快乐的
通过公司给我的药物，我的减肥非常成功。我对结果非常满意
关于 hers
数据更新- 网站
- forhers.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 282 条评价
- 差评回复率
- 60%（68/114 条）
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商家自述
她的使命是通过改善健康的力量帮助世界感觉美好。我们相信您的身心感受会改变您在生活中的表现，因此我们提供价格实惠、方便且个性化的一流护理。通过我们 100% 在线平台，客户可以与获得许可的医疗保健提供商联系，以获得值得信赖的脱发、性健康、减肥、心理健康、皮肤护理等治疗方法。如果有处方，治疗无需支付额外费用，订阅后即可获得专门护理团队的持续支持，以支持您实现目标。 我们通过简单的在线流程、创新的产品和最佳的体验，提供专为您设计的医疗保健服务。 访问 forhers.com 开始探索治疗方案和非处方产品。已经是她的客户？在这里分享您对您的经历的评论。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。hers靠谱吗？
hers（forhers.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 282 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 30% 打了 1 星；商家回复了 60% 的差评；评价主要围绕产品、客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验都有些满意。消费者经常提到，通过邮件接受治疗的过程非常简单和方便。人们还欣赏与护理提供者沟通的便捷性以及无需判断即可管理自己的健康需求。许多人发现这些产品可以帮助他们做出积极的改变并成功地实现他们的目标。 一些评论者对意外的会员费和高昂的总体成本感到不满，这使得订阅变得困难。其他人还指出，在发生技术问题时，客户支持响应和无益的沟通面临挑战。此外，一些消费者遇到了问题，但没有得到满意的解决方案或退款。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
从未收到我的订单，不得不……
从未收到我的订单，不得不取消。不断收到消息说有延迟。
关爱专业人士
富有爱心的专业人士，知识渊博且乐于助人。
我不喜欢它的副作用......
我不喜欢在接受更高剂量后所感受到的副作用。你甚至没有给我选择保持较低剂量的机会。我不再喜欢它了
六周前注册，还没有产品迹象，
伙计们，我还没有收到米诺地尔软糖。但我收到电子邮件说“你已经使用米诺地尔一个月了，进展如何？”。这并没有激发我的信心。我也在寻找三嗪注射液，但我觉得我不应该从你们那里购买，因为你们的供应链很糟糕
他们一个多月前就把钱取出来了……
他们在一个多月前就取款了，但仍然没有发送订单。
hers 回复2026-08-03
Hi Angie, Thank you for bringing this to our attention. We are truly sorry to hear you had a frustrating experience with us, and we'd like the opportunity to make this right. We have followed up with you via email and look forward to your response.
我很感激我对……的及时回复
我很感谢我对问题的及时答复。当我的药物从应该交付的地方消失时，我立即又被运送了另一颗药物，而我自己没有支付任何额外费用；我真的很感激。
hers 回复2026-08-03
Hey Stephanie, Thanks so much for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback, and are here to help you in any way we can! The Hims & Hers Team
我还没有减掉任何体重……
我的体重没有减轻 我仍然有饥饿的声音和渴望，尤其是在晚上 我发现这些药片对我没有效果
hers 回复2026-08-03
Hi Brenda, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
长期的补充延迟和不一致的支持使我的治疗面临风险。避免！
在实际保持订阅运行方面，我对 Hers 的体验一直很差。补充信息一次会被延迟数周，而且没有主动沟通——我每次都不得不自己去追更新，结果却得到了通用的、复制粘贴的答复，而这些答复并不能回答实际的问题。 有人告诉我，在失去进展和冒脱发风险之前，我只能不服药一段时间，但没有人主动警告我这一点，直到我自己推动。当我提出这个问题时，我被告知我必须在当地一家药房自掏腰包，以弥补她自己的履约失败——这对于已经拿走我的钱购买产品的公司来说是完全不可接受的。 每一次互动都需要我去追寻、升级和解释，而公司却只提供含糊的道歉，而不是真正的解决方案或时间表。对于与持续医疗相关的服务来说，这种程度的不可靠性和缺乏责任感是不好的。我不建议依靠她来持续履行处方。
hers 回复2026-08-03
Hi Yasmin, I’m so sorry for any inconvenience you experienced, and I appreciate you reaching out to provide us with your honest feedback. I’ve requested further information to locate your account, so I can help you as quickly as possible. I look forward to hearing back from you soon.
