糟糕的网站，取消后收费
我在 Form Health 上经历了一次真正令人沮丧的经历，该网站本身一团糟，基本的帐户设置都隐藏在令人困惑的菜单后面。感觉它已经很多年没有更新或正确测试了。 更大的问题：我取消了帐户，然后在下个月再次被扣款。当类似的事情发生时，你会怀疑取消是否最终成功，或者这是否只是从没有注意到的客户身上榨取额外费用的一种方式。 我必须联系支持人员来解决这个问题，这花费了我在取消之后不应该花费的时间。在笨重的网站和计费问题之间，在他们修复平台和取消流程之前，我不能推荐这项业务。
关于 Form Health
数据更新- 网站
- formhealth.co
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States · Boston
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 62 条评价
- 差评回复率
- 96%（23/24 条）
是 Form Health 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Form Health靠谱吗？
Form Health（formhealth.co）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：60% 给出 4 星及以上，同时 34% 打了 1 星；商家回复了 96% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
慢的
我必须通过这个应用程序才能获得 GLP 的处方。 我花了两个多月的时间才预约看医生，而我自己的医生本来可以为我开出使用该药物的处方。 当我去看医生后，我在六周多的时间内无法重新安排时间。 我自己的医生会在三周内给我看病，这样他们就可以将我的剂量提高到下一个水平，开始帮助我的糖尿病前期的旅程。 初始剂量显然只是为了让您的身体习惯服用这种药物。 所以最重要的是他们人手不足，无法在合理的时间内“看望”患者。 除此之外，我想我正在吃药。 我看到的医生很好，似乎对 GLP 很了解，这是积极的。 我们将看看事情如何发展。
Form Health 回复2026-07-27
Hi, thank you for taking the time to share this feedback with us. We apologize for any frustrations you've experience when trying to book an appointment. We would like to learn more about your situation, please email [email protected] so our team can carefully review and work to improve your experience.
制定健康计划，就像我……
正如我所经历的那样，形式健康计划是我减肥的一个很好的起点。为我减肥工作的人都很乐于助人而且很专业。
Form Health 回复2026-07-27
Hi, thank you for sharing this feedback. We appreciate it and wish you continued success!
保险协调性差
表格最重要的方面之一是与保险公司联系，以确保药物承保，但我每次都必须打电话确保药物承保，因为事先授权未得到满足，或者我的医疗保险续保需要发送不同的表格，或者其他一些问题。大约每次我去取药时都会出现问题。由于保险问题，我不得不多次自掏腰包购买 zepbound，这既费力又昂贵。我购买 Form 的很大一部分原因是为了照顾保险方面的问题，但这并没有发生。 Zoom 医生就诊的等待时间也越来越长。由于这些原因，我不会推荐该服务，并且正在为自己研究其他提供商。 在收到Form的回复（本质上是联系信息电子邮件）后，我将星星从3修改为2。这是因为我曾多次尝试与该公司就这个问题进行联系。他们对这篇评论的回应完美地体现了你对公司的客户服务的期望——随口、死记硬背、毫无帮助。
Form Health 回复2026-07-07
Thank you for sharing this feedback. We understand your frustration regarding the recurring insurance issues and the challenges with medication coverage. Please reach out to [email protected] so that a member of our team can learn more about your situation and assist where possible.
非常侵入性的服务
非常侵入性的服务。在开始服务之前，你必须填写大量信息，等待一个月，而不是与内分泌科医生会面以了解情况，而是与 PM 和营养师预约。如果您不参加营养师会议，那么他们不会开药
Form Health 回复2026-07-06
Thank you for sharing your experience with us. We would appreciate the opportunity to better understand your situation. Please email [email protected] so a member of our team can assist you.
我在 5 月 22 日支付了 199.00，我……
我于 5 月 22 日支付了 199.00，我仍在等待我的第一次医生预约！当它临近时，他们改变了它，现在是 7 月 2 日！ 我不推荐这家公司，它需要很长时间才能完成任何事情，而且他们想退还你的钱！
Form Health 回复2026-06-26
Hi, thank you for sharing this feedback with us. We've passed this information along to the correct team and someone will be reaching out soon to assist you. We appreciate your patience.
健康形式……整体
Form Health 方法是一项整体护理计划，聘请了寄宿医疗专业人员和注册营养师。它是全面而彻底的。此外，从患者的角度来看，它们与医疗保险的整合也很容易。我对服务水平、服务速度和费用都非常满意。
Form Health 回复2026-06-24
Hi, thank you so much for taking the time to share this review with us. We appreciate it and wish you continued success!
