Flexispot客服——专业又周到
Flexispot 的支持团队非常专业。虽然一开始有点小误会，但换了一位客服后，第一条消息就把问题全解决了。能快速解决问题很好，但更让人安心的是他们的支持资源很充足，而且团队之间的交接配合很顺畅。真心感谢他们出色的团队协作。
关于 FlexiSpot
数据更新- 网站
- flexispot.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 183 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/21 条）
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商家自述
我们制造的每张升降桌、高度可调桌面、健身车和人体工学显示器支架，其设计都旨在促进职场健康。
FlexiSpot靠谱吗？
FlexiSpot（flexispot.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 183 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-29。
用户怎么说
Flexispot EN1电机出了问题
我在 Facebook Marketplace 上买的 Flexispot EN1 桌子电机出了问题。一开始我挺担心的，因为我不是第一个主人，怕 Flexispot 不给我处理。后来从前任主人那儿拿到了订单号，Flexispot 就帮我解决了问题。他们反应很快，很快就寄了个新框架过来，几天内就收到了。谢谢 Flexispot 的帮助！
客服满分
到目前为止，客服体验非常好。我刚搬家，能改的地方都改了，但昨晚下单时还是显示旧地址。我发了三封邮件（对，就是三封，我比较较真），结果今早就收到确认，地址已经改好了。迫不及待想收到我的椅子了。
桌子很棒，但物流就一般了。客服该做的都做了。
桌子本身很棒，五星产品。但物流太坑了。我的桌子、桌面和理线臂分三次送到，三家不同的快递公司。UPS 把我的椅子腿送错地址了，换货折腾了好几周。好在 Flexispot 最后还是给我补发了。
很棒的体验
我买的是带桌面的E6办公桌。桌面到货时破裂了，但 FlexiSpot 很快给我寄来了替换品，三天后就到了。对公司和办公桌非常满意；强烈推荐它！
Flexispot 让我的体验变得轻松而且……
Flexispot 让我的体验变得轻松又愉快！
大力支持！
对于 FlexiSpot 客户服务的响应能力，我无法形容。他们不遗余力地加快了我更换零件的请求。他们对我的要求的后续行动确实令人惊叹——尤其是考虑到我最近的其他客户服务经历。我肯定会一次又一次与这家公司做生意！
糟糕的公司。
糟糕的公司。 我于 7 月 5 日直接从 FlexiSpot 网站订购。当我下订单时，台式机被列为“有货”。尽管如此，这批货物直到 7 月 10 日才向承运人登记，直到 7 月 15 日才取货。 7 月 22 日，我致电 Metropolitan 询问最新状态。他们告诉我他们从未收到过包裹。然后我打电话给 FlexiSpot，他们告诉我包裹已经被取走并且正在运输途中。两家公司给了我完全矛盾的信息，都无法告诉我我的办公桌到底在哪里。 到 7 月 30 日，仍然没有任何有意义的跟踪更新，没有交货日期，也没有任何解释。在等待了 25 天的库存商品后，我别无选择，只能取消订单并要求退款。 同一时期，我从 Deskhaus、Vernal 和 Home Depot 订购。 Deskhaus 完全按照承诺的日期发货。 Vernal 在一天内发货了我的订单，两天后就到了。订购后一天内，家得宝将我的台式机交给了联邦快递。与这些经历相比，FlexiSpot 的订单履行和沟通是迄今为止我经历过的最糟糕的。 如果产品被列为“有库存”，那么客户不应在没有有意义的运输进度或清晰的沟通的情况下等待近一个月。 这次经历之后，我再也不会购买其他 FlexiSpot 产品了。有太多的公司拥有更好的产品、更好的客户服务和更可靠的运输。我不能推荐这家公司。