我试图减掉 10-15 磅
我试图减掉 10-15 磅。这个产品对我来说非常有用 她给我服用了微剂量的药物，唯一的副作用是有些早上我起床后的一个小时左右会感到有点恶心 我的建议是，如果你醒来时感到恶心，并且起床时不喝咖啡，那么这种恶心很快就会消失。 我给它四颗星，因为我只用了一个月，你的第一磅就更容易减下来。让我们看看最后 5 磅是如何减掉的 我将在一个月内发表另一篇评论
hers 回复2026-08-03
Hi Suzette, Thank you for taking the time to leave an excellent rating and to document your experience with us! If you or anyone you know needs help in the future, we’re always here to help!
使用您的应用程序获取支持
我对自己缺乏进展感到焦虑和担心，但在与健康专业人士沟通后，我的担忧得到了解决。我收到了有关我的食物选择、锻炼技巧和道德支持的信息。我已经开始看到积极的成果。
hers 回复2026-08-03
Hey Bridgett, Thanks so much for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback, and are here to help you in any way we can! The Hims & Hers Team
没有药
不用吃药。我可以理解供应问题，但需要很长时间才能解决。
hers 回复2026-08-03
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到目前为止很棒的经历
与提供者交谈并能够让他们不带判断地了解我的需求的轻松性。她和我之间的沟通很容易，回复时间也不会很长。我想保持相同的剂量，因为这是我第一次服用 GLP-1，而且我能够很轻松地做到这一点。
hers 回复2026-08-03
Hi KD, Thank you for taking the time to leave an excellent rating and to document your experience with us! If you or anyone you know needs help in the future, we’re always here to help! The Hims & Hers Team
沟通起来非常容易……
通过该应用程序与医生沟通非常容易，而且他们的检查似乎总是在正确的时间进行。 无忧无虑
hers 回复2026-08-03
Hey Krista, Thanks so much for taking the time to share your experience with us! We greatly appreciate your feedback, and are here to help you in any way we can! The Hims & Hers Team
食欲减退
hers 回复2026-08-03
Hey Dianne, We appreciate you sharing your experience and providing us with feedback. Your input is greatly valued here at Hims & Hers, and we're always here for you whenever you may need us. The Hims & Hers Team
下单后等了两个多…
下了订单，等了两个多星期。我得到的只是人工智能的支持，以至于我要求人类，人工智能仍然回应。我还问了下一次发货是否会根据实际首发货日期进行调整，显然AI没有相关答复。 我还没有尝试该产品，但已经对公司的服务水平感到失望。我需要的是解决方案，而不是人工智能的闲聊。
hers 回复2026-08-03
Hi Audrey, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
到目前为止，一切都很好：
我还没有收到我的软糖
我还没有收到我的软糖。有点沮丧。
hers 回复2026-08-03
Hi Kari, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
尚未收到第一个订单...
尚未收到 2026 年 7 月 2 日下的第一笔订单，并且没有更新或估计何时到达。正准备申请退款，175 美元可不是小数目
我还没有收到订单，而且已经……
我还没收到订单，已经一个月了。我不应该购买，因为你们有人延期交货，而且没有库存。你们如何出售没有的东西？
hers 回复2026-08-03
Hi Jannie, Thank you for providing your honest feedback, and we’re so sorry for any inconvenience you experienced. We have requested further information so we can locate your account and help you as quickly as possible. We look forward to hearing back from you soon.
Ro 
TrimRx
Embody
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Mochi Health
MEDVi
Remedy Meds
Trinity Meds