FormHealth 的主要原因
在我看来，FormHealth 的主要原因是向礼来公司提供 Zepbound 或 Mounjaro 的处方。对于加快处方提交这件事没有给予足够的重视。等待 72 小时才能得到有关处方的答复是不可接受的，因为药物（如果开出处方）必须通过交付到达，还需要 48-72 小时。在最好的情况下，需要 6 天的等待才能获得 28 天的供应。这意味着补充请求应该早于一周前处理；即 4 周供应量中的第 2.5 周。我最近遭遇了10天的延误；我不得不给 Lilly Direct 打电话 5 次：他们没有处方；尚未获得批准；它已经“进行中”了 5 天？！ 我正要去度假；我的医生几周前就知道了这一点。没有提交 Rx。我给MD发了一条短信询问；该消息立即发送给你的一位“代理人”——我的医生从未回复——他无济于事地给了我 Photon 的联系信息。当然，他们不开处方，因为他们没有；我的医生正在度假。我已经和她讨论过这五周的时间了。负责报道的 MD 不知道我的病史，只写了一份 4 周的供应量。在另一次强制性 72 小时审核后开始处理。我需要 2 次补充才能使用 5 周。我需要另一个处方；另一个 MD 消息文本，另一个 Photon 推荐；另一个 LillyDirect 电话。在此警告中，我一整年都不会再提前填写：365 天内仅限 2 次。这不适合我的生活，在我看来这是不合理和不可理解的。 Tirzepatide (Zepbound) 是一种类似于高血压的维持药物。它不是附表 II 麻醉剂。我是一名退休医院药剂师，我不会限制5个月内前往新西兰的旅行计划； 4个月后去日本。我将开始在用过的小瓶中保存溢出的液体，作为由于 FormHealth 延误而导致的紧急备用，这将使我在重复使用时面临一定程度的风险。我一定会寻找另一个更可靠的提供商，以便我可以旅行并保持健康。还会有很多人像我一样。 FormHealth 应妥善解决这些问题：优先考虑及时提交处方、能够消除障碍、最重要的是提供便利的知识渊博的人员；最好重新思考其存在的基础、这些药物的目的，并使其与补充政策保持一致。 Zepbound 不是芬太尼。让工作人员了解需要处方意味着什么。 Photon 不开处方。每次我发短信说我需要一个时，我都会被发送给他们...... 跟进： 我阅读了您的回复，以采取深思熟虑的行动。我想让您也知道这一点：我目前在法国，这是我 5 周假期的第二周（最终获得了我需要的 2 x 28 天补充品之后）。今天——今天（!!），在收到 365 天假期规则中最后 2 次补充品后约 2.5 周——我收到了 Lilly 的一条短信：我的下一次补充品已准备好等待批准。什么？ 我手头有 2 个补充装，可使用 8 周。当我第五次致电 Lilly Direct 时被问及日期和剩余小瓶时，这不是在您的记录中吗？ 礼来公司刚刚交付了 56 天的供应量，现在又有另一个 28 天的补充品正在等待我的批准？ 如果我是一个吸毒者，哈利路亚！ 更多的药物可以滥用。但这是一种严重的维持药物；我正在追踪；我不需要补充。 FormHealth 在这里需要认真关注；你为什么要批准另一次补充？ 这反映出了运营的草率、混乱，坦率地说，这使得休假规则看起来绝对是可笑的。这就是你所鼓励的吗？如果我在家，可以为我的新西兰或日本旅行准备下一次补充装吗？ 我不能。 我正在度假，而你却没有留意。
Form Health 回复2026-06-25
Hi, we are appreciate you sharing your feedback and apologize for your frustration. Our goal is never to cause a delay, our team is looking into this matter to better understand how we can improve our processes going forward. If you have any questions please email [email protected] and we will assist you further.
很棒的团队合作
很棒的团队合作。惊人的支持！
Form Health 回复2026-06-25
Thank you for sharing about your experience, we're so glad to hear this and we wish you the best!
无能且反应迟钝
Form Health，我针对您未能提供我处方的 GLP-1 药物提出正式投诉。尽管获得了事先授权并满足加急例外标准，但我的护理仍陷入停滞。您的入职培训不称职，多名员工未能提供承诺的更新。立即释放我的药物。如果到明天仍未解决，我将向我的人力资源部和监管机构上报。
Form Health 回复2026-06-22
We appreciate you sharing your concerns regarding your medication. We take them very seriously. A member of our team will be reaching out to you directly to see how we can best resolve this issue.