出色的产品和客户服务
很棒的公司，拥有精良的产品和优质的客户服务！这对我来说意义重大，因为我从亚马逊退回了所有东西！
我们买了这张桌子作为缝纫桌
我们买了这张桌子作为缝纫桌。我们认为我们遇到了一些麻烦，但这只是一个插头没有完全插入。技术人员立即回答了我们的问题，问题得到了解决。谢谢
糟糕的客户服务，很多谎言。
买了一个E5站立式办公桌，带桌面。桌腿几天后就送到了。 然而，台式机在运输途中已经呆了一个多星期了。 打了5个多电话后，他们首先骗我说包裹会在2天后到达。 然后，他们承诺更换，但他们只创建了联邦快递标签。 我不得不多次致电他们才能获得跟踪号码，但台式机在 3 天后仍然没有发货。 他们的在线支持服务和电子邮件支持根本不起作用。 没有人回复它。 每个电话至少有 15 分钟的等待时间。 到目前为止，距离我订购这套已经13天了，我还没有办公桌可以使用。
很棒的客户服务
我们从 FlexiSpot 为我们的办公室购买了几把椅子和坐立式办公桌。几年后，一把椅子的底座坏了。客户服务很容易与我们合作，并很快为我们运送了更换椅子。优质的客户服务和支持其产品的公司！
测量错误？没问题！
当我订购了错误的尺寸时，他们给了我差价退款，运送新的一件，并让我免费保留原件。感谢 Flexispot，即使我测量错误，它仍然是一颗宝石！
服务很糟糕
糟糕的服务。运输需要几个月的时间。当你订购时，它承诺一个日期，几分钟后你就会收到一封电子邮件，说几周后。诱饵和开关。他们分批运送家具，间隔几周。你需要两个盒子来组装家具，所以现在你的位置上有一个巨大的盒子，直到第二个盒子到达。当被问及发生了什么时，客户服务撒谎并编造故事。产品到达时已损坏且与网站描述不符。我永远不会再从他们那里购买商品，我建议所有人使用信用卡，这样当您没有收到订购的商品时，至少可以退款。
惊人的
太棒了
一流的客户服务和布局！
我们必须决定购买带有橱柜和配件的立式办公桌，我们很高兴找到了 FlexiSpot。 他们协助我们进行布局、购买和快速退货。 我向任何寻求高品质办公系统的人推荐他们的产品！ 再次感谢您！
外观漂亮，质量好，易于组装。
我们购买了假名床和床头柜。 我们对产品的外观、质量以及组装的轻松性和简单性感到非常满意。 然后，它是多么坚固。 非常高兴的顾客
糟糕的运输服务
糟糕的运输服务。他们说交货需要2-6个工作日。已经 6 点了，我还没有收到完整的订单。 1 个订单（完整的办公桌，包括桌面、框架、轮子、电缆桥架和延长电缆），6 个不同的包裹。我先收到了轮子，然后收到了桌面（他们最大的桌面之一）。然后我收到了电缆桥架，今天我收到了延长电缆和一半的框架。只有一条腿。我需要多长时间才能收到完整订单？不专业。
客户服务很有效率
客户服务很有效率。我不小心为我的办公桌框架订购了错误的颜色，他们在发货前进行了更改。感谢支持团队。我对我的订单很满意。
坚如磐石和优质的客户服务！
我已经使用 FlexiSpot 的 Kana 床架几个月了，它太棒了！这是我见过的最坚固的床架。绝对没有晃动，也没有吱吱声！我们选择了没有床头板的版本，因为我丈夫说床头板总是靠墙发出最大的噪音。宽腿意味着即使框架的头部与墙壁齐平，床垫本身和墙壁之间仍存在几英寸的间隙，我们的枕头试图逃入其中。我们暂时用卷毯填充它，但框架非常坚固，我可以稍后回去购买床头板升级版，完全不用担心它会产生噪音。我在订购床时订购了升级的板条，但它们需要更长的时间才能到达，所以我们最初用原来的板条设置床。升级后的板条到了，但我们甚至还没有打开它们，因为原来的板条已经非常稳定。这个框架组装起来既简单又有趣。一个人可能可以用较小的床架独自完成，但我有一张特大号床，两个人绝对更容易稳定每条腿，使两侧顺利滑入。床的高度非常适合进出，而且床下的大量储藏室给我的小房子带来了巨大的变化。当我对运输有疑问时，客户服务绝对出色。他们反应非常快，非常耐心和礼貌地回答了我的每个问题。
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