天晚上就会发货。他们说我检查了跟踪后的第二天早上，它说“返回发件人”，我去联系支持人员，他们说他们不知道为什么，他们会发出第二个。我尝试要求折扣或部分退款以弥补所有的不便。他们不理睬我，甚至没有为我提供第二批货物的跟踪 ID。他们还需要花费几个小时才能回复实时聊天。不要从这个地方订购，他们缺乏客户服务和发货。

服务很好。更换缺失零件

我的一些架子有零件缺失的问题。 FlexiSpot 毫不费力地解决了问题并发送了缺失的部件。 非常有帮助并且很容易处理。与一个活生生的人打交道就像呼吸新鲜空气。 架子很棒。轻松且坚固。