无需预约即可计费保险
我报名了，但被拒绝参加。 他们说根据我的医疗记录我不符合资格。 我从未去过，但我的保险是为远程医疗预约付费的。 他们对未完成的服务收费。
Form Health 回复2026-06-09
Hi, we recognize your frustration and we would like to learn more about your situation, please email [email protected] so our team can carefully review your situation and work to rectify it.
已经一周了
与这些人一起工作已经一周了，我在获得所需的医疗帮助方面没有取得任何进展
Form Health 回复2026-05-28
Hi, we recognize your frustration, a member of our team has reached out to assist you. If you need further assistance, please email [email protected].
我非常想喜欢 Form Health
我非常想喜欢 Form Health，但我的经历从一开始就令人沮丧。 我最初与医生和营养师的预约都被超额预订，需要等待数周。更大的问题出现在 Form Health 筛查我的保险之后。计费开始后，索赔被拒绝，然后我被告知我需要为新订阅支付 149 美元/月，但我并没有明确告知。 最让我困扰的是 Form Health 拒绝承担保险监督的责任，尽管我在继续之前依赖他们的筛选过程。 根据我的经验，这不是我在减肥之旅中会再次信任的公司。
Form Health 回复2026-05-18
Hi, thank you for sharing your feedback. Cost varies based on individual insurance coverage and specific plans. Please email [email protected] so a member of our team can more closely review.
招生团队有点……
招生团队反应有些迟钝，常常需要几天时间才能回复。当他们做出回应时，信息非常简短，并且不包含诸如“请”之类的礼貌用语，这有点令人失望。
Form Health 回复2026-05-04
Hi, thank you for sharing this feedback with us. We would like to learn more about your experience. Please email [email protected] and a member of our team will get in touch.
他们没有兑现他们承诺的服务。
我两个月前购买了你们的 GLP-1 会员资格，直到今天，我还没有收到退款——我之所以要求退款，是因为你们的条款和条件，以及你们从不回复电子邮件。缺乏客户服务令人难以置信。我收到他们的消息说他们会给我打电话，但他们从来没有这样做。
Form Health 回复2026-04-21
Hi, we recognize your frustration and appreciate you sharing your feedback with us. We've looked into this matter. A refund has been processed and a member of our team will be reaching out with more information.
强迫你做他们的一切......
强迫你在他们的应用程序上做所有事情，该应用程序没有辅助功能。至少，如果他们要与保险公司勾结，强迫人们使用他们的服务或不再承保药物，那么为残疾人提供更方便的选择。
Form Health 回复2026-04-09
Thank you for sharing this feedback with us. We take these concerns very seriously and want to assure you that we are always working towards bettering our systems for our patients. A member of our team will be reaching out to you to learn more and better understand how we can help improve your experience.
交付过程中不必要的中间人……
提供医疗保健过程中不必要的中间人
Form Health 回复2026-03-18
Thank you for sharing your feedback. Our goal is to provide the best, safest, and streamlined experience for you. If you have further concerns, please email [email protected] and a member of our team will be happy to assist you directly.
阴暗 - 使用错误的 NPI #
这些新技术优先的公司还没有把一切都弄清楚，所以要小心你的期望。 有时他们可以解决问题，但没有沟通的方式。 所以你需要用电话启用它们！ 他们认为现代商业中不需要电话，这让我多等了一个星期才拿到药物！ 这不是疏忽，这是疏忽！
Form Health 回复2026-03-17
Thank you for sharing your feedback with us, we are always looking for ways to improve our patient experience and processes. We understand your frustrations and a member of our team is looking into this, we will be in touch.
知识渊博
知识渊博，乐于助人且专业。很棒的节目，很棒的人。他们在发送消息或问题时回复很快。
Form Health 回复2026-03-11
Hi Lori- Thank you so much for sharing your Form Health experience, we love that you're having success on your journey.
我非常喜欢 FORM HEALTH
我非常喜欢 FORM HEALTH。我喜欢他们如何设置应用程序，如何设置预约，以及在营养师和医生的鼓励下看到减肥是多么容易。我对我的减肥之旅感到兴奋。
Form Health 回复2026-03-09
Hi Monica, thank you so much for sharing your Form Health experience, it's wonderful to read. We wish you continued